3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Woocasino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
3 år sedan
Casino is good from technical point of view and choice of games. But...there are often situation when deposits made by means of Mifinity disappear. Two times Mifinity forced Woocasino to add money to my account but last one nothing helped. Customer service offers only ready to send patterns of replies, they " investigate" for ages. Money was confiscated
3 år sedan
What kind of payment method have you used to deposit in the casino? Crypto?
3 år sedan
I used Mifinity in Polish currency PLN , deposit was 500 PLN (; around 110 euro) . Money was deducted from my account and Mifinity sent me written very detailfull confirmation it was transfered to Woocasino but they ignored it and said they had their investigation. Once asked what had they done and what is the result of investigation they refused to answer and sent only default ready answers.
3 år sedan
Then I suggest you to submit a complaint if you still miss some of your deposits. It's not your responsibility to make sure the money will reach the casinos account. If you used a method they support, the money was deducted from your account and the payment provider confirmed they sent the money, then it's a matter of the casino and the payment provider. They should start talking together.
3 år sedan
Ok, I will submit the complaint by the end of the week. Thanks for Your advice and U are interested in
3 år sedan
Next time, you should probably look for a casino with better reputation. I can see many complaints submitted by players against this group of casinos. About 50 % are solved so let's see if we manage to help 🙂
3 år sedan
Its not that easy as very many casinos are blocked by internet providers so I have limited choice. Unfortunately I discovered casino guru very late after I made many bad choices
3 år sedan
I hope our website will help you to find what you're looking for 🙂
2 år sedan
Hej, jag har en fråga jag har en vinst i Wooocasino. Jag ville betala av det, men du går inte trots att jag vann där för en månad sedan och de visade mig pengarna normalt på kontot och nu önskar jag att jag inte behövde gå igenom Mifinity så jag satte upp Mifinity lagt till kontonummer kortnummer Jag skickade dokumenten och det har gått 5 dagar och ingenting händer. När jag skriver till dem hela tiden måste jag bekräfta kontot eller något. Jag gör allt om och om igen och ingenting .. Och jag vill överföra pengar från Woocasino till Mifinity ... Eller på mitt konto ... Snälla hjälp ... Tack
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hej,
har du redan klarat fullständig kontoverifiering, tack? Uttaget kan inte fortsätta utan det. Så vitt jag förstår är du i kontakt med casinot, det är ett gott tecken, men nästa gång försök hitta ett casino med bättre rykte, tack.
Kanske tjeckiska blir bättre 🙂. Hej, har du verifierat dig helt? Förrän du bevisar att det verkligen är du kommer casinot inte fortsätta att betala ut vinsterna. Om jag förstår det rätt har du kontakt och du jobbar med verifiering, eller hur? Rekommendationer för nästa gång, du bör endast investera dina pengar i casinon som har ett gott rykte på vår hemsida. På detta casino registrerar vi en hel del klagomål från spelare och det är inte alltid möjligt för en spelare att få vad han har vunnit.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Det säger mig fortfarande att han behöver några dokument som jag skickade allt och något för att verifiera kontot. Jag skriver till dem för att få råd och de är inte kapabla till någonting ...
Automatiskt översatt:
2 år sedan
2 år sedan
So you're struggling with your MyFinity account, well not sure how it works. I found some helpful videos on YT: https://www.youtube.com/watch?v=ak4eY4XFvEE
If it does not help try the e-wallet support again, they are the only ones who can tell you what's wrong. I personally think that you upload the document the wrong way. I'm also sure you can find a guide on how to upload documents in the app itself. Check the format, size, etc. If I'm not mistaken these documents must not be cut or alternated in any way, just pure print screens.
2 år sedan
Uppenbarligen saknar Mifinity något och du måste skicka det till dem. När du går till ditt konto hos Mifinity, ser du några uppladdade dokument som väntar på godkännande? Det skulle förmodligen vara en bra idé att kontakta Mifinity direkt och fråga dem exakt vad mer de behöver för att verifiera sitt konto. Kasinot har inget med detta att göra.
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hej, ja, jag var på mitt konto och dokumenten skickas allt de ville ha, men det har gått en vecka och ingenting ... jag skulle vilja ringa dem, men tyvärr är jag tjeckiska och jag kan inget främmande språk ... Jag vet inte vad jag gör längre. ..
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Hej, jag hittade ingen telefonkontakt på deras hemsida. Men jag skulle försöka använda Google Translator och skicka översatta meddelanden till deras sociala medier - de använder alla:
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Jag skrev till Mifinity så jag undrar om jag får något svar och hjälpa mig annars tack så här långt
Automatiskt översatt:
2 år sedan
Det är okej, snälla låt oss veta hur det går. Kanske passar det någon annan i framtiden. Kanske kan de hjälpa dig.
Automatiskt översatt:
1 år sedan
Hey, has anyone gambled online using Woo Casino? I had free spins awaiting me so I used them and won from them, I continued to win more and more over two or so days and ended up cashing out $5000 in two separate payment amounts. First I cashed out $1000 and then $4000. Straight after cashing out, Woo casino send me an email stating that I have a duplicate account and that ALL wings must be confiscated and taken back in the hands of the Casino. I have been fighting this only because I don't have 2 accounts, I have only ever had the one and secondly, because it isn't $50 it is $5000! I am furious. Do not play on Woo Casino. If I could give it a rating it would be negative 5000 lol.
1
2
