3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Woocasino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Casino är bra ur teknisk synvinkel och val av spel. Men ... det finns ofta situationer när insättningar gjorda med hjälp av Mifinity försvinner. Två gånger tvingade Mifinity Woocasino att lägga till pengar på mitt konto men det sista hjälpte ingenting. Kundtjänst erbjuder bara redo att skicka svarsmönster, de "undersöker" i evigheter. Pengar konfiskerades
Casino is good from technical point of view and choice of games. But...there are often situation when deposits made by means of Mifinity disappear. Two times Mifinity forced Woocasino to add money to my account but last one nothing helped. Customer service offers only ready to send patterns of replies, they " investigate" for ages. Money was confiscated
Vilken typ av betalningsmetod har du använt för att sätta in på kasinot? Krypto?
What kind of payment method have you used to deposit in the casino? Crypto?
Jag använde Mifinity i polsk valuta PLN, insättningen var 500 PLN (; cirka 110 euro). Pengar drogs från mitt konto och Mifinity skickade mig en mycket detaljerad bekräftelse på att de överfördes till Woocasino men de ignorerade det och sa att de hade sin undersökning. När de fick frågan vad de hade gjort och vad som är resultatet av undersökningen vägrade de att svara och skickade bara standardklara svar.
I used Mifinity in Polish currency PLN , deposit was 500 PLN (; around 110 euro) . Money was deducted from my account and Mifinity sent me written very detailfull confirmation it was transfered to Woocasino but they ignored it and said they had their investigation. Once asked what had they done and what is the result of investigation they refused to answer and sent only default ready answers.
Då föreslår jag att du skickar in ett klagomål om du fortfarande saknar några av dina insättningar. Det är inte ditt ansvar att se till att pengarna når kasinokontot. Om du använde en metod som de stöder, drogs pengarna av från ditt konto och betalningsleverantören bekräftade att de skickade pengarna, då handlar det om kasinot och betalningsleverantören. De borde börja prata tillsammans.
Then I suggest you to submit a complaint if you still miss some of your deposits. It's not your responsibility to make sure the money will reach the casinos account. If you used a method they support, the money was deducted from your account and the payment provider confirmed they sent the money, then it's a matter of the casino and the payment provider. They should start talking together.
Ok, jag skickar in klagomålet i slutet av veckan. Tack för ditt råd och du är intresserad av
Ok, I will submit the complaint by the end of the week. Thanks for Your advice and U are interested in
Nästa gång ska du nog leta efter ett kasino med bättre rykte. Jag kan se många klagomål från spelare mot denna grupp av kasinon. Cirka 50 % är lösta så låt oss se om vi lyckas hjälpa till 🙂
Next time, you should probably look for a casino with better reputation. I can see many complaints submitted by players against this group of casinos. About 50 % are solved so let's see if we manage to help 🙂
Det är inte så lätt eftersom väldigt många kasinon blockeras av internetleverantörer så jag har begränsat val. Tyvärr upptäckte jag casinogurun väldigt sent efter att jag gjort många dåliga val
Its not that easy as very many casinos are blocked by internet providers so I have limited choice. Unfortunately I discovered casino guru very late after I made many bad choices
Jag hoppas att vår webbplats hjälper dig att hitta det du letar efter 🙂
I hope our website will help you to find what you're looking for 🙂
Hej, jag har en fråga jag har en vinst i Wooocasino. Jag ville betala av det, men du går inte trots att jag vann där för en månad sedan och de visade mig pengarna normalt på kontot och nu önskar jag att jag inte behövde gå igenom Mifinity så jag satte upp Mifinity lagt till kontonummer kortnummer Jag skickade dokumenten och det har gått 5 dagar och ingenting händer. När jag skriver till dem hela tiden måste jag bekräfta kontot eller något. Jag gör allt om och om igen och ingenting .. Och jag vill överföra pengar från Woocasino till Mifinity ... Eller på mitt konto ... Snälla hjälp ... Tack
Hello, I have a question I have a win in Wooocasino. I wanted to pay it off, but you don't go even though I won there a month ago and they showed me the money normally to the account and now I wish I didn't have to go through Mifinity so I set up Mifinity added the account number card number I sent the documents and it's been 5 days and nothing is not happening. When I write to them all the time, I have to confirm the account or something. I do everything over and over again and nothing .. And I want to transfer money from Woocasino to Mifinity ... Or on my account ... Please help ... Thank you
Dobrý den,mám dotaz mám výhru ve Wooocasino. Chtěla jsem to vyplatit, ale nejdete i když před měsícem jsem tam taky vyhrála a předvedly mi peníze normálně na účet a teď prej ne že musím přes Mifinity tak jsem založila Mifinity přidala číslo účtu číslo karty poslala jsem dokumenty a už je to 5 den a nic se neděje. Když jim píšu tak pořád že mám potvrdit účet nebo co. Dělám vše pořád dokola a nic.. A chci prevez peníze z Woocasina na Mifinity... Nebo na můj účet... Prosím pomoc... Děkuji
Hej,
har du redan klarat fullständig kontoverifiering, tack? Uttaget kan inte fortsätta utan det. Så vitt jag förstår är du i kontakt med casinot, det är ett gott tecken, men nästa gång försök hitta ett casino med bättre rykte, tack.
Kanske tjeckiska blir bättre 🙂. Hej, har du verifierat dig helt? Förrän du bevisar att det verkligen är du kommer casinot inte fortsätta att betala ut vinsterna. Om jag förstår det rätt har du kontakt och du jobbar med verifiering, eller hur? Rekommendationer för nästa gång, du bör endast investera dina pengar i casinon som har ett gott rykte på vår hemsida. På detta casino registrerar vi en hel del klagomål från spelare och det är inte alltid möjligt för en spelare att få vad han har vunnit.
Hello,
have you already passed full account verification, please? The withdrawal cannot proceed without it. As far as I understand you are in touch with the casino, it's a good sign, however, next time try to find a casino with a better reputation, please.
Maybe Czech will be better 🙂. Hi, have you fully verified? Until you prove that it really is you, the casino will not proceed to pay out the winnings. If I understand correctly, you're in touch and you're working on verification, aren't you? Recommendations for the next time, you should only invest your money in casinos that have a good reputation on our website. At this casino, we record a lot of complaints from players and it is not always possible for a player to get what he has won.
Hello,
have you already passed full account verification, please? The withdrawal can't proceed without it. As far as I understand you are in touch with the casino, it's a good sign, however, next time try to find a casino with a better reputation, please.
Možná bude lepší čeština 🙂. Ahoj, už máš svůj účet plně ověřen? Dokud neprokážeš, že jsi to opravdu Ty, tak kasino nepřikročí v výplatě výhry. Jestli to chápu dobře, tak jste v kontaktu a řešíte spolu právě ověření, že? Doporučení pro příště, vkládej raději své peníze pouze do kasin, které mají na našem webu dobru pověst. U tohoto kasina evidujeme hodně stížností ze strany hráčů né vždy se podaří, aby hráč dostal co vyhrál.
Det säger mig fortfarande att han behöver några dokument som jag skickade allt och något för att verifiera kontot. Jag skriver till dem för att få råd och de är inte kapabla till någonting ...
It still tells me that he needs some documents which I sent everything and something to verify the account. I write to them for advice and they are not capable of anything ...
Pořád mi to píše že potřebuje nějaký dokumenty což jsem poslala vše a něco ověření konta. Píšu jim o radu a nejsou ničeho schopný...
Så du kämpar med ditt MyFinity-konto, inte säker på hur det fungerar. Jag hittade några användbara videor på YT: https://www.youtube.com/watch?v=ak4eY4XFvEE
Om det inte hjälper prova supporten för e-plånbok igen, är de de enda som kan berätta vad som är fel. Jag tycker personligen att du laddar upp dokumentet på fel sätt. Jag är också säker på att du kan hitta en guide om hur du laddar upp dokument i själva appen. Kontrollera format, storlek etc. Om jag inte har fel får dessa dokument inte klippas eller varvas på något sätt, bara rena printscreens.
So you're struggling with your MyFinity account, well not sure how it works. I found some helpful videos on YT: https://www.youtube.com/watch?v=ak4eY4XFvEE
If it does not help try the e-wallet support again, they are the only ones who can tell you what's wrong. I personally think that you upload the document the wrong way. I'm also sure you can find a guide on how to upload documents in the app itself. Check the format, size, etc. If I'm not mistaken these documents must not be cut or alternated in any way, just pure print screens.
