3 år sedan


Tack så mycket. Jag har inga nerver för detta casino. De letar alltid efter något annat. Och de hittar alltid någon anledning att inte betala pengarna
SvaraCitat0
Tack så mycket. Jag har inga nerver för detta casino. De letar alltid efter något annat. Och de hittar alltid någon anledning att inte betala pengarna
I ask you kindly to respond to your complaint (just click here) and reconsider losing your funds.
Hopefully, it's not too late. 🤞
Hej, jag försökte ta ut 62 000 euro trots att jag redan var verifierad. Mina betalningar avbröts hela tiden, och sedan stod det plötsligt att ett dokument inte accepterades. Efter åtta dagars försök tappade jag bort det i frustration. Hur stor är chansen att få tillbaka pengarna?
May I ask at which casino this happened, please, and what would the reason for the refund be? 🤔
Well, that's a pretty sad event. Unfortunately, by losing the money, you won't be able to get it back. When you go through the verification process you have to pass it successfully to withdraw the money and if you don't and you lose during the process, it's up to you.
So you don't get the refund.
It is good that you got verified at the end, but unfortunately, as long as you played down the money, there is nothing we can do about it, you know.
Hopefully next time you will be able to keep your winnings and withdraw them without any issues.
Do you still play at this casino?
By the way, I just moved all the posts here to the thread related to Platin Casino, in case you wonder. 😉
And the same situation in another thread: Hello,
First, I'd like to inform you that I have deleted a few of your spam messages. I'll leave this one because it appears you have something to say about this specific casino. However, can you add more details, please?
Hey. Welcome back.
I was a bit confused about who you replied to, but now I understand that you just wanted to add something to our conversation. Right?
Tell us what your news is, then. Do you still play at this casino?
Nej, jag spelar inte längre eftersom mitt konto är blockerat. Jag försöker lämna in ett klagomål. 

Nej, jag spelar inte längre eftersom mitt konto är blockerat. Jag försöker lämna in ett klagomål. 

No, I'm not playing anymore because my account is blocked. I'm trying to file a complaint. 

Nein ich spiele nicht mehr da mein Konto blockiert ist ich versuche eine Beschwerde einzulegen 

Hello,
I would just like to mention that it looks like you intended to send the complaint to Malta, not to Casino Guru. I just hate to see you disappointed, because such a request may be dismissed.
I suggest you distinguish to whom you address your messages. That might be beneficial.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.