2 dagar sedan
Nej, jag har inte fått några pengar än.
Automatiskt översatt:
Very serious issue at Mr.Bet (sida 2)
7 227
visningar
23
svar
|
sdexcid1 år sedan|
sdexcid1 år sedan1
2
Skriv inlägg
igår
Jag fick bekräftelse på min utbetalning idag.
Automatiskt översatt:
SvaraCitat2
Utella
2 dagar sedan
Supportförfrågan
Stack
Hej, Ute.
Tack för att du kontaktade vårt supportteam.
Du kontaktade oss angående din uttagsbegäran på över 2000 EUR.
Jag bekräftar att din uttagsbegäran på över 2000 EUR har mottagits och för närvarande behandlas.
Vi förstår att det kan vara frustrerande att vänta på din utbetalning. På grund av det för närvarande stora antalet ansökningar kan handläggningen ta lite längre tid än vanligt. Vårt team gör dock allt vi kan för att behandla din ansökan så snabbt som möjligt.
Observera att de begärda medlen kommer att finnas kvar på ditt konto och fortfarande vara tillgängliga för spel. Om ditt saldo sjunker under det begärda uttagsbeloppet kommer uttaget automatiskt att avbrytas.
Vi beklagar att du hade en negativ upplevelse med vår tjänst. Om du inte är nöjd med resultatet kan du lämna in ett klagomål till den oberoende tvistlösningsplattformen Casino.Guru. Där kommer ditt ärende att granskas av experter från spelbranschen.
Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.
12 augusti, 16:08
De mejlade mig också det den 12 augusti 2026.
Automatiskt översatt:
igår
I can see what they wrote to you, and to be honest, it looks like a fairly general response. There isn’t much you can really take from it other than that you’ll need to keep waiting.
Most importantly, I wouldn’t cancel the withdrawal or play with the funds you’re trying to withdraw. It’s better to leave everything as it is while the situation is being resolved.
At this point, I think the main thing is to wait for our complaint team to continue with the case. I understand that casinos can sometimes experience delays and withdrawals may remain under review for various reasons, but waiting around a month is, in my opinion, far too long.
Unfortunately, there isn’t much more I can add from the forum side that would change the situation. What really needs to happen now is for the casino to move things forward and provide some proper explanation or progress. So for the moment, we’ll need to wait a little longer and see what happens next.
1
2
Skriv inlägg
