HemForumKlagomålsdiskussionLegiano Casino verifierar inte och behåller dina pengar

Legiano Casino verifierar inte och behåller dina pengar (sida 12)

97 952 visningar 418 svar |
1 år sedan
|
1...11 12 13...22
Skriv inlägg
1 år sedan
gbse

Alright i made a post here something like 2 months ago about a delayed withdrawal with Legiano. Ultimately i ended up getting paid but it took 13 days for 750$.

Then out of curiosity i decided to try two other casinos from the formerly Rabidi-Adonio-Liernin group (to which Legiano belongs) to see if it was a trend with that controversial operator. On the first one i got a nice hit on Monopoly Live. Applied for 2 withdrawals of 750$ each (because its the max) . Got paid after 8 days. On the second casino i again got lucky and hit a 700x on Crazy Time green with 5$ on it for a nice 3500 win. I applied for 5 withdrawals of 750$ each for a total of 3750$ (already had 300 in my balance when i got the hit). I got paid but it took about a week and a half with receiving 750$ payments 1 at a time 1 day at a time. The payments started like a week after i made the requests. But i did get paid and all of it.

So my conclusion is that the casinos ran by this operator do pay or at least they did with me but i'm a very small sample size. However there seem to be some inconsistency with withdrawals times. Basically it varies and you never really know when you're gonna get paid. Forget the 3 to 5 business days this is junk. So if you're someone who wants fast and steady withdrawals i would advise to not play on any casinos belonging to Rabidi-Adonio-Liernin or any of their sister companies sites. Chances are that they will pay you but will it take 1 day ? 3 ? 17 ? You just don't know. Also limits are pretty low and that can be a problem if you hit big like in the 5 or 6 figures because it will take you an eternity to withdraw your funds bit by bit. Oh and btw in all 3 cases i never had to do KYC. I currently adopted LeoVegas as my new "home" and it's been superb for everything. Fast , clean and no bullshit. No more Curacao or Phillipine only licensed casinos for me. Too much instability and uncertainity surrounding those casinos.

I hope for anyone here having problems that you will get a positive resolution.

Happy holidays to everyone !!

sdumsd
1 år sedan
gbse

Hi, I thought that if this was going to be such a long post that you had problems in the casino but I see that's not quite the case. You got paid everywhere, including this casino, and you probably didn't wait that long, except for the first case you described. A week would be one where I would start to get nervous but sometimes you just have to be patient and eventually the money will get to the players if they don't lose it or go through verification or something like that. Because those are some of the things that can hold up the whole process of withdrawing money.

So I'm glad you managed to win some money before the holidays and I hope you find a good use for it.

Happy holidays to you too.🎄😊

Jaroslav
1 år sedan
grsegb

Jaro Jag har begärt ett uttag från legiano sedan 6/12 och det behandlas fortfarande. Idag är den 14:e dagen om jag kan lämna in ett klagomål skicka mig en länk för att gå in.?

Automatiskt översatt:
beruco-26
1 år sedan
grsegb

Beruco, fick du betalt för uttaget du gjorde den 2/12 eller väntar du fortfarande?

Automatiskt översatt:
kostis2209
1 år sedan
gbse

Hi, in that case you can file a complaint here on this link

However, did the casino tell you any reason why you have such a delay? Did you play with any bonus or not? 

Jaroslav
1 år sedan
grsegb

Nej, som xristos25031984 , får jag alltid höra ursäkter, jag har inga aktiva bonusar och jag har inte ens verifierat eftersom de sa till mig att det inte är nödvändigt.

Automatiskt översatt:
kostis2209
1 år sedan
gbse

sure, then file a complaint and we'll see if we can help or if the money will come sooner.

I'll keep my fingers crossed. 🤞

Jaroslav
1 år sedan
grsegb

Jag gick in för att lämna in ett klagomål och så fort jag försöker skriva ett brev i fältet där jag beskriver situationen så raderas det automatiskt.

Automatiskt översatt:
kostis2209
1 år sedan
gbse

Okay then, can you try to file a complaint through the incognito/anonymous window? That should work and if not we'll try to help you.

Jaroslav
1 år sedan
grsegb

Varför skickar du inte ett mejl så att jag kan förklara mitt problem i detalj?

Automatiskt översatt:
kostis2209
1 år sedan
gbse

Hello, you are more than welcome to describe your issue, preferably in a video and detailed explanation sent to community@casino.guru. Kindly add your current IP address too.

I believe Jaro was doing his best to help you out, so I would follow his good advice anyway.

Because we will be all on holidays pretty soon. I imagine you understand the week starting from Christmas to the New Year is mostly about people not working the full shifts. The same goes for casinos and the Complaint Resolution Center too.


Radka
1 år sedan
grsegb

Mitt problem med legiano casino är att jag vann 4300 euro totalt utan att använda någon bonus, jag har inte verifierat eftersom jag har fått veta att det inte är nödvändigt och jag har gjort ett uttag den 6/12, 7/12 och 8/12 på 500 euro vid varje uttag. Jag pratar normalt med casinot i chatten men de säger samma sak till mig, oroa dig inte och att allt är bra, det är bara många uttag. Mejlet jag har gett där är .

Automatiskt översatt:
kostis2209
1 år sedan
gbse

If I may step in here, may I ask if you use an automatic translator in your browser, please?

Sometimes it can cause some issues when filing a complaint on our site, you know.

Try to go to the anonymus window, as Jaro suggested, and turn off the translator if you use it there as well. You don't need it on our website anyway, as we have implemented our own autotranslator already.

Then submit a complaint. You can, of course, write it in your language; don't worry at all.

Let us know, please, if you were any successful.

Romi
1 år sedan
grsegb

Ja, det var mitt fel, tack. Vet vi om någon har fått sina pengar från legiano på sistone?

Automatiskt översatt:
kostis2209
1 år sedan
gbse

I am glad that you were able to submit your complaint now. Our team will try to get the best resolution of it, for sure.

Feel free to read the complaints for this casino here, and you will see that some of them were resolved and the players were paid.


kostis2209
1 år sedan
grsegb

Jag förväntar mig uttag från 11/12 och fortfarande ingenting, har du fått betalt?

Automatiskt översatt:
Johnytsouk
1 år sedan
grsegb

Nej, jag har inte fått betalt än. Är detta ditt första uttag eller har du fått betalt igen nyligen?

Automatiskt översatt:
kostis2209
1 år sedan
grsegb

Jag har gjort uttag sedan 26/10, varje gång de tar 2 till 2,5 veckor att godkänna dem, varje gång de säger till mig att den här förseningen inte kommer att hända igen och varje gång de försenar, nu är det nästan 3 veckor.

Automatiskt översatt:
Johnytsouk
1 år sedan
grsegb

Jag är nästan en månad gammal. Hur många resor gjorde du och hur mycket är det nu, om jag får?

Har du gjort en identifiering?

Automatiskt översatt:
kostis2209
1 år sedan
grsegb

Nej, ingen legitimation behövdes, 3X500€

Automatiskt översatt:
1...11 12 13...22
Gå till sidaav 22 sidor

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Sweet Boanza 2500_Push
Dela dina vinster på Pragmatic Play-slots och få en ny chans att vinna med Casino Guru!

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer