Jag försökte ta ut €280 för första gången
efter 2 dagar kom e-postmeddelandet om att uttaget avbröts och pengarna krediterades tillbaka, jag försökte igen den 31 maj, på historiken verkar det vara betalt men de kom inte, jag skickar ett e-postmeddelande, de svarar att uttagen den 31:a var inställt. Vad kan jag göra ?
Kasinot är Bdmbet
The casino has a high spam score. Doesn't seem trustworthy. Better try reaching out their customer support.
Jag försökte ta ut €280 för första gången
efter 2 dagar kom e-postmeddelandet om att uttaget avbröts och pengarna krediterades tillbaka, jag försökte igen den 31 maj, på historiken verkar det vara betalt men de kom inte, jag skickar ett e-postmeddelande, de svarar att uttagen den 31:a var inställt. Vad kan jag göra ?
Hi, I see you have already registered a complaint, so this is your next step where our team will try to help you.
However, when you are withdrawing here for the first time, do you have a verified account ? Did the casino tell you why the withdrawal was canceled and the money was returned, but the history shows it differently ? It would be best to know the reason.
Did you play with any bonus ?
Let me know and hopefully we will be able to resolve your situation with you.
mitt casino smeknamn är Loss66888705
Jag har blivit verifierad 
bdm bet från historikresultat 
Betald men det är inte pengarna krediterades inte tillbaka till mig. De sa att uttagen den 31:a avbröts och det var allt
Well, I see that nothing has moved and the casino is not trying to help you in any way.
However, I saw that Kristina wrote you back and she has some questions about the complaint so it would be good to write her back.
Just click on this link and reply. ⬅️
Besides, I was wondering if you have tried to contact the payment provider where the money is supposed to come to you, whether they see any transaction or not. Maybe you would have gotten some response.
Would you try that ?
God kväll, jag ser att detta casino är en bluff, jag gjorde en insättning på €20 för mer än 5 dagar sedan, saldot har inte kommit in på kontot och jag letar efter mitt saldo än så länge ingenting. Folk ger inte ens svar
Try to check with your payment provider, the fault could be on their side as well.🤷♀️ Which payment method did you use, if I may ask? Let us know if you have any news, please.
Jag betalade för tjänsten, som jag alltid gjort på andra spelhus, de skickade mig ett mail igår att jag måste vänta ytterligare 5 arbetsdagar. Jag gjorde tjänstebetalningen den 11:e och hittills har jag inte sett några pengar eller något. Ingen kan förklara för mig vad som hände. Jag går och chattar flera gånger för att prata med dem, svaret är alltid detsamma och de säger att jag måste vänta på att de ska säga något.
Hello. Despite your expectations, I think Romi had a good idea when she suggested asking your payment provider. At least you would know there was or is no issue on your side. I have to say it's quite a delay, so obviously lack of explanation is not pretty helpful. Yet perhaps, the casino support is helpless too, waiting for their partner to come up with something solid. I hope it won't last much longer. 🤞🤞
In any case, let us know ho you're faring, please.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
