Hej, tack för det snabba svaret. Jag ska berätta allt i tur och ordning:
Verifierat konto (eller snarare, för närvarande ber de inte om ytterligare verifiering)
Första uttaget
Jag kan komma åt den utan problem
Uttagsstatus: under granskning
De svarar alltid och ber om ursäkt för de förseningar som uppstår på grund av det stora antalet förfrågningar. Efter mejlet jag skickade till dem svarade de mig alltid mycket vänligt att de löser problemet så snart som möjligt och att de förbehåller sig rätten att fortsätta med transaktionen genom att planera ett belopp, tidpunkten som kan variera beroende på uttagsmetod, i mitt fall Mastercard, kontonivån och andra relevanta faktorer, och att de i vilket fall som helst fortsätter att lösa problemet och kan vara säker.
Hi, thanks for the prompt reply. I'll tell you everything in order:
Verified account (or rather, at the moment they don't ask for further verification)
First withdrawal
I can access it without any problems
Withdrawal status: under review
They always respond and apologize for the delays that occur due to the high number of requests, after the email I sent them they always responded to me very kindly that they are solving the problem as soon as possible and that they reserve the right to proceed with the transaction by planning an amount, the timing which can vary depending on the withdrawal method, in my case Mastercard, the level of the account and other relevant factors, and that in any case they are proceeding to resolve the problem and to rest assured
Ciao grazie della tempestiva risposta ti dico tutto in ordine:
Account verificato ( o meglio al momento non chiedono ulteriori verifiche )
Primo prelievo
Posso accedere tranquillamente
Stato prelievo: in verifica
Rispondono sempre e si scusano dei ritardo che ci sono per l elevato numero di richieste, dopo l email che gli ho mandato mi hanno sempre risposto in modo molto gentile che stanno risolvendo al più presto il problema e che si riservano il diritto di procedere con la transazione pianificando un importo ,la tempistica che può variare a seconda del metodo di prelievo , nel mio caso carta mastercard, del livello del conto e di altri fattori rilevanti , e che cmq stanno procedendo per risolvere il problema e di stare tranquillo
Automatiskt översatt: