Illegal account?. There should be a name on your banktransaction wich handled your deposit.
Detta casino är en ren bluff, de svarar aldrig på e-post och har inte heller återbetalt pengarna och experterna på guru casino hjälpte mig inte, de pressade dem inte alls, de lämnade klagomålet som olöst och de accepterade inte heller ett annat klagomål från mig om samma casino som också accepterade att öppna ett nytt konto med uppgifterna medan jag hade bett om att stänga det tidigare av beroendeskäl.
Jag har aldrig fått någon återbetalning, casinot fortsätter att bryta mot reglerna, fortsätter att skicka mig reklammeddelanden trots att jag har begärt en avstängning på grund av beroende, fortsätter att låta mig öppna nya konton och göra insättningar, och fortsätter dessutom att inte svara på mina meddelanden och klagomål, detta är ett bluffcasino.
Hi Sabine
Did you manage to receive a refund from Kryptonim? I am finding them extremely difficult to communicate with and they are unwilling to refund me at all. We have been back and forth with emails around 6 times now and they just send me a copy and pasted reply now basically.
Just wondering if there was something specific you were able to say to them to get the refund sorted.
Thanks in advance 🙂
Hey AZGBG
Were your Kryptonim payments by transfer or card? They are refusing to refund me as well (mine were transfers that I did not authorise through Revolut.)
Kryptonim refunded me last year. All transactions were refunded. They were very easy to get refunded back then. But I see they are being difficult at the moment. So I dont know what you should send them.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.