Uppenbarligen saknar Mifinity något och du måste skicka det till dem. När du går till ditt konto hos Mifinity, ser du några uppladdade dokument som väntar på godkännande? Det skulle förmodligen vara en bra idé att kontakta Mifinity direkt och fråga dem exakt vad mer de behöver för att verifiera sitt konto. Kasinot har inget med detta att göra.
Obviously Mifinity is missing something and you need to send it to them. When you go to your account at Mifinity, do you see any uploaded documents waiting for approval? It would probably be a good idea to contact Mifinity directly and ask them exactly what else they need to verify their account. The casino has nothing to do with this.
Evidentně Mifinity něco chybí a je potřeba jim to poslat. Když na Mifinity půjdete do svého účtu, vidíte tam nějaké nahrané dokumenty čekající na schválení? Asi by bylo dobré kontaktovat přímo Mifinity a zeptat se jich, co přesně ještě k ověření účtu potřebují. Kasino s tímhle nemá nic společného.
Hej, ja, jag var på mitt konto och dokumenten skickas allt de ville ha, men det har gått en vecka och ingenting ... jag skulle vilja ringa dem, men tyvärr är jag tjeckiska och jag kan inget främmande språk ... Jag vet inte vad jag gör längre. ..
Hello, yes, I was on my account and the documents are sent everything they wanted, but it's been a week and nothing ... I would like to call them, but unfortunately I'm Czech and I don't know any foreign language ... I don't know what I do anymore. ..
Dobrý den, ano byla jsem na mém účtu a dokomunty jsou poslané vše co chtěly ale už je to týden a nic... Ráda bych jim zavolala ale bohužel jsem Češka a a neumím žádnou cizí řeč... Už jsem bez nadějná nevím co už...
Hej, jag hittade ingen telefonkontakt på deras hemsida. Men jag skulle försöka använda Google Translator och skicka översatta meddelanden till deras sociala medier - de använder alla:
Hi, I did not find any telephone contact on their website. But I would try to use Google Translator and send translated messages to their social media - they all use:
Ahoj, na jejich stránkách jsem žádný telefonický kontakt nenašla. Ale zkusila bych použít Google Translátor a posílat přeložené zprávy na jejich sociální média - používají všechna:
Jag skrev till Mifinity så jag undrar om jag får något svar och hjälpa mig annars tack så här långt
I wrote to Mifinity so I wonder if I will get any answer and help me otherwise thank you so far
Napsala jsem na Mifinity tak jsem zvědavá jestli dostanu nějakou odpověď a pomůžou mi jinak zatím děkuji
Det är okej, snälla låt oss veta hur det går. Kanske passar det någon annan i framtiden. Kanske kan de hjälpa dig.
It's okay, please let us know how it's going. Maybe it suits someone else in the future. Maybe they'll help you.
Není za co, dej nám prosím vědět jak se to vyvíjí. Třeba se to v budoucnu hodí někomu dalšímu. Snad Ti pomůžou.
Hej, har någon spelat online med Woo Casino? Jag hade gratissnurr som väntade på mig så jag använde dem och vann från dem, jag fortsatte att vinna mer och mer under två eller så dagar och det slutade med att jag tog ut $5000 i två separata betalningsbelopp. Först tog jag ut $1000 och sedan $4000. Direkt efter uttag skickar Woo casino mig ett mail om att jag har ett dubblettkonto och att ALLA vingar måste konfiskeras och tas tillbaka i händerna på kasinot. Jag har kämpat mot detta bara för att jag inte har två konton, jag har bara haft det ena och för det andra, eftersom det inte är $50, det är $5000! Jag är rasande. Spela inte på Woo Casino. Om jag kunde ge det ett betyg skulle det vara negativt 5000 lol.
Hey, has anyone gambled online using Woo Casino? I had free spins awaiting me so I used them and won from them, I continued to win more and more over two or so days and ended up cashing out $5000 in two separate payment amounts. First I cashed out $1000 and then $4000. Straight after cashing out, Woo casino send me an email stating that I have a duplicate account and that ALL wings must be confiscated and taken back in the hands of the Casino. I have been fighting this only because I don't have 2 accounts, I have only ever had the one and secondly, because it isn't $50 it is $5000! I am furious. Do not play on Woo Casino. If I could give it a rating it would be negative 5000 lol.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.