Ybet Casino – generell diskussion (sida 2)

You can complaint here and you can send a complaint to the licensing authority as well. They're licensed in Curacao.

Hej daniel har läst mycket här och lite darrig om jag ska vara ärlig fick jag ett mail idag om att mina 5000 € överfördes eller bara 4923 € troligen är avgifter ute via banköverföring och då har jag fortfarande 2000 € i utbetalning enligt chatt som kommer Körs den 18 december, du menar att det kommer för när jag läser allt här men det är inte alls betygsatt så dåligt, så jag ville veta om det har förbättrats, de har även sportspel etc. De kostar 7000 € och inte 70 € 🙈

Hi Daniel 🙂

It's really hard to claim anything about Ybet. It's still a new casino. We don't track any unresolved complaint submitted against them so there's no reason to believe that they wouldn't send you your winnings.

Okej då hoppas jag att det kommer för mailet sa 2-3 dagar och i chatten blir man helt enkelt utkastad och blockerad och det handlar om mycket pengar vad tycker du hur länge jag ska vänta tills idag har inget kommit fram

It's not right to communicate with you this way. Unfortunately this is a very common approach for many customer support agents. They feel like you bother them with your questions, but they don't realize they should be there for you and for your questions. They should always keep you informed and share any information they're allowed to share with you.

Ha en bra dag så utbetalningarna från då var alltid ett problem men nu har jag ett rejält problem en utbetalning på 31.12.21 av 3050 € och en från 4.1.22 på 4950 € har inte kommit förrän idag men den 31.12.21 kl. Klockan 14:00 kom ett mail om att de 3050 € betalas ut via tråd men inget än idag eftersom samma sak den 4.1.22 kom på morgonen klockan 9:00 ett mail som 4950 € inte betalas tills idag och det var alltid normalt två dagar senare där men chatten säger bara att tålamodet är betalt kommer inte irritera oss och sparka ut mig jag vet verkligen inte vad jag kan göra det är 8000 €

I can see you have an open complaint here so let's see if we manage to help somehow in this case.

I just been credit around 1.000 € , money send to Nigeria and Kenya .Money that wasn't any deposit , but fees I have to pay . Fees and deposits send to Kenya and nigeria for a casino with licence in Curacao !!!chat regarding this issue and they immidiatly closed the chat .

SCAM SCAM

GURU IS ALLOWING THIS SCAM , SINCE THEY EVEN CHECK CASINO'S , ONLY COMPLAINTS . EVEN AFTER COMPLAINS GURU DON'T TAKE ANY ACTIONS

Hello, I'm sorry you have trouble with fees. It's important to know that it does not matter where the casino is licensed geographically when it comes to any banking or payment fees. It's between the casino and the payment provider affected by the transaction's price list.

We are not allowing any scam, you can submit a complaint here and we will try to help you and find out what has happened. If any casino treats players in an unfair manner its reputation score may decrease in accordance with the severity of its actions.

We're not related to the casino or any other casino. We just try to have the largest online casino database in the world and we collect information about all kinds of casinos. The great ones and even the bad ones.

Hej god kväll jag hade återigen en utbetalning på €3000 hos Ybet den 8 februari 2022, sedan idag fick jag ett mail och chatten avbröts 30 min den avbröts igen och nu helt plötsligt blockerades mitt konto av säkerhetsskäl Jag kan inte ens logga in längre jag skriver chatten till dem de säger ja den kommer att aktiveras igen och nu skriver de inte längre och har kastat ut mig från chatten jag kan jag kan inte nå chatten och jag kan inte registrera dig längre och jag kan inte få mina 3000€

Vad kan jag göra nu supporten via mail svarar aldrig hur som helst vad kan du göra nu

Hello, you have already been through 2 complaints processes both with Ybet Casino and both were successful in the end. I'm sure you know the drill. As well as you should not be surprised that the payment is delayed again, simply because it's the third experience now. If you do not like it this way, please consider finding yourself a different casino.

I ask you kindly to wait for the Complaint Team.

Ja, det handlar inte bara om utbetalningen, de avbröt min utbetalning och sedan blev jag utslängd och nu kan jag inte logga in längre, ditt konto spärrades av säkerhetsskäl och jag kan inte skriva till chatten längre, det är det stora sak Problem med de andra 2 gångerna betalningen blev försenad men nu blockerade de mig bara och jag har fortfarande ca 3300€ på den och jag har inte brutit mot någonting, var alltid uppmärksam på allt och de allmänna villkoren

Just don't even try to create another account. You would breach their terms and conditions this way and the winnings could be voided due to that reason.

If they don't react to your emails, you're unable to access the chat and you simply don't know what's going on with your account, then I advise you to submit a complaint again.

Nej, jag har inte öppnat ett nytt konto eller något. Jag har gjort detta nu och hoppas att jag får mina vinster

Hello, this complaint need your attention, please: https://casino.guru/ybet-casino-player-s-account-has-been-blocked

Petronela: Jag har redan fått 1 500 euro. Jag behöver fortfarande 1500 plus 300 som tydligen har behandlat allt på en gång för igår skickade de mig ett mail om att de hade överfört 1875 till mig (kanske har de dragit 25 euro i provision)

När jag samlar in dessa 1 875 ska jag berätta för dig.

Hello,

that's a good sign. Thank you for sharing with us.

Hopefully, you'll get paid in full soon. 🤞

Samlade in €1875

Hälsningar