Mr Bet betalar mig inte

Good Morning

I deposited 60 reais on mr Bet, won 160, made the withdrawal on 07.06 and until today I have not received the prize.

At first they would pay in 24 hrs, then 3 business days, then 5 days, yesterday they asked me for my account statement, I sent it and now they said they have no forecast of when they will resolve it, and they put it in the payment status as "success" , even though they don't pay me

I would like to know if you guys can help me in any way, since I'm being "rolled" in every way by them

Bom dia

Depositei 60 reais no mr Bet, ganhei 160, fiz a retirada no dia 07.06 e até hoje não recebi o prêmio.

No começo pagariam em 24 hrs, depois 3 dias úteis, depois 5 dias, ontem me pediram o extrato da minha conta, mandei e agora eles falaram que não tem previsão de quando vão resolver, sendo que colocaram no status do pagamento como "sucesso", mesmo eles não me pagando

Gostaria de saber se vocês podem me ajudar de alguma forma, já que estou sendo "enrolada" de todas as formas por eles

Hej där,

det låter ganska förvirrande och jag kan föreställa mig att jag inte skulle vara särskilt glad över ett sådant tillvägagångssätt också.

Är ditt konto helt verifierat för tillfället, tack? För om inte, kan det delvis orsaka denna fördröjning.

Dessutom, om kasinot uppgav att vinsterna redan hade skickats, skulle jag be casinot om betalningsbekräftelse, bara för att vara säker på att det är sant.

Du kan lämna in klagomålet här på vår hemsida om du känner att något inte är i sin ordning, klicka på denna länk om du behöver hjälp:

https://casino.guru/complaints/create

My account is verified, yes, and now they say they can't give me a forecast of completion, taking theirs off the line and now it's been 12 days

"Hello, Roberta!

Thanks for keeping in touch with our team!

You recently contacted our online support.

We send all details to the appropriate department for review. As soon as there is updated information about your case, you will be informed immediately. If you have any additional questions, we will be happy to help you 24/7."

Minha conta tá verificada sim, e agora eles falam que não podem me dar uma previsão de conclusão, tirando o deles da reta e agora já fazem 12 dias

"Olá, Roberta!

Obrigado por manter contato com nossa equipe!

Você entrou em contato recentemente com nosso suporte online.

Enviamos todos os detalhes para o departamento apropriado para análise. Assim que houver informações atualizadas sobre o seu caso, você será informado imediatamente. Em caso de dúvidas adicionais, teremos prazer em ajudá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana."

Nu verkar det som om ditt konto är under granskning, så om jag får gissa skulle jag säga att problemet ligger i en extra kontokontroll snarare än i försenat uttag.

Du skrev att ditt konto är verifierat, men de ber dig om ett ytterligare dokument och uppgav att det kommer att granskas, så jag tror att ditt konto inte är helt verifierat för tillfället. Ärligt talat, jag är inte säker.

Tyvärr kan man bara vänta tills de utvärderar vad som är nödvändigt, tror jag.

From both parties I have not had a response from Mr Bet casino, they have not paid me to date since April 8, 2024. I sent them the required documents but I did not say anything to them in the chat and they all say the same thing. I want my money won. If I played there, it is because it was accepted. the payment, otherwise impossible to play but they still don't pay they have my payment history and they don't trust it I need help please.

Por ambas partes no e tenido respuesta casino mr bet no me an pagado a la fecha desde 8 de abril 2024 le envié los documentos requeridos pero nada les hablo al chat y todos ellos dicen lo mismo quiero mi plata ganado si jugué ahí es porque se acepto el pago , de lo contrario imposible de jugar pero aun así no pagan ellos tienen mi historial de pagos y desconfían de ello necesito ayuda porfavor.

Hallå,

tack för att du nämnde ditt problem med Mr Bet Casino även här på forumet. Man vet aldrig om det kan vara praktiskt för samhället.

När det kommer till ditt klagomål säger den aktuella timern att Tomas fortfarande har lite tid kvar på sig att återkomma till dig. Jag föreställer mig att väntan känns frustrerande, men snälla, ha tålamod och vänta på att Tomas kommer ikapp dig. Du vet förmodligen inte att varje tur innebär 7 dagar för den aktuella parten att svara.

Jag vet att det är ganska lång tid, men man får helt enkelt vänta.

Hur som helst, vad betyder det att casinot inte litar på din betalningshistorik?

Vänligen dela all information du har fått om det. Det kan vara viktigt, särskilt när vi pratar om försenade betalningar.

I send all the documentation but they insist that the time must appear on the document, I send my bank account and a screenshot of the receipt that they (Mr.Bet) send to my email saying that they successfully received my transaction and still This way they don't verify my account, I also sent a photo of my ID and my bank card so that they could see that my information matches and they still distrust the veracity of my personal and banking information.

Yo envio toda la documentación pero ellos insisten en que debe salir la hora en el documento, yo envío mi cartola bancaria y una captura de pantalla del comprobante que ellos (Mr.Bet) envían a mi correo diciendo que recibieron con éxito mi transacción y aun así no me verifican la cuenta, envié también foto de mi ID y mi tarjeta bancaria para que ellos vieran que coinciden mis datos y ellos aun así desconfían de la veracidad de mis datos personales y bancarios.

Jag kan försäkra dig om att vårt team arbetar med ditt ärende tillsammans med många andra, och det är därför du verkligen behöver ha tålamod och vänta på att de ska utreda. Förhoppningsvis kommer de att kunna komma i kontakt med casinot för att ta reda på vad problemet är här, speciellt om du känner att du har gjort allt rätt. Håll oss informerade om eventuella uppdateringar angående ditt ärende.

Hello, gentlemen, guru.casino, the timer lasts 7 days, then they pass you on to another assistant, my question is how many 7-day timers will have to pass so that Mr. Bet can be notified and can pay me. I've been waiting for a month and a day and I say, "I'm waiting for you to receive my documents." They tell me that they are always under review, the same thing 🙄 they already have all my data because they take a long time to pay if it is a serious and licensed casino, please comply.

Hola señores guru.casino el cronómetro dura 7 días después te pasan a otro asistente mi pregunta es cuantos cronómetro de 7 días tendrán que pasar para que mr bet esten en aviso y me puedan pagarya llevo un mes y un día y digo esperando recibieron mis documentos me dicen que están en revisión siempre lo mismo 🙄 ellos ya tienen todos mis datos porque demoran en pagar si es un casino serio y con licencia cumplan porfavor.

Hej, för det mesta är denna ändring och därmed att flyttas till nästa resolver i klagomål normalt. Först försöker vårt team samla all relevant information för att ta reda på din situation och nu har ditt ärende flyttats till Dominka och hon har kontaktat casinot. De har 7 dagar på sig att svara igen, så jag hoppas att de ger dig en förklaring så snart som möjligt, för av det du skriver kan jag se att du inte har gått vidare. Jag vet inte hur det kan ta dem en månad att kontrollera dokumenten, så vi får se hur det går.

Om du har några nyheter, var noga med att meddela mig.

Hello, good day, I tell you today I went to the mr bet page and I was surprised that my verification was successful in at least 2 withdrawals that I made and I am waiting for the payment and I made the 2,445,000 in 3 parts, the withdrawal as I already They verified they tell me that the other payments should be faster but happy after a long wait I will be able to have my money earned thanks to you for your help 😉 😁

Hola buen día les comento hoy entre a la página mr bet y me encuentro con la sorpresa que mi verificación fue exitosa al menos en 2 retiro que hice y estoy esperando el pago y los 2.445.000 lo hice en 3 partes el retiro como ya me verificaron me dicen que los otros pagos debieran ser más rápido pero feliz después de una larga espera podre tener mi dinero ganado gracias a ustedes pir su ayuda 😉 😁

Hej och tack för denna positiva uppdatering. Jag hoppas att du snart kommer att kunna få resten av dina pengar. Meddela oss närhelst du kommer att ha det.