HemForumKlagomålsdiskussionBdmbet tillåter inte uttag

Bdmbet tillåter inte uttag

7 614 visningar 23 svar ||
1 2
Skriv inlägg
1 år sedan

Jag försökte ta ut €280 för första gången

efter 2 dagar kom e-postmeddelandet om att uttaget avbröts och pengarna krediterades tillbaka, jag försökte igen den 31 maj, på historiken verkar det vara betalt men de kom inte, jag skickar ett e-postmeddelande, de svarar att uttagen den 31:a var inställt. Vad kan jag göra ?

Ändrad
Automatiskt översatt:
1 år sedan

Kasinot är Bdmbet

Automatiskt översatt:
1 år sedan

The casino has a high spam score. Doesn't seem trustworthy. Better try reaching out their customer support.

1 år sedan

Jag försökte ta ut €280 för första gången

efter 2 dagar kom e-postmeddelandet om att uttaget avbröts och pengarna krediterades tillbaka, jag försökte igen den 31 maj, på historiken verkar det vara betalt men de kom inte, jag skickar ett e-postmeddelande, de svarar att uttagen den 31:a var inställt. Vad kan jag göra ?

Automatiskt översatt:
1 år sedan

Hi, I see you have already registered a complaint, so this is your next step where our team will try to help you. 

However, when you are withdrawing here for the first time, do you have a verified account ? Did the casino tell you why the withdrawal was canceled and the money was returned, but the history shows it differently ? It would be best to know the reason. 

Did you play with any bonus ? 

Let me know and hopefully we will be able to resolve your situation with you. 

1 år sedan

mitt casino smeknamn är Loss66888705

Jag har blivit verifierad file bdm bet från historikresultat file Betald men det är inte pengarna krediterades inte tillbaka till mig. De sa att uttagen den 31:a avbröts och det var allt

Automatiskt översatt:
francescocapitani
1 år sedan

Well, I see that nothing has moved and the casino is not trying to help you in any way. 

However, I saw that Kristina wrote you back and she has some questions about the complaint so it would be good to write her back. 

Just click on this link and reply. ⬅️

Besides, I was wondering if you have tried to contact the payment provider where the money is supposed to come to you, whether they see any transaction or not. Maybe you would have gotten some response. 

Would you try that ? 

1 år sedan

God kväll, jag ser att detta casino är en bluff, jag gjorde en insättning på €20 för mer än 5 dagar sedan, saldot har inte kommit in på kontot och jag letar efter mitt saldo än så länge ingenting. Folk ger inte ens svar

Automatiskt översatt:
ruimsilvaruisilva
1 år sedan

Try to check with your payment provider, the fault could be on their side as well.🤷‍♀️ Which payment method did you use, if I may ask? Let us know if you have any news, please.

Romi
1 år sedan

Jag betalade för tjänsten, som jag alltid gjort på andra spelhus, de skickade mig ett mail igår att jag måste vänta ytterligare 5 arbetsdagar. Jag gjorde tjänstebetalningen den 11:e och hittills har jag inte sett några pengar eller något. Ingen kan förklara för mig vad som hände. Jag går och chattar flera gånger för att prata med dem, svaret är alltid detsamma och de säger att jag måste vänta på att de ska säga något.

Automatiskt översatt:
ruimsilvaruisilva
1 år sedan

Hello. Despite your expectations, I think Romi had a good idea when she suggested asking your payment provider. At least you would know there was or is no issue on your side. I have to say it's quite a delay, so obviously lack of explanation is not pretty helpful. Yet perhaps, the casino support is helpless too, waiting for their partner to come up with something solid. I hope it won't last much longer. 🤞🤞

In any case, let us know ho you're faring, please.

10 månader sedan

filefileI won 800 dollars by placing bets and now I am stuggling to get the money from them .

I provided 2 sets of documents in 2 days.

To not be tempet to cancel the withdrawal I ve told them to exclude me for addiction and send all the funds.

Ändrad
10 månader sedan

filefileI won 800 dollars by placing bets and now I am stuggling to get the money from them .

I provided 2 sets of documents in 2 days.

To not be tempet to cancel the withdrawal I ve told them to exclude me for addiction and send all the funds.

10 månader sedan

filefilefilefilefile Attached some photos


costineltoma23
10 månader sedan

When you say that you placed some bets, do you mean sports bets, please?

When exactly did you request the withdrawal, and have you provided all the requested documents already?

So, now your account is blocked due to the gambling addiction, and you wait for your winnings to be sent. Right?

I hope that it will be processed soon and will wait to see that everything goes well.


10 månader sedan

Placed some sport bets and provided them bank statement and transaction recipts.

This morning I ve messaged them on live chat support and the agent said that the docs were not event added to the case, I had to upload them for the 6th time in the chat and he said that now are added and I should get an answer today but I doubt that

costineltoma23
10 månader sedan

That's really inconvenient and overly sounds like a very stressful situation, but at least the operator confirmed that the documents were added, which is always a necessary step and in many cases is also required for fulfilling the self-exclusion request.

I would assume you are now about to be verified; would you let us both know how it went, please?

10 månader sedan

Update:

filefilefile

costineltoma23
10 månader sedan

So, hopefully, they really keep what they say. Right? 🤞

10 månader sedan

file I hope that all will be ok


costineltoma23
10 månader sedan

This looks good. What do you say?

Keep us informed, and hopefully soon the money will be in your account.

10 månader sedan

9 of April - I did not receive my withdrawal yet.


Tomorrow should be last day file

1 2

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.