HemOnlinecasinonJoya Casino recension
Joya Casino recension
Accepterar spelare från Sverige
Saknar licens i Sverige
Insättningsfri bonus:
50 FREESPINS på Rich Pandaingen insättning, 0,01 €/spinBonusvillkor
Insättningsbonus:
100 % upp till 5 000 €Bonusvillkor
Besök casino
Betalningsmetoder
Visa alla (32)
  • Skrill
  • Neteller
  • Mastercard
  • VISA
  • PayPal
  • Maestro
  • Neosurf
  • Bitcoin (BTC)
Uttagsgränser
 per månad
24 000 €
 per vecka
6 000 €
 per vecka
1 000 €
Provably Fair Gaming B.V.
2023
> 1 000 000 €
  • Komorerna (Anjouan Gaming)
ÖversiktBonusar8Användarrecensioner31Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion73Betalningsmetoder32
Rekommenderade casinon för dig
Unibet Casino Logo
1.Unibet Casino
Gurus val
FastBet Casino Logo
2.FastBet Casino
Bra kundtjänst
QuickCasino Logo
3.QuickCasino
Överlag ett bra casino
Hajper Casino Logo
4.Hajper Casino
Överlag ett bra casino
Visa fler

Joya Casino Recension

Vårt oberoende granskningsteam har tagit en noggrann titt på Joya Casino och utvärderat dess styrkor och svagheter i enlighet med vår granskningsprocess för casinon. Vid utvärderingen av det här casinots säkerhet har vårt granskningsteam analyserat viktiga faktorer som villkor, licenser, klagomål från spelare, kundsupport, gränser och andra relevanta aspekter för att fastställa var casinot befinner sig i spannet från säkert och trovärdigt till möjlig bluff och svindleri.

Baserat på insamlade data har vi fastställt casinots säkerhetsindex, vilket är ett betyg som tilldelas onlinecasinon för att beskriva deras nivå av säkerhet och rättvisa. Ju högre säkerhetsindex, desto större trygghet kan du känna när det gäller att spela och ta ut vinster utan problem. Joya Casino har fått ett högt säkerhetsindex på 8.1, vilket gör det till ett rekommenderat alternativ för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt med att läsa vår recension av Joya Casino för att ta reda på mer om detta casino. Det här hjälper dig att fatta ett mer välgrundat beslut om det här casinot är rätt för dig.

Rättvisa och säkerhet hos Joya Casino

För att fastställa ett casinos säkerhetsindex använder vi en detaljerad formel som beaktar en mängd information som samlats in och utvärderats under vår omfattande granskningsprocess. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och mycket annat.

Under granskningen av Joya Casino läste vi och utvärderade Joya Casinos villkor noggrant. Enligt den information vi har finns inga regler eller klausuler som skulle kunna betraktas som orättvisa eller bedrägliga. Detta är ett bra tecken eftersom den typen av regler potentiellt kan användas mot spelare som grund för att inte betala ut vinster till dem.

Med hänsyn till våra uppskattningar och den faktiska data vi har samlat in, verkar Joya Casino vara ett litet till medelstort onlinecasino. I förhållande till sin storlek har det här casinot en väldigt låg andel omtvistade vinster i klagomål från spelare (eller har inte mottagit några klagomål alls). Vi tar hänsyn till sambandet mellan storleken på ett casino och klagomål från spelare, eftersom vi vet att större casinon typiskt sett tenderar att få fler klagomål på grund av högre spelarflöden.

Såvitt vi vet förkommer inte Joya Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Svarta listor över casinon, som Casino Gurus svarta lista, kan indikera att ett casino behandlar sina kunder dåligt. Därför rekommenderar vi spelare att ta hänsyn till dessa listor när de väljer ett casino att spela på.

I vår omfattande granskning av alla relevanta aspekter har Joya Casino uppnått ett högt säkerhetsindex på 8.1. Det här gör det till ett rekommenderat alternativ för de flesta spelare som letar efter ett onlinecasino som skapar en rättvis miljö för sina kunder.

Joya Casinos villkor

När vi granskar onlinecasinon analyserar vi villkoren för varje enskilt casino noggrant för att säkerställa att de är rättvisa. Vi hittar klausuler i villkoren för många casinon som vi anser är orättvisa eller potentiellt bedrägliga. Dessa regler kan i specifika scenarier användas som grund för att inte betala ut vinster till spelare.

Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för Joya Casino under vår granskning.

Klagomål från spelare på Joya Casino

Vår granskningsmetod för casinon förlitar sig i hög grad på klagomål från spelare, som ger oss en omfattande förståelse för de problem som spelare upplever och hur casinon väljer att hantera dem. När vi beräknar säkerhetsindexet för varje casino tar vi hänsyn till samtliga klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har inhämtat från andra källor.

Vi har inte hittat några relevanta klagomål som rör detta casino.

Användarfeedback och recensioner för Joya Casino

På Casino Guru kan spelare utvärdera och recensera onlinecasinon för att uttrycka sina idéer, åsikter och erfarenheter. Baserat på denna information beräknar vi användarnas totala feedbackbetyg som sträcker sig från "Hemskt" till "Utmärkt".

De 31 användarrecensionerna av Joya Casino har resulterat i feedbackbetyget "Bra". Läs recensionerna i avsnittet "Användarrecensioner" på denna sida för att ta reda på mer.

Obs! Användarrecensioner kanske inte fullt ut återspeglar ett casinos kvalitet. Vissa casinon kan försöka skriva falska recensioner för att förbättra sitt feedbackbetyg, och det kan också finnas missnöjda spelare som skriver flera negativa recensioner för att försämra ett casinos rykte. Vi gör vårt yttersta för att filtrera bort dem i syfte att generera ett opartiskt feedbackbetyg. Trots detta tar vi inte hänsyn till användarfeedback när vi beräknar säkerhetsindexet.

Företagsinformation och licenser för Joya Casino

Joya Casino ägs av Lemonia International (Pvt) Ltd. och har uppskattade årliga intäkter som överstiger $1,000,000. Baserat på intäkterna anser vi att det är ett litet till medelstort onlinecasino.

Joya Casino har en spellicens utfärdad av Anjouan Gaming i Komorerna.

Vinst- och uttagsgränser, betalningsalternativ

Joya Casino accepterar insättningar via 32 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Skrill, Neteller, VISA, Mastercard, PayPal, Maestro, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Ripple (XRP), DASH, Cardano (ADA), Binance Pay, Solana (SOL), Chainlink (LINK), Dogecoin (XDG), Tezos (XTZ), Monero (XMR), Tether (USDT), TrueUSD (TUSD), EOS, Jeton, Interac, Stellar Lumens (XLM), Jetonbank, Binance Coin (BNB), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), USD Coin (USDC), Noda pay, Tron (TRX), Shiba Inu (SHIB).

Många onlinecasinon har satt gränser för hur mycket pengar en spelare kan vinna eller ta ut. Vissa casinon tillämpar vinst- eller uttagsgränser som kan vara ganska restriktiva. Dessa gränser är dock vanligtvis tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare. Detta är skälet till att vi alltid tar hänsyn till dessa faktorer när vi utvärderar casinon. Du hittar all information om casinots vinst- och uttagsgränser i tabellen nedan.

Uttagsgränser Vinstgränser
1 000 EUR per dag Ingen vinstgräns
6 000 EUR per vecka
24 000 EUR per månad
1 000 USD per dag
6 000 USD per vecka
24 000 USD per månad
Obs! Det kan mycket väl vara så att inte alla betalningsmetoder som listas ovan är lämpliga för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att vissa betalningsalternativ bara är tillgängliga i specifika länder.

Tillgängliga språkalternativ och kundsupport

Som ett led i vår granskningsprocess samlar vårt expertteam in data rörande alternativ för kundsupport och tillgängliga språk. I tabellen nedan kan du se en översikt över språkalternativen på Joya Casino.

Språk Webbplats Kundsupport Livechatt
engelska Ja Ja Ja24/7
spanska Ja Ja Ja24/7
portugisiska Ja Ja Ja24/7
japanska Ja Nej Nej
tyska Ja Ja Ja24/7
finska Ja Nej Nej
danska Ja Nej Nej
franska Ja Nej Nej
arabiska Ja Nej Nej
turkiska Ja Nej Nej
kinesiska Ja Nej Nej
polska Ja Nej Nej
norska Ja Nej Nej

I samband med vår granskning kontaktar vi alltid casinots kundsupport och testar deras svar för att ta reda på hur hjälpsamma och professionella de är. Vi anser att kundsupport är viktigt eftersom dess syfte är att hjälpa dig lösa eventuella problem du riskerar att stöta på, till exempel i samband med registrering på Joya Casino, hanteringen av ditt konto eller vid uttag och så vidare. Baserat på testet vi har genomfört har vi betygsatt kundsupporten hos Joya Casino som snabb och professionell.

Joya Casino spelautomater och casinospel

Joya Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower.

Spel från 172 leverantörer av casinospel finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, PariPlay, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Rabcat, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Realistic Games, High 5 Games, Genesis Gaming, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Betgames, Ainsworth, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, PearFiction Studios, Fantasma Games, Old Skool Studios, Turbo Games, Platipus, Half Pixel Studios, Slotopia, Altente, Wizard games, Authentic Gaming, RFranco Games, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Nailed it! Games, All For One Studios (ALL41), Golden Race, Revolver Gaming, EAGaming, Northern Lights Gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet (EGT), Givme Games, Infinity Dragon Studios, Jade Rabbit Studio, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Atomic Slot Lab, TVBet, Slot Factory, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, OctoPlay, HungryBear, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), High Limit Studio, Pulse 8 Studios, AvatarUX, 3 Oaks Gaming, Hammertime, Aurum Signature Studios, Winfinity, Golden Rock Studios, Vibra Gaming, Stormcraft Studios, 5Men Gaming, Gacha studios, Ino Games, AceRun, Smartsoft Gaming, Oros Gaming, Prospect Gaming, Win Fast, Wishbone, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Alchemy Gaming, LIVE Solutions, Skillzzgaming, Ad Lunam, Bulletproof Games, GONG Gaming Technologies, Reflex Gaming, BF Games, Spribe, Fortune Factory Studios, Gamomat, CandleBets, Atmosfera Live, TrueLab Games, Spinza , RAW iGaming, Bang Bang Games, Foxium, Buck Stakes Entertainment, SlotMill, D-Tech, Vivo Gaming, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Games Inc., Gaming Corps, Nucleus Gaming, Leap Gaming, Switch Studios, Gamebeat, Livespins, Blue Ring Studios, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Gamevy, SpinPlay Games, Neko Games, Retro Gaming, Gold Coin Studios, SpinLogic Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Just For The Win, PatePlay, EGT Digital, Games Lab, Barbara Bang, Silverback Gaming, Clawbuster, Snowborn Games, Electric Elephant, Bet2tech, Triple Cherry, 7Mojos, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Ka Gaming.

Bonuserbjudanden och koder från Joya Casino

Bonusar för nya och befintliga spelare är ett sätt för onlinecasinon att motivera människor att registrera sig och pröva deras spelutbud. De vanligaste är bonusar utan insättning eller freespins som du kan få bara genom att registrera dig, och insättningsbonusar som ges till spelare i samband med insättningar. Med det sagt kan casinon erbjuda andra typer av bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller lojalitetsprogram.

Vår databas innehåller i nuläget 8 bonusar från Joya Casino:

  • 50 FREESPINS på Rich Panda
  • 100 % upp till 5 000 €
  • 100 % upp till 5 000 €
  • 100 % upp till 5 000 €
  • 100 % upp till 5 000 €
  • 100 % upp till 5 000 €
  • 100 % upp till 5 000 €
  • 20 % cashback-bonus

Tänk på att spelare från vissa regioner kanske inte kan utnyttja dessa bonuserbjudanden. Besök avsnittet "Bonusar" i denna recension för att se vilka bonusar du kan utnyttja.

Bonusar

Insättningsfri bonus:
50 FREESPINS på Rich Pandaingen insättning, 0,01 €/spinBonusvillkor
Insättningsbonus:
100 % upp till 5 000 €Bonusvillkor

Betalningsmetoder

Betalningsmetoder
Visa alla (32)
  • Skrill
  • Neteller
  • Mastercard
  • VISA
  • PayPal
  • Maestro
  • Neosurf
  • Bitcoin (BTC)
Uttagsgränser
 per månad
24 000 €
 per vecka
6 000 €
 per vecka
1 000 €

Spel
Visa alla

Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Ingen betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Ingen poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Ingen betting på e-sport
Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska
Alla språk (13)
Kundtjänst på engelska
Alla språk (4)
Livechatt på engelska
Alla språk (4)

Spelleverantörer
Visa alla (172)

  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Apricot (Microgaming)
  • Playtech
  • Play'n GO
  • Blueprint Gaming
  • Evolution Gaming
  • IGT
CASINO-SKÄRMBILDER
joya_casino_homepage_desktop
joya_casino_promotions_desktop
joya_casino_homepage_mobile
joya_casino_promotions_mobile

Fördelar

  • Unikt VIP-program
  • Insättningar och uttag via kryptovalutor
  • Enormt utbud av spelleverantörer
  • Livechatt tillgänglig 24/7
  • Enormt spelutbud

Nackdelar

  • Inte alla spelleverantörer är tillgängliga för alla länder

Intressanta fakta

  • Från 11 november till 17 november 2024 speciell B-Day-firande vecka med spännande dagliga kampanjer, otroliga boosts och exklusiva erbjudanden
  • Medelstora internationella kasino
  • Valutan för kontot hos casinot justeras automatiskt baserat på spelarens land
  • Kontakta supporten för att sätta olika gränser för ansvarsfullt spelande
Författare och garant: Jannete Hills Senast uppdaterat: 2024-08-09 Är det något som är fel eller saknas? Meddela mig
Casinobonusar (8)

Bonusar på Joya Casino

Bläddra bland alla bonusar som Joya Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner (31)

Användarrecensioner av Joya Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Joya Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback:
Bra

Betygsatt av 31 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

• 1 månad sedan
I've tried to deposit by my debit Mastercard and it didn't go through, then I attempted to deposit with my debit Visa and guess what, it has failed again! Why?! I have no idea!
Later I've uploaded the required documents for KYC because I thought that maybe this was the reason why I couldn't deposit, I've not received any reply in regards with my documents and the failed deposits.
Furthermore, I tried to contact them by email but I couldn't find any, I attempted to contact them by live chat but it seems like they have blocked me from contacting them, whenever I click the live support nothing pops up, nothing happens!
I feel fustrated and puzzled, I could never recommend such a casino which prioritizes cryptos against anything else!
  • Many game providers and games
  • A few deposit and withdrawal methods
Joya Casino
Hello BlueAngel,

Thank you for reaching out to us.

As we can see, you have made two deposits via credit card successfully. Your account is valid, and you are able to contact Live Support at any time. We are eager to provide you with all the information you need to make your life at Joya.casino easier.

Thank you in advance.

Joya Casino Team
• 2 månader sedan
Jag tycker att casinot är väldigt trevligt att spela på och det finns många säkra betalningsmetoder som jag gillar. Dessutom är livechatten till stor hjälp om du har problem.
  • många betalningsalternativ
  • bra spelutbud
  • Bra livesupport
  • vissa spel är fortfarande inte tillgängliga
• 2 månader sedan
Jag bestämde mig för att ge detta casino ett försök efter att ha tittat på kommentarerna och informationen om det några gånger här. Jag kan säga att den förtjänar ett bra betyg av flera skäl: snabb verifiering, supersnabba uttag och utmärkt kundsupport. Det är det första kasinot jag har sett med så effektiv support, som kan lösa problem i realtid.

Dessutom fick jag en bonus på 50 free spins vid registrering, vilket var en stor överraskning! Jag gillade verkligen den här bonusen, provade flera spel och gjorde till slut en insättning. Att ta ut mina vinster gick extremt snabbt, något jag verkligen uppskattade.

Baserat på den utmärkta upplevelse jag hade på Casino Joya, kan jag med säkerhet säga att jag rekommenderar det. En mängd olika spel tillgängliga, varav många är mina favoriter. Jag kommer definitivt tillbaka för att spela igen
  • snabba uttag
  • snabb verifiering
  • effektiv realtidssupport
  • massor av spel
  • Jag ser det fortfarande inte
Joya Casino
Hello Marcio,

Many thanks for such a kind words! We are eager that we were so helpful and appreciate your satisfaction! If you need any additional help feel free to reach out to our Live chat Agents.

Wish you all the best and have a great time at Joya.

Joya casino Team
• 3 månader sedan
Jag använde bonusen, betalade in €10 och fick mina vinster utbetalda direkt. Kundtjänsten är blixtsnabb och supervänlig
  • super kundservice och supersnabb utbetalning
Joya Casino
Hi babawu69,

Hope you are doing well.

Many thanks for such a kind words, we are happy that you are enjoying the Joya.casino.

Hope that the common journey will move on.

Best of luck!

Joya Casino Team
• 4 månader sedan
I hate them and I will never deposit on this Russian casino again. Read the terms very good and you'll see how evil and dishonest they are. Only play here if you NEVER use their bonuses.
  • Excellent customer support
  • Confiscated over 2000 euro balance because I played live games AFTER i finished wagering bonus.
  • You have to withdraw immediately after finishing wagering bonus or they will delete your funds for playing games that are not allowed
  • They don't block games that aren't allowed during wagering, so you can't really know
  • The website has much lagging and many times logout during gameplay
Joya Casino
Hi Chatty,

Thank you for sharing your feedback.

As per our Terms and Conditions, certain games are restricted while playing with an active bonus. Unfortunately, in your case, these restrictions were not followed. It is our priority to maintain fairness and integrity for all players, and any breaches of the terms, even if unintentional, must be handled accordingly.

To show goodwill, we have refunded your initial deposit as a token of appreciation. Please note, all evidence and details of your case have been thoroughly reviewed and shared with Casino Guru, who confirmed the adherence to our terms.

