

God morgon, jag har spelat på plattformen i några dagar nu och betalningarna har gått igenom som vanligt, men nyligen gjorde jag 1 800 R$ och plattformen slutade bara skicka pengar till mitt konto. Uttaget stannar bara i statusen "väntar" och går inte igenom. Jag har försökt kontakta dem, men ingen från supporten svarar.
How long have you been waiting for this latest withdrawal? Has the casino given you any reason for the delay or explained what is happening?
I would not panic yet, especially since you said that your previous withdrawals were processed without any major problems. Let us first clarify how long you have been waiting and what the casino has told you, and then we can decide what the most reasonable next step would be.

Oh, that’s certainly unexpected, and I would expect support to help you sort it out. Could you tell me when this happened and how the casino responded? This really sounds like something they should take an active role in resolving.
Also, if you don’t mind a follow-up question, which payment method caