Jag tror att detta IGEN var ett bra exempel på att antillefonmyndigheterna inte reagerade på spelarklagomål. Jag har stött på flera fall där casinogurus klagomålsteam har uppgett att de inte kan "hjälpa" spelaren och han bör kontakta antillefonlicensmyndigheten. Bör det göras någon form av förändring av detta? Till exempel att gurun i oklara situationer ändå skulle försöka vara hjälpsam och försöka lösa problemet mellan casinot och spelaren?
Alternativt, ge omedelbart svarta poäng till casinot om casinot inte samarbetar?
Naturligtvis finns det många saker som inte ligger i händerna på casinogurun, utan i händerna på antillefonmyndigheten, och det är tråkigt att denna myndighet inte erbjuder hjälp till spelarna. Casinoguru måste definitivt undersöka och samla in fakta från denna myndighet och i framtiden varna spelare för att eventuellt spela på kasinon under deras licens. Tänk om detta skulle hjälpa dem att vara mer lyhörda för spelarklagomål?
Jag vill också påpeka det faktum att curaco har både antillephone licensierade kasinon och curaco egaming ceg. Antillephone Authority är den VÄRSTA myndigheten i spelarklagomål.
Curacos CEG-myndighet hanterar klagomål väl. spela på kasinon licensierade av denna myndighet.
I think this was AGAIN a good example of the antillephone authorities not reacting to player complaints. I have come across several cases where casinoguru's complaint team has stated that they cannot "help" the player and he should contact the antillephone license authority. Should some kind of change be made to this? For example, that in unclear situations the guru would still try to be helpful and try to solve the problem between the casino and the player?
Alternatively, immediately give black points to the casino if the casino does not cooperate?
Of course, there are many things that are not in the hands of the casino guru, but in the hands of the antillephone authority, and it is sad that this authority does not offer help to the players. Casinoguru must definitely investigate and collect the facts from this authority and in the future warn players not to possibly play in casinos under their license. What if this would help them be more responsive to player complaints?
I would also like to point out the fact that curaco has both antillephone licensed casinos and curaco egaming ceg. antillephone authority is the WORST authority in player complaints.
Curaco's CEG authority handles complaints well. play in casinos licensed by this authority.
Mielestäni tässä oli TAAS yksi hyvä esimerkki siitä että antillephone viranomainen ei reagoi pelaajien valituksiin. Olen törmännyt useampaan tapaukseen missä casinogurun valitustiimi on ilmoittanut, että he eivät voi "auttaa" pelaajaa ja hänen pitäisi kääntyä antillephone lisenssin viranomaisen puoleen. Pitäisikö tähän tehdä jonkin sortin muutos? Esimerkiksi, että epäselvissä tilanteissa guru kuitenkin yrittäisi olla avuksi ja kokeilla ratkoa ongelma kasinon ja pelaajan välillä?
vaihtoehtoisesti langettaa heti casinolle mustia pisteitä jos kasino ei tee yhteistyötä?
Tietenkin on paljon asioita mitkä ei ole casinogurun käsissä, vaan antillephone viranomaisen, ja on surullista että tämä viranomainen ei tarjoa pelaajille apua. Casinogurun on ehdottomasti tutkittava ja kerättävä tästä viranomaisesta faktat ylös ja tulevaisuudessa varoittaa pelaajia olla mahdollisesti pelaamatta heidän lisenssin alla kuuluvissa kasinoissa. Jospa tämä auttaisi heitä reagoimaan paremmin pelaajien valituksiin?
haluan tuoda myös sen tosifaktan esille, että curacossa on sekä antillephone lisenssi kasinoita että curaco egaming ceg. antillephone viranomainen on pelaajien valituksissa HUONOIN viranomainen.
Curacon CEG viranomainen hoitaa hyvin valitukset. pelatkaa tämän viranomaisen lisenssin kasinoissa.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock