Gambiva Casino experiences (sida 3)

Hej, jag har fortfarande inte hört något om att min KYC har godkänts och mitt uttag granskas fortfarande. Det har gått 6 dagar nu. Jag vet inte vad mer jag kan göra.

Tack så mycket

Well, this isn't easy and I understand that. However, there is not much to do at this moment. If you have tried all the official contacts and the casino remains unresponsive, I guess the complaint will be a good call; however, it is too early for my colleague to step in. 🙁

Let's hope this is not the end of all hopes.

Felopo80, du borde också lämna in ett klagomål till gurun om gambiva. Jag gjorde det själv idag.

Kan du berätta för mig vad jag måste göra?

Latest news from my struggle: the account got fully verified yesterday. So let’s see what Will happend with the withdrawal.

Svarade de på ditt KYC-mejl eller visas ditt verifierade konto på casinots webbplats?

Tack så mycket

Uppdateringssvar Gambiva Casino

Kära Daniele,

Tack för att du kontaktade oss.

Jag beklagar verkligen förseningen med din utestående betalning.

Observera att på grund av det stora antalet vinnande spelare har finansteamet mottagit ett stort antal förfrågningar och kommer att granska alla förfrågningar i den ordning de skickas in.

Vi försöker kontrollera allt så snabbt som möjligt.

Under tiden tackar vi för ert tålamod.

Med vänliga hälsningar,

Gambivas supportteam

You have actually two options for what you can do:

Or you wait a bit more to see what will happen without filing a complaint.

Or you can file a complaint now, but you will need to wait until the 14-day time period from the request passes, because our complaint team is unable to intervene earlier.

It is up to you, actually.

Let us know how it goes, please.

I hope it will be all resolved soon.

Hi Romi and all. Nothing new. Account fully verified - they emailed me that information. No news regarding withdrawal.

Jag har fått tre e-postmeddelanden från casinot, "På grund av det stora antalet uttag är behandlingen överbelastad. Uttag behandlas i den ordning de tas emot". Det finns obetalda uttag här som gjordes redan i november.

Nyheter om uttaget. Kasinot avvisade uttagen och blockerade inloggningen till spelkontot. Ingen anledning angavs för avslaget och inte heller orsaken till kontostängningen.

Det är ju galet... att bara blockera allting utan anledning. Det kommer nog att hända mig snart också. Blockerades ditt konto idag?

Ja, idag blockerades kontot. Jag fick ett mejl som sa att "uttag avvisades". Det här casinot luktar starkt av bedrägeri!

Hi Koppari,

sorry to hear that the update today is not a positive one! I have had similar emails with even a suggestion that my withdrawal would be paid by Friday (but no doubt my account will also be closed soon and withdrawal rejected!).

Trustpilot has similar stories of 12 days of waiting then account closed so i can only think we won’t be receiving any of our winnings. Horrible that they can operate like this.

Hittills har jag väntat på en utbetalning från Gambiva.com i 15 dagar. Jag antar att det här är en bluff.

I believe that you should file a complaint here now. Even though the casino is not published on our website yet, you are able to submit your complaint.

I'm unsure about if they'll be willing to communicate with us, but we can try, right?

Ja, självklart borde vi göra det.

Hi All,

Update from me - I got paid my withdrawal yesterday (104 eur). Today would’ve marked 14 days since my withdrawal request.

Apparently it was approved on Wednesday and sent yesterday which was recieved a few hours later.

Wanted to post the resolution to my experience with this site as it looks like the do pay out but just with massive delays.

När begärde du utbetalningen? Jag begärde den den 4 december och har inte fått något än.