We always strive to provide a seamless and enjoyable gaming experience.

We wish you all the best and hope for your understanding.

Kind regards,

The Joya Casino Team
• 8 månader sedan
I register to casino and deposit and playing with my own and bonus money.
I wager all what i need to withdraw my money, so i start 60€ withdawal ... casino support was removed my withdrawal and money from my account.
  • Didnt have positive
  • Scammed 60€ and remove my withdrawal and money from my account
• 8 månader sedan
This site started off bad. I played the 50 spins and what I won from them lost down to .18 cents and it said my free spin bonus was over. That was just the start. When I deposited with no bonus attached they put the .18 and free bonus playthrough on my deposit. When I tried to play the games it kept telling me I couldn’t spin with a bonus only spinlogic. When I finally got them to fix it I could only play a few providers. The spinlogic ones kept telling me I had insufficient funds and would take all my money to zero even though I had the 30. Then most of the providers you can’t play in America. Providers that are readily available to me at many other casinos in America. This was the worst experience I’ve ever had and I’ll never put a dime in to this site again. I’m going to stick with the sweepstakes sites and the instant withdrawal rtg casinos. Never here though. Keep your money if you are in America. I don’t know how they do other countries.
  • Lots of game providers
  • Can only play but about 5 percent of the games.
  • Customer service is not very helpful
  • Too many glitches.
Joya Casino
Dear Michael,

Thank you for taking the time to share your experience with us, and we sincerely apologize for any inconvenience you faced at Joya Casino.

Regarding the issue with the free spins and the playthrough requirements, it seems that the bonus wasn't fully released on your profile initially, but I'm glad to hear our support team resolved it quickly. As for the game availability, unfortunately, we have limited control over which games are accessible in specific regions, as this is determined by the game providers themselves based on their licensing agreements.

We appreciate your feedback and would love to welcome you back anytime you're ready to give us another try. If you have any questions or need further assistance, our support agents are always available to help and provide you with clear answers.

Thank you for your understanding.

Best regards,

Joya Casino
• 8 månader sedan
Step right up, step right up! Gather 'round, ladies and gentlemen, for the most wondrous, most thrilling, most exhilarating spectacle in the realm of online gaming! Feast your eyes upon Joya Casino, the crowning jewel of crypto casinos, unparalleled in its grandeur! Let me tell you, it’s simply magnificent! In terms of boosts and bonuses, there’s nary a rival. Nobody’s ever seen the likes of it. The offers are truly astonishing—phenomenal, my friends. Those other so-called casinos? Merely pretenders, mere charlatans. Casinos in name only. Deranged losers, each and every one.

Behold the bounty of perks! Their terms? None can compare. Fair, clear, and crafted with YOU in mind. Believe you me, there’s nothing like it in the wide, wide world. And the games? Oh, the games! A vast collection from countless esteemed providers, an endless cavalcade of delights. A veritable treasure trove of entertainment awaits. You’ll be spinning, winning, and grinning with unbridled glee.

And let us not forget their hosts, dear patrons. Available day and night, night and day, 24/7! The friendliest, most obliging hosts you ever did meet. In terms of service, none can rival. They’re there to ensure your pleasure, to treat you like the royalty you are. And the VIP perks? Nothing short of a spectacle. A cornucopia of benefits to keep you in the game, feeling like a million dollars.

I have big, strong whales come to me and say, "Sir, with tears in their eyes, Joya Casino is the finest thing that’s ever graced our lives." These are wealthy men, folks. Millionaires! Real winners! And they won’t play anywhere else now that the secret’s out. Can you fathom it? Tears in their eyes! It’s truly extraordinary. Everybody’s abuzz about it. True gambling satisfaction awaits at Joya Casino. It’s all about joy, excitement, and the thrill of victory. So, what are you waiting for? Step into the fantastical!
  • endless boosts and bonuses
  • 24 hour payouts
  • awesome selection of games
  • 24 hr real people hosts
  • max cash out per day $1000
  • pending withdrawals are not reflected on account
  • no option to hide region restricted games
• 8 månader sedan
I couldn’t get the slider to go over any lower, but it should be the worst possible score they could get, every single time I was invested in the game and it was going into the features it would cut off and logged me out and then you can’t get back to the games. I lost $200 there but I should’ve definitely won. Had they not and then they on top of that they jumble up the games every time you try and refresh so you can’t even get back to the game that you were just winning and where your feature is going on and you can’t go to your history and get back to the game, it is a sham and a oh my God I am furious. Do not go there. It is rigged AF like technically.
  • None zero
  • Zip zilch
  • Everything
  • Cheating
  • Shutting your games down When features hit
  • Logging you out when you’re winning
  • Jumbling up the game so you can’t get back to the one you were just winning
  • No way to get back to the games that you were winning on
  • Support
Joya Casino
Dear Candice,

We sincerely apologize for the difficulties you encountered during your time with us at Joya Casino. Please rest assured that we do not have any influence over game disconnections or logouts, as these issues are typically related to the game providers themselves. While this situation appears to be an isolated case, we truly regret the frustration it caused you.

