Casino Betroia-bedrägeri (sida 2)

Jag är fullständigt besviken på det casinot. Jag tog ut pengar för 15 dagar sedan och allt var bra... och igår försökte jag ta ut pengar igen och ingenting, det står att det väntar. Jag sätter också in pengar eftersom man förmodligen får vissa summor pengar om man sätter in ett visst belopp, men pengarna har inte kommit fram. Jag har skrivit till dem i en vecka och de har inte svarat. Jag önskar att jag visste vem ägaren var så att jag kunde få dem att betala på ett sätt de aldrig kommer att glömma. Poängen är att de inte ger mig några uttag eller ens ett svar.

So, do I understand correctly that you got your money the last time, but now you are still waiting for it?

How long did it take the last time, and what withdrawal method have you used, please?

Hej, jag är från Mexiko och har försökt ta ut pengar från mitt konto i en månad nu, från det lägsta till det högsta tillåtna dagliga beloppet. De säger hela tiden att det är ett fel från min banks sida, och sedan slutar de bara svara i flera dagar. Vad fungerade för er?

Hmm, that's quite a long time. I think I'll try asking them if it's possible to use a different payment method. What do you think? Is that an option?

Tja, alternativet som låter mig ta ut

I don't really understand what you're saying. Is that even possible? Have you tried asking the casino? 

Det här casinot är en bluff. Det brukade fungera bra; mitt konto är faktiskt verifierat och allt, och jag har försökt ta ut pengar och ta ut pengar, men ingenting fungerar. Det fortsätter att bli avvisat, avvisat, avvisat, trots att de har gjort uttag tidigare. På senare tid har det blivit avvisat, avvisat, avvisat, och det är inte ett problem med mitt konto eller något; det är ett problem med casinot. Faktum är att supporten inte svarar mig alls. Jag tror att det är en bluff, och jag har alla bevis som jag säger.

Hey, since I see you're having trouble withdrawing your money, the most important thing is probably to figure out why this is happening. Did the casino tell you why they're rejecting your withdrawals? How long have you been waiting for your money?

Please let me know.

Jag förstår inte hur de bara vill lura folk, även om det inte finns några pengar kvar. Det fungerar inte ens på livekasinon, och när man går till supporten säger de att systemet tar ett tag och vem vet vad mer, men ingenting fungerar, de fortsätter att avvisa uttag. Och jag gör det från ett verifierat konto, ett konto jag har tagit ut pengar från tidigare, och det är bara lögner.

Do they say something like there’s a delay, or that your order is in the queue, or something similar when you have to wait?

How long are you waiting is still important to me.

Hej, jag registrerade mig och fick en bonus på 5 000 dollar att spela med. Omsättningskravet låg på runt 750 dollar, vilket jag uppfyllde. Jag hade 220 000 dollar, men de raderade allt och lämnade mig med 15 000 dollar. Jag försökte ta ut dem, men det fungerade inte heller. Nu är till och med 15 000 dollar borta.

Have you received any explanation about all this, please?

Was it a no-deposit bonus, perhaps? What is the maximum payout for this bonus?

De sa att de skulle svara inom 24 timmar, men jag har inte fått något svar eller hjälp. Jag försöker ta ut 15 000 dollar, men det går inte; det går hela tiden tillbaka till casinot. Det var en välkomstbonus på 5 000 dollar, och de lämnade bara 15 000 dollar åt mig att ta ut. Resten, som var 220 000 dollar, raderades helt.

Was it a no-deposit bonus? What is the maximum withdrawal for this bonus?

Hej, jag skulle vilja veta varför jag inte har fått mitt uttag och varför jag inte kan prata med en agent via livechatt.

Could you tell us when exactly you requested your withdrawal, and if your account is verified there, please?

Unfortunately, we are unable to answer your questions here on our forum.

God kväll, jag har också försökt begära uttag från Betroia i ett par dagar nu. Kundtjänsten svarar mig inte via chatt eller e-post. Det verkar vara en bluff. Jag satte in pengar för två dagar sedan och har redan spelat om alla insatta pengar. Jag har inte tagit några bonusar och kontot är redan verifierat.

Detta casino har fruktansvärd service; de ​​tillåter inte uttag.

Good day to you. This must feel very unfair, so let me thank you for joining this thread with your experience. To me, it seems that some other players reported the same problems, but sadly, none of them have returned to update us on the situation, and I have no idea how those payouts were carried out.

Hopefully the casino will reach out to you with a proper update. In any case, we will be here, of course.

Jag försökte

Jag försökte ta ut 1600 dollar, och alla försök avvisades. Jag försökte i över två veckor och kontaktade dem dagligen via chatt, men de svarade sällan. Ibland stängde de bara chatten utan att säga något. De svarar aldrig på e-postmeddelanden, trots att de skapade ett supportkonto på Telegram, och de svarar fortfarande aldrig. Jag fortsatte spela och nådde över 2000 dollar. Jag försökte ta ut 2000 dollar, och det var samma sak. Vid det här laget hade jag redan bytt bankkonto ungefär sex gånger. Jag försökte till och med ta ut minimibeloppet, och ibland var deras svar att deras uttagssystem fungerade normalt och perfekt, och att det var min bank som avvisade uttagen. Jag hade redan pratat med bankerna, och de sa alla att det inte fanns några registreringar av några avvisade insättningar från deras sida. De senaste två veckorna har jag försökt komma åt webbplatsen, men den släpper mig inte in. Jag får en liten avisering om att jag har stängt mitt konto, istället för att logga in. Vi behöver ett svar från dig angående detta casino.

Hello, I can't help myself because I have a feeling that many players have come here with different sorts of negative experiences; it also looks like the key role is a lack of competent or consistent responses from the casino, as far as can be concluded, of course.

I'd say you have been through a lot, so how about you, like the others, lodge an official complaint against this casino?

It's not complicated, and I'll help you with details if needed:

https://casino.guru/complaints/create 👈

Is that an option for you?