Mr Bet betalar mig inte

God morgon

Jag satte in 60 reais på mr Bet, vann 160, gjorde uttaget den 07.06 och fram till idag har jag inte fått priset.

Först skulle de betala inom 24 timmar, sedan 3 arbetsdagar, sedan 5 dagar, igår bad de mig om mitt kontoutdrag, jag skickade det och nu sa de att de inte har någon prognos för när de kommer att lösa det, och de lade in det betalningsstatusen som "framgång", trots att de inte betalar mig

Jag skulle vilja veta om ni kan hjälpa mig på något sätt, eftersom jag blir "rullad" på alla sätt av dem

Hello there,

it sounds quite confusing and I can imagine I would not be pretty happy about such an approach too.

Is your account fully verified at the moment, please? Because if not, It can partly cause this delay.

Furthermore, if the casino stated the winnings were already sent, I would ask the casino for payment confirmation, just to be sure it's true.

You can submit the complaint here on our website if you feel something is not in order, click this link if you need a help:

https://casino.guru/complaints/create

Mitt konto är verifierat, ja, och nu säger de att de inte kan ge mig en prognos för slutförandet, tar deras från linjen och nu har det gått 12 dagar

"Hej Roberta!

Tack för att du håller kontakten med vårt team!

Du kontaktade nyligen vår onlinesupport.

Vi skickar alla detaljer till lämplig avdelning för granskning. Så fort det finns uppdaterad information om ditt ärende kommer du att informeras omedelbart. Om du har ytterligare frågor hjälper vi dig gärna 24/7."

Now it seems that your account is under some review, so If I may guess I would say that the issue lies in some additional account check rather than in delayed withdrawal.

You wrote that your account is verified, but they ask you for an additional document and stated that it will be reviewed, so I think, your account is not fully verified at the moment. Honestly, I'm not sure.

Sadly, you can only wait until they evaluate what's necessary, I think.

Från båda parter har jag inte fått svar från Mr Bet casino, de har inte betalat mig hittills sedan den 8 april 2024. Jag skickade de nödvändiga dokumenten till dem men jag sa inget till dem i chatten och de säger alla samma sak. sak. Jag vill att mina pengar ska vinnas. Om jag spelade där så är det för att det blev accepterat. betalningen, annars omöjlig att spela men de betalar fortfarande inte de har min betalningshistorik och de litar inte på den. Jag behöver hjälp tack.

Hello,

thanks for mentioning your issue with Mr Bet Casino even here on the forum. One never knows whether it may be handy for the community.

When it comes to your complaint, the current timer says that Tomas still has some time left to get back to you. I imagine waiting feels frustrating, but please, be patient and wait for Tomas to catch up with you. You probably don't know that each turn means 7 days for the current party to respond.

I know it's quite a long time, but you simply have to wait.

Anyway, what does it mean that the casino does not trust your payment history?

Please share any information you have been given about that. It might be important, especially when we're talking about delayed payments.

Jag skickar all dokumentation men de insisterar på att tiden måste stå på dokumentet, jag skickar mitt bankkonto och en skärmdump av kvittot som de (Mr.Bet) skickar till min e-post och säger att de har tagit emot min transaktion och fortfarande på detta sätt de verifierar inte mitt konto, jag skickade också ett foto av mitt ID och mitt bankkort så att de kunde se att min information stämmer överens och att de fortfarande inte litar på sanningshalten i min personliga information och bankinformation.

I can assure you that our team is working on your case together with many others, and that is why you really need to be patient and wait for them to investigate. Hopefully, they will be able to get in touch with the casino to find out what the problem is here, especially if you feel that you have done everything right. Please keep us informed about any updates regarding your case.

Hej mina herrar, guru.casino, timern varar i 7 dagar, sedan skickar de dig vidare till en annan assistent, min fråga är hur många 7-dagars timer som måste passera så att Mr. Bet kan meddelas och kan betala mig. Jag har väntat i en månad och en dag och jag säger: "Jag väntar på att du ska få mina dokument." De berättar att de alltid är under granskning, samma sak 🙄 de har redan all min data eftersom de tar lång tid att betala om det är ett seriöst och licensierat casino, vänligen följ.

Hi, most of the time this change and thus being moved to the next resolver in complaint is normal. First our team tries to gather all the relevant information to find out what your situation is and now your case has been moved to Dominka and she has contacted the casino. They have 7 days to reply again, so I hope they will give you an explanation as soon as possible, because from what you write I can see that you have not moved on. I don't know how it can take them a month to check the documents, so we'll see how it goes. 

If you have any news, be sure to let me know. 

Hej, god dag, jag berättar idag att jag gick till mr bet-sidan och jag blev förvånad över att min verifiering lyckades i minst 2 uttag som jag gjorde och jag väntar på betalningen och jag gjorde 2 445 000 i 3 delar, uttag som jag redan De verifierade att de säger till mig att de andra betalningarna ska vara snabbare men nöjd efter en lång väntan kommer jag att kunna få mina pengar intjänade tack vare dig för din hjälp 😉 😁

Hello, and thank you for this positive update. I hope you will be able to get the rest of your money soon. Please let us know whenever you will have it.

Betalade de dig? Jag har väntat i 12 dagar med allt verifierat och OK. Men oagos metoder misslyckas och misslyckas utan förklaring. De har redan misslyckats 4 gånger med olika betalningsmetoder, Binance Pay, Tether TRC20, Lithecoin, Ethereum, och de säger ingenting, bara 48 timmar passerar, de skickar mig ett mail som säger att det misslyckades, jag gör ett nytt uttag med en annan valuta och samma sak händer mig. samma 48 timmar senare. Det luktar brutal bluff.

Hej, de betalade mig äntligen efter en lång väntan på nästan 2 månader, tålamod, ingen mer tråkig byråkrati, men de betalade

I saw that your complaint was resolved positively and I am very happy that it turned out this way. 🎉☘️

I was wondering if you will still be playing here despite how long you waited ? 

Hej, sanningen är att efter att jag fick betalt slutade jag spela på mr bet eftersom jag undrar om jag vinner, kommer jag att gå igenom samma sak igen? Hahaha 🤣 Nu tänker jag på det och kanske återkommer senare. Lycka till, jag hoppas att du inte går igenom samma sak när du vinner 😉😊

Hi there!

We also hope your future casino adventures will be far more pleasant! However, if you ever need to share a bad day or amazing win anywhere - we will be here for you!

Take good care! ✨✌

I have recently won 4100 Canadian on Mr bet and I'm currently having verification issues like everybody else. This seems to be the common runaround is there anything positive somebody can say to me to lift me up and take the worries of me not getting paid away. Or anything in regards to the verification process that may help

Pratar du om mrbet eller mrxbet? Eftersom jag har haft 0 problem med den andra hittills.

Hello, could you give me a more specific description of what problem you have with verification? Is it just lengthy or did the casino reject some documents? 

I guess to reassure you, the casino has resolved almost all of its complaints against them, so if it takes more than two weeks, be sure to get in touch and we'll try to help you. 

But I hope this will not be necessary and that you will be able to go through this process successfully. 

Anyway, feel free to tell me how it is.