As a gesture of goodwill, we would like to credit your account to help improve your experience with us. Our platform has undergone several systematic updates, and we are confident that such issues will no longer be a problem moving forward.

Please don't hesitate to reach out to our Live Chat support team, who will gladly assist you and apply the credit as a token of our appreciation for your patience.

Thank you for your understanding, and we hope to welcome you back soon.

Best regards,
Joya Casino Team
• 9 månader sedan
Kasinot erbjuder många spel, många leverantörer, det enda som störde mig var deras bonus. Jag fick ett erbjudande om en bonus via mail på 300% för en minsta insättning på €30, jag kontaktade agenten som berättade för mig att det är möjligt att aktivera bonusen manuellt endast genom dem och jag accepterade bonusen. När jag började spela öppnas alla spel eftersom casinot inte har något sofistikerat program för att informera spelaren vilka spel han kan spela och vilka som inte. Jag förlorade mer än 2 timmar för att få information för varje leverantör, om jag kan spela det här spelet eller inte, av 10 000 spel kan du spela cirka 100 av dem på maskinerna och naturligtvis efter bekräftelse av agenten. Jag tappade all min nerv och var tvungen att spela spel som ingen spelar. Ok, det är tillståndet för kasinot. katastrof verkligen, Open Nolimit som erbjuder mer än 200 spel, agenten erbjuder mig 5. Du vill spela 3OAK, de erbjuder dig 4 och så vidare, jag förlorade mer än 2 timmar på att få information om vad du kan och inte kan göra. Jag vet inte, deras svar är bara att de berättar att de jobbar på det så att även med manuella inmatningskoder som inte erbjuds dig utöver bonusen så att systemet själv bearbetar vad du kan spela och vad inte. Jag spelade €1 500-bonusen själv, ungefär hälften av den, och bara med 5 erbjudna spel maxinsats €0,60, efter att ha tappat humöret förlorade jag precis allt, för att spela ett av samma spel räcker inte för att vinna. Jag rekommenderar inte att spela förrän kasinot fixar dessa katastrofala irriterande problem. Om jag var ägaren skulle jag aldrig och aldrig tillåta en spelare att behöva kontakta en agent varje gång han vill spela ett spel, det här är absurt. Återlämnat Jag skulle vilja ha pengar för alla spelare som har bestämt sig för en bonus som inte har en inträdeskod. Jag vet inte, jag är väldigt besviken. Jag hoppas att denna information når så många spelare som möjligt när spelaren går in på casinot, sätter in pengar och spelar smidigt, men så är det inte här, om jag kunde klistra in samtalen från agenterna skulle jag visa er hur det ser ut. . lycka till för kasinot eftersom jag inte kommer att spela här längre, även om vinsterna är bra
  • Många spel
  • Snabb insättning
  • Du bör alltid kontakta agenten för att spela med bonusen
  • Inte tillräckligt med spel när du spelar med en bonus
Joya Casino
Hello dear Rife,

I just got through your case in detail. Please be informed that we have our standard bonuses which are functioning automatically regarding the boost and progressive slots restriction. We are also making campaigns that requires from the members to come on chat and ask for a daily promo and when it's this situation unfortunately the system can not restrict progressive slots. By our rules, progressives are strictly forbidden, and mostly the players know how to recognize it. Almost every game that has any kind of jackpot that is displayed in the corner of the game is progressive slot. We are always asking the players when it comes to this matter if they want us to return the deposit or to leave the balance of deposit amount so they can continue to play it clearly. I am really sorry that you encountered this kind of issue but be sure that our agents will do the their best in order to help you to solve it together.

Please reach out to us if you need any kind of help.

Best Regards

Joya Casino
• 10 månader sedan
Jag spelade i detta casino, välkomstbonusen verkar väldigt bra för mig, utmärkt RTP.
Du måste lägga mer intresse för att denna sida ska fungera bättre eftersom den har många fel.
Snabbt uttag efter att ha löst problemet i chatten fick jag pengarna på 5 minuter
Exceptionell kundservice
Jag rekommenderar det ärligt, plus att de har många leverantörer som jag inte har sett på andra kasinon
En mycket viktig sak om du spelar med bonuspengar undvik progressiva jackpottslots eftersom det kan ta bort dina pengar
  • SLOTT
  • Snabba uttag
  • leverantörer
  • Välkomstbonus
  • Många fel
  • Undvik progressiva jackpottslots om du har en aktiv bonus
Joya Casino
Hello pamelapop9105,

Thank you for such a kind words and we are happy to see that you are satisfied with our brand.

Appreciate your feedback about the errors that you encountered, we will do our best to fix it all.

If you have any misunderstanding or concerns feel free to reach out to us and we will be in service.

Best wishes,

Joya Crew

• 10 månader sedan
They abuse the bonus terms, saying that you played a progresive slot so they can delete your money at bonus.
If you dont allow dear casino the progressive slots at bonus , just dont allow to open thos slots, like you do on another slots that you dont allow.
But no, you simply leave it like that so you can abuse the bonus terms in your favor and delete players balance
After telling me that progresive bonus slot game that i played was Wild fruit Jam, i just checked the game and it doesnt say nowhere that it has progresive jackpot.
They lie and they lie bad as you can see.
Just stay away to save your money
If is needed ofcourse i have screenshots of all the conversation with live chat
  • Not all providers open
  • RTP is manipulated
Joya Casino
Hello tsouibekas,

Hope that you are well and safe.

Upon thorough investigation of your gaming activity, we have concluded that you have engaged in playing progressive slots. We will be providing Casino Guru Representatives with evidence to support this finding. It appears that the game in question is just one among several progressive slots you have played. We recommend reviewing the descriptions on reputable casino like Casino Guru to understand the validation process for these games and you will see that part progressive jackpot of this game is confirmed. Even if the jackpot amount isn't visibly displayed, the machine may still be linked to a progressive jackpot network. In such cases, the jackpot increases as players make bets until it is won by someone. This meticulous scrutiny aligns with our commitment to upholding regulations and ensuring fair play.

Everything is representative and visible on our site and in Terms and this is a highly strict rule that must not be violated.

Thank you for understanding.

If you have any concerns please let us know.

Joya Crew
• 11 månader sedan
Won about 1k, went to live chat to ask about pending times and KYC policy. Steph checked my documents straight away and got my withdraw in 10 minutes. Super fast!
Joya Casino
Hello Jorms,

Wow! Thank you so much for sharing your experience! We're thrilled to hear that your withdrawal was processed swiftly and efficiently.
Congratulations on your win, and we look forward to continuing to provide you with a seamless and enjoyable gaming experience.

Best of luck!

Joya Casino Representative
• 11 månader sedan
I dont trust this casino site, becuse their site is error, saving name adress ect is not working, and chat never anwser, cant find support email adress
  • nothing
  • everything
Joya Casino
Dear mdarowiche1978,

Thank you for bringing attention to us.

We need to inform you that the registration scheme is working well, and it's very simple, to be easy for the members to go through. Regarding the support email address you can reach out here: mailto:support@joya.casino. We are always there to help and consider every problem.

Looking forward to hearing from you.

Best Regards
Joya Casino Representative
• 1 år sedan

I made a few hundred dollars here and cashed out quickly after a minimum deposit.
  • Quick withdrawal
Joya Casino
Hello jhonairtongarcia54,

Congratulations on your success in making a few hundred dollars! We're thrilled to hear about your positive experience. It's always rewarding for us to see our users enjoy their time and achieve their goals.

Joya Casino
• 1 år sedan
One of the best casino, contact with chat Perfect 24/7, good games, first withrawal on my account, really great 😘 fast withrawal 😘
  • Contact 24/7
  • Games
  • Very helpfull
  • Trust page
  • None
• 1 år sedan
Mycket taskig sida och orättvisa bonusvillkor 2 insättningar och kommer inte in i några spel att spela än så länge jag rekommenderar det inte
  • ack
Joya Casino
Dear alexvasokalia,

Thanks for sharing your experience, and I'm sorry it hasn't been smooth sailing so far. We hear you loud and clear.

To turn things around, we're cooking up some changes to our bonus system to make it way more player-friendly. In the meantime, how about we sweeten the deal with some free credits? Fancy giving it another shot? If you are interested could you please provide us with your Casino username or email so we can make it happen?

Your feedback means the world to us, and we're here to make things right for you. Let me know if you're up for some extra luck on us.

Best Regards,
Joya Casino Representative
• 1 år sedan
Jag betalade på grund av välkomstbonusen. Bonusen visades, men ingenting fungerade. Jag fick ingen riktig hjälp i chatten heller. ingen aning. Min insättning försvann direkt. webbplatsen fungerar snabbt och rent. men bonussystemet är inte för mig.
Joya Casino
Hello franztheuerw

We appreciate you taking the time to share your experience, and We are genuinely sorry for the frustration you encountered with our welcome bonus. That's definitely not the kind of introduction we want for our players.

To make things up to you, We would like to offer you some free credits. It's our way of saying sorry and giving you another shot at the fun without the hiccups. We're keen on turning things around for you.

We totally get that the bonus system has been a bit of a downer, and we're on it! Changes are in the pipeline to make it more player-friendly and straightforward. Your feedback is like gold to us, helping us fine-tune things and create a better experience for everyone.


Thanks for being part of our gaming community, and here's to a much smoother ride ahead!

Warm regards,
Joya Representative
• 1 år sedan
Halo
this bonus is locked. is not available to play after deposit. this should have been written at the very beginning. Apart from that . solvent casino. verification is quite simple, ID and telephone bill. ,Cash out time to skrill 12 hours.
Joya Casino
Hello kszysio,

Thank you for sharing your thoughts with us. We want to express our gratitude for your feedback, and we want you to know that we are actively working on significant changes to improve our bonus system. We believe these adjustments will enhance your overall gaming experience with our brand.

As a token of our gratitude, we'd like to offer you a free bonus to enhance your gaming experience with our brand, if you're interested please let us know and it will be done as soon as possible.

Your satisfaction is our priority, and we look forward to the opportunity to make your time with us even more enjoyable.

Best Regards,

Joya Casino
• 1 år sedan
Well, this was quite an "experience" again. A 100 Euro deposit lasted for only 17 minutes at a 20-cent stake. Customer service is of no use. Obtaining bonuses is practically impossible.
  • Lot of technical problembs
  • Very low RTPs
  • Unfriendly Customer Support
  • Unfair bonus T&C
Joya Casino
Dear alterhun,

Thank you for taking the time to share your recent gaming experience with us. We genuinely apologize for any inconvenience you've encountered, and we appreciate your valuable feedback.

We understand that your session didn't go as expected, and we want to make things right. As a gesture of goodwill, we would like to add an additional 20€ to your account so you can have another opportunity to try your luck if you are accepting? We hope this extra credit enhances your gaming experience with us.

We also take your feedback seriously, and we are actively addressing the concerns you raised, including the duration of your deposit, bonus accessibility, technical issues, RTP rates, customer support interactions, and bonus terms and conditions.

If you have any further details or specific issues you'd like us to look into, please feel free to provide more information. We are here to assist you and ensure that your future experiences with us are positive and enjoyable.

Thank you for your understanding and for being a valued member of our gaming community.

Best regards,

Joya Casino
• 1 år sedan
In order to wager your winnings you need to deposit 30$/€.In my case this would translate in a 30% deposit bonus with 36× wager.Not a tempting offer at all,and actually I find this very popular type of "no deposit bonus " very deceptive. Games wasnt so bad but staff did not help so much with things.
  • N/A
• 1 år sedan
På väldigt kort tid har Joya blivit ett av mina favoritcasinon. De har en hög RTP-faktor, vänlig support och de betalar ut vinster 👏👍🔥
Fortsätt så 😊
  • Hög maskin RTP
  • Bästa VIP Manager SKYE ❤️
  • Fantastiska spelautomater
Förklaring av säkerhetsindexet

Förklaring av säkerhetsindexet för Joya Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Joya Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Högt8.1/10
Ett litet till medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är rättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Inga klagomål från spelare eller en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en neutral inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Klagomål på Joya Casino och relaterade casinon (17)

17Alla2Öppnade0Olösta7Lösta8Avvisade

Direkta klagomål på Joya Casino

Visa 7 klagomål till
Diskussion

Diskussion om Joya Casino

Här kan du diskutera Joya Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Betalningsmetoder

Betalningsmetoder på Joya Casino

SkrillNetellerMastercardVISAPayPalMaestroNeosurfBitcoin (BTC)BanköverföringTron (TRX)Shiba Inu (SHIB)DASHCardano (ADA)Binance PayUSD Coin (USDC)Noda payChainlink (LINK)Dogecoin (XDG)Tezos (XTZ)Ripple (XRP)Tether (USDT)TrueUSD (TUSD)Solana (SOL)EOSMonero (XMR)JetonInteracStellar Lumens (XLM)JetonbankBinance Coin (BNB)Ethereum (ETH)Litecoin (LTC)
Valutor
EUR,USD,AUD,BRL,CAD,CHF,HRK,INR,PHP
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter