HemForumSynpunkter och föreslagCasino. Guru complainservice

Casino. Guru complainservice (sida 2)

5 786 visningar 24 svar |
1 år sedan
|
1 2
Skriv inlägg
Jaro
3 veckor sedan
czsegb

Jag försökte ta ut pengar till mitt kort ungefär fyra gånger, eftersom jag satte in pengar med ett kort. Pengarna återfördes alltid till mitt spelarkonto efter 4-5 dagar.

Sedan fick vi ett mejl om att jag var tvungen att göra ett uttag med kryptovaluta, att det var ett tekniskt problem med uttaget till kortet. Så jag satte in pengar via krypto, gjorde ett spel enligt reglerna och återigen ingenting, så efter att ha kommunicerat med supporten gjorde jag ytterligare en insättning med krypto, gjorde ett spel igen enligt kraven. Så jag förlorade spelet. Förra gången sa de till mig att det var ett tekniskt problem med uttaget till kortet, tyvärr är det inte heller möjligt att göra ett uttag via krypto. Jag har 12 500 där, jag vill ha tillbaka åtminstone de insatta pengarna, det här är förmodligen en bluff igen.

Automatiskt översatt:
barborasp
3 veckor sedan
gbse

I don't think the casino should charge you multiple times to withdraw your money. If they are at fault, they should try to resolve the issue. Why did you deposit so much money there?

However, filing a complaint is definitely a good step. Let's see what our team can do to resolve the issue. 

Jaro
3 veckor sedan
czsegb

Jag lämnade in ett klagomål men det avslogs. Jag lämnade in ett klagomål tidigare och stavade casinonamnet fel, jag vet inte vad jag ska göra nu.

Automatiskt översatt:
barborasp
3 veckor sedan
gbse

Okay, please write me the correct name of the casino you want to file a complaint against once again and opena complaint.

It would also be good to reply when you file it so that it doesn't end up like the previous two.

I'll discuss it with our team to publish it.

Jaro
3 veckor sedan
czsegb

Okej, tack. Den här gången har jag dolt kommunikationen med supporten och e-posten.

Automatiskt översatt:
barborasp
3 veckor sedan
sksegb

Toppen, ditt klagomål borde godkännas nu.

Så jag antar att allt kommer att lösa sig.

Jag håller tummarna. 🙂

Automatiskt översatt:
Jaro
3 veckor sedan
czsegb

Tack. Jag skulle vilja göra något åt ​​det, men jag är rädd att casinot helt enkelt inte betalar ut.

Automatiskt översatt:
barborasp
3 veckor sedan
sksegb

Vi får se hur det går. Låt oss inte gå för långt och försöka tänka positivt. 🙂

Ändrad
Automatiskt översatt:
1 2

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
PP Forum Xmas Competition flash 2025
Delta i jultävlingen med Pragmatic Play – vi ger bort priser till ett värde av 2 000 $!

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.