1win Casino

Ärenderapport

Original

Översättning

Spelaren från Polen hade problem med att ta ut pengar från kasinot och noterade att andra också hade väntat. De nämnde att de framgångsrikt hade tagit ut ett stort belopp på en dag efter en 30-dagars väntan. Frågan löstes eftersom klagomålet avslogs på grund av spelarens bristande svar på klagomålsteamets förfrågningar, vilket förhindrade ytterligare utredning.

Automatiskt översatt:

Diskussion

Offentligt

arazinkov96

Brons

Polen

Offentligt

1 år sedan

Original

Översättning

Kan jag hjälpa honom. jag vet hur hjälp. 1 vinst bedragare. men . jag hjälper honom. jag väntar också 30 dagar. och jag tar ut mina pengar .. 1 dag och jag får 200k usd . ty .

Automatiskt översatt:

Offentligt

Veronika

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead

Offentligt

1 år sedan

Original

Översättning

Kära arazinkov96,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 1win Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det?

Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Veronika

Automatiskt översatt:

Offentligt

Veronika

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead

Offentligt

1 år sedan

Original

Översättning

Hej arazinkov96,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:

Offentligt

Veronika

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead

Offentligt

1 år sedan

Original

Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:

1win Casino - Spelaren kämpar med försenat uttag.

Spelaren slutade svara

Belopp: 12 378 096 INR

Ärenderapport