Winna Casino – generell diskussion (sida 12)

Jag beklagar att jag måste dela med mig av en sådan upplevelse, men jag anser att andra användare förtjänar att få veta sanningen.

Jag registrerade mig på Winna Casino, gjorde flera insättningar, och tyvärr kunde jag inte bara aldrig göra ett enda uttag, utan efter att ha förlorat runt 450 dollar blockerades mitt konto plötsligt utan någon giltig förklaring. Detta hände trots att:

Jag hade bara ett konto,

Jag gjorde aldrig ett enda uttag,

Alla mina insättningar och förluster är tydligt registrerade och verifierbara.

Efter att mitt konto blockerades fick jag inget ordentligt stöd eller förklaring, och inte ens en liten bonus eller kompensation för mina förluster. Detta beteende är inget mindre än uppenbart bedrägeri.

Jag uppmanar starkt Casino Guru att lyssna på rösterna från riktiga spelare som har bevis och har blivit lurade, istället för att stödja bedrägliga casinon. Om Winna Casino fortsätter på det här sättet kommer fler och fler spelare att bli offer.

Detta är min erfarenhet, så andra kan ta del av det

beslut.

Vänligen ange ditt användarnamn så att jag kan kolla vad problemet är här.

Hej, först och främst skulle jag vara mycket försiktig med att dela din e-postadress offentligt på detta forum. Det finns många bedragare.

För det andra, om du anser att något orättvist har hänt dig, vänligen skicka in ett officiellt klagomål. Mina kollegor är här för att utreda, vilket naturligtvis inkluderar att lyssna på spelarnas röster. Oroa dig inte.

Vi föredrar dock att utreda först; efter att situationen är klar kan medlingen komma att ändra resultatet, men inte nödvändigtvis.

Om du känner till några andra spelare som kan lämna in bevis genom att lämna in ett klagomål, vänligen ta med dem alla hit för att klaga.

På så sätt har varje spelare möjlighet att stå upp och presentera bevis. Tack för att du fyllt i ett klagomål; vi tror också på en konstruktiv dialog med kasinon.

Du har gjort rätt i att skicka in ditt klagomål . Jag kan se att det har vidarebefordrats till din klagomålshandläggare nu, och han kommer snart att försöka kontakta casinot så att vi kan få veta mer om hela situationen.

Var bara väldigt försiktig när du delar känslig information på forumet, som din e-postadress. Som Radka sa har vi tyvärr haft många bedragare som utnyttjat våra användare på det här sättet.

Jag hoppas det också. Vi kommer definitivt att hålla ett öga på ditt klagomål.

Skräpkasino som behöll mina 2 000 dollar för "bedrägligt vadslagning", vad i helvete ska det betyda ens?

De behöll glatt mina insättningspengar men vägrade att betala ut mina vinster, ett mycket intressant casino.

Håll dig borta från dessa bedragare.

Okej, så låt oss börja från början, tack.

Kan du beskriva hela situationen för oss?

Jag förstår dig faktiskt inte riktigt. Jag kan bara göra några antaganden här, och det skulle inte vara riktigt korrekt, så snälla beskriv för oss exakt vad som hände på det här casinot. 🤔

Om du kanske kunde förklara hela situationen så skulle vi kunna förstå den bättre.

Vad hände där exakt? Du vann några vinster, men de betalade inte ut dem? Eller hur?

Var det vadslagning på sport eller på kasinospel, tack?

Jag spelade på deras live casino, vann lite, försökte ta ut pengar och sedan spelade jag inte.

Nu påstår de att jag spelade bedrägligt, som om det på något sätt vore möjligt på livecasinot.

Har de förklarat exakt vad du har brutit mot? Vilka spel spelade du exakt?

Vårt klagomålsteam kan titta på det här ärendet tillsammans med andra, om du vill. Allt du behöver göra är att skicka in ditt klagomål här och förklara hela situationen.

Jag spelade bara Blackjack och allt jag gjorde var lite martingale och tydligen är det "bedrägeri" även om Martingale ändå inte vinner i längden.

Absoluta clowner, de borde be om ett IQ-test och begränsa det till 85.