HemForumKlagomålsdiskussionPROBLEM MED ANALYS AV ATEFIA CASINO

PROBLEM MED ANALYS AV ATEFIA CASINO

1 872 visningar 63 svar |
1 månad sedan
|
1 2...4
Skriv inlägg
1 månad sedan
grsegb

GOD KVÄLL, JAG VILLE FRÅGA ER OM NI HAR NÅGON ANING OM VILKET DENNA ATEFIA ÄR. JAG HAR GJORT EN ANALYS DÄR OCH DE VALIDERAR DEN INTE OCH DE VERIFIERAR INTE MITT KONTO, ÄVEN OM JAG HAR SKICKAT ALLA DOKUMENT. FINNS DET NÅGON SOM KAN HJÄLPA MIG MED DETTA?


Automatiskt översatt:
dimasofianidis
1 månad sedan
gbse

Hi, I couldn't find anything about this casino in our database. Could you please send me a link?

From what you're saying, you're having trouble with verification. What exactly is the problem—are certain documents not being accepted, or what specifically? 

1 månad sedan
gbse

https://atefia8.com/gr/ THAT IS THE LINK OF THE CASINO what else you need to i send you ?

dimasofianidis
1 månad sedan
gbse

Thank you for the link. 🙂

Next, it would be good to answer me about the verification problem.

1 månad sedan
gbse

i send theme all the documentes that they ask about my adress passport and my viza card and they dont accept tha documents for tha adress and my viza try to speak theme in the chat and ai bot is awncering

dimasofianidis
1 månad sedan
gbse

All right then, tell me how long this situation has been going on? Do you also know why the documents you mentioned aren't being accepted? 

Jaroslav
1 månad sedan
gbse

they are not ancwering on my question it is 1 weak now they dont accept my documents

dimasofianidis
1 månad sedan
gbse

If the casino isn't responding and your documents still aren't being accepted and you don't know why, I'd probably consider filing a complaint if I were you. What do you think, would that be an option for you?

Jaroslav
1 månad sedan
gbse

i wanna make that but i dont know how

1 månad sedan
gbse

Sorry to hear about your troubles. It is often best to check if they have a specific support email or a live chat for faster verification issues

1 månad sedan
gbse

i wanna make that but i dont know how

1 månad sedan
gbse

As I can see you had a open complaint on the past. But never mind.

Here is a guide which will help you understand better everything about the process.

Here is a complaint form, you need to fill it and submit it for our team for review.

Can you do that please?

Jaroslav
3 veckor sedan
gbse

file ya there on rabidi casino group

2 veckor sedan
desegb

Tyvärr har jag också stora problem med casinot. Efter 6 dagar laddade jag plötsligt upp min verifiering och fick en utbetalning på 300. Nu, efter ytterligare 4 dagar, frågade jag när det äntligen skulle behandlas, och pang, jag har blivit blockerad. Vilken skam! Detta casino är en bluff.

Automatiskt översatt:
Mutschi
2 veckor sedan
gbse

Honestly, I am not really sure what to say about this situation.

If you already received one withdrawal and then, while waiting for your second one, the casino immediately blocked your account, I do not really understand why that would happen.

Did you ask them when your verification would be processed? I find it difficult to understand why the casino would close your account without giving you any explanation. If they have not provided any reason, it is very hard to speculate about what exactly happened.

Do you have any idea what could have triggered this? Was there perhaps something related to your gameplay, or did the casino at least provide some general explanation?

I can see that you have already opened a complaint, so our team will try to assist you with your situation. Hopefully, we will be able to find out why this happened and help move the case toward a resolution.

2 veckor sedan
desegb

Jag har inte fått min utbetalning. Efter sex dagar frågade jag var mina pengar var. De sa att jag behövde verifiera mitt konto. Jag sa okej och laddade upp alla nödvändiga dokument till min profil. Sedan, efter fyra dagar, frågade jag när mina dokument skulle accepteras för min utbetalning. De sa att det kunde ta upp till tio dagar. Jag sa till dem i chatten att jag skulle kontakta Casinoguru. Sedan blockerade de mig och jag kan inte logga in längre. Chatten säger att de inte kan se det och att jag ska få ett meddelande via e-post, men jag har inte fått något än idag.

Automatiskt översatt:
2 veckor sedan
desegb

Jag har inte fått min utbetalning. Efter sex dagar frågade jag var mina pengar var. De sa att jag behövde verifiera mitt konto. Jag sa okej och laddade upp alla nödvändiga dokument till min profil. Sedan, efter fyra dagar, frågade jag när mina dokument skulle accepteras för min utbetalning. De sa att det kunde ta upp till tio dagar. Jag sa till dem i chatten att jag skulle kontakta Casinoguru. Sedan blockerade de mig och jag kan inte logga in längre. Chatten säger att de inte kan se det och att jag ska få ett meddelande via e-post, men jag har inte fått något än idag.

Automatiskt översatt:
2 veckor sedan
gbse

Hi, any proofs acutally? screenshots/etc.

2 veckor sedan
gbse

Hi!It seems like Atefia is having issues with verification for a lot of people, not just you. Others have also mentioned long waits and not hearing back. If the casino isn't telling you why your papers aren't accepted, you should probably file an official complaint and save all your screenshots and emails. I hope they sort this out for you quickly.

JamesNN
2 veckor sedan
desegb

Nej, det finns ingen. Jag kan inte logga in längre, och de kommunicerar bara via chatt.

Automatiskt översatt:
tamim7
2 veckor sedan
desegb

Hej, tack!


Jag fick det här mejlet idag; tyvärr förstår de inte att jag inte längre kan logga in!!!

file

Automatiskt översatt:
JamesNN
2 veckor sedan
desegb

file Bara det här mejlet från idag

Automatiskt översatt:
1 2...4

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Fury of Anubis_Push notification
Dela dina vinster på Pragmatic Play-slots och få en ny chans att vinna med Casino Guru!

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer