Verifiering Bruce Bet (sida 2)

Against the same thing they rejected against

Wider das gleiche die haben wider abgelehnt

Ja, jag kan se från den första skärmdumpen att du behöver verifiera betalningsmetoden och du måste även skicka en skärmdump från din nätbank. Så du måste ge kasinot lite tid att titta på det och berätta att allt är okej. I den andra skärmdumpen ser jag att livechatt försöker råda dig att ladda upp ditt kontoutdrag med transaktionerna för hela månaden och du säger att det avvisades igen. Fick du en anledning till varför? Jag har en känsla av att du kanske gör något fel men jag vet inte vad då jag inte ser anledningen till avslaget. Det är ganska tydligt skrivet vad som behövs och jag tycker att det inte ska vara några problem att leverera det, men det blir alltid något fel om det avvisas. Hur länge har du försökt verifiera? Har du testat att fråga i livechatt vad du måste göra för att se till att alla dokument är korrekta?

Jag skulle också fråga dig om det skulle vara möjligt att dela skärmdumpar och rapporter i en text för tydlighetens skull. För om du delar 4 skärmdumpar och två av dem alltid är desamma är det ganska värdelöst.

Tack och jag väntar på ditt svar.

Hello, I also have problems with the casino, I have uploaded all the documents and it is always wrong no matter how I do it, all 4 corners are on the documents ID card front and back,

Address uploaded and payment receipts are always rejected.

I deposited a stake of 100 euros with the bonus money being between 0.50 cents and one euro

can you please help me

Hallo auch ich habe Probleme mit dem Casino habe alle Dokumente hochlgeladen und es ist immer falsch egal wie ich es mache, alle 4 Ecken sind auf den Dokumente Personalausweis vorder und Rückseite,

Adresse mit hochgeladen und einzahlungsbelege, wird immer abgelehnt.

eingezahlt habe ich 100 Euro Einsatz mit dem Bonusgeld lag zwischen 0,50 Cent und ein Euro

können Sie mir bitte helfen

Hej, vad är det specifika problemet med dina dokument eftersom du inte kan verifiera? Berättade casinot för dig en konkret anledning och vad du bör göra för att få dina dokument accepterade? Det vanligaste problemet är oftast att informationen inte är synlig eller att några av de saker som casinot ber om att finnas på dokumentet för att synas saknas.

Så låt mig veta hur det är, jag väntar.

Hello

So I uploaded everything you need, it said that I supposedly didn't take a photo of the back of my ID card, but I did,

So yesterday I uploaded everything again, now it's under review again,

What do I do if this is not accepted again?

I made it so that all corners of the documents can be seen

Best regards

Hallo

also ich habe alles hochgeladen was sie benötigen , da stand das ich angeblich mein Personalausweis nicht von der Rückseite fotografiert hätte dies habe ich aber gemacht,

also habe ich gestern nochmals alles hochgeladen, jetzt steht wieder in Prüfung,

Was mache ich wenn dies auch wieder nicht akzeptiert wird.

ich habe es so gemacht das alle Ecken von den Dokumenten zu sehen sind

mit freundlichen Grüßen

Låt oss se vad casinot säger till det du skickade igår så får vi se. Det är alltid nödvändigt att informationen är väl synlig och att handlingarna innehåller allt som behövs. Om det avvisades igen skulle vi kunna ta reda på vad problemet är baserat på kasinots anledning.

Hur länge har du verifierat?

I did the check on Tuesday afternoon and received notification yesterday afternoon.

I just uploaded everything again via email

because I would like to have my winnings

Die Überprüfung hatte ich am Dienstag Nachmittag gemacht und gestern Nachmittag Bescheid bekommen,

ich habe grade nochmals alles per Email hochgeladen

weil möchte mein Gewinn schon gerne haben

The check was rejected again even though I uploaded everything. This time the bank statement, which I uploaded with the history, is apparently missing

Die Überprüfung wurde wieder abgelehnt obwohl ich alles hoch geladen habe diesmal fehlt angeblich der Kontoauszug den ich aber mit hoch geladen habe im Anhang die der Verlauf

Självklart måste du arbeta med casinot och tillhandahålla allt de behöver, även om jag kan se på skärmdumparna att du försöker. Eftersom du även skickade kontoutdraget till dem så får vi se hur det går härifrån. Allt annat är accepterat än så länge om jag läst rätt.

Låt mig veta om verifieringen lyckades och det sista dokumentet accepterades av kasinot.

No, it hasn't been done yet

Nein wurde noch nicht

Before registering, I wanted to change the address but it wasn't possible. Then I contacted them and they said they would do it

Vorher Registrierung hatte ich eine andere Adresse wollte ändern aber war nicht möglich dann habe ich mich bei denen gemeldet die haben gesagt die werden das machen

And I don't understand what the payout has to do with the address

Und ich verstehe nicht jetzt was hatt die Auszahlung mit Adresse zutun

Hej där.

Enligt min mening är allt ganska vettigt, och som tur är ser jag inga tecken på problem.

Som Polly förklarade: din adress kommer att ändras, och utöver det måste ditt konto genomgå ytterligare verifiering, för innan dina uttag accepteras måste ditt konto uppdateras och verifieras helt.

Därför är kopplingen mellan din adress och utbetalningen ganska snäv, skulle jag säga.

Ditt uttag kommer aldrig att accepteras om inte dina kontouppgifter är korrekta, vilket bestäms genom verifieringsprocessen, även kallad KYC (Know Your Customer). Det låter komplicerat, även om det är normalt.

Spelar du på många nätcasinon förresten? Jag skulle säga att KYC visas varje gång du vill ta ut pengar för första gången.

Finns det andra aspekter som berör dig? Vi finns här för dig. 😉

Hey, the payout is never accepted

Hää wie die Auszahlung wird nie akzeptiert

I sent everything my current registration confirmation

Habe doch alles geschickt meine Aktuelle melde Bestätigung

I changed the address two weeks ago

Umbringen habe ich die Adresse vor 2 Wochen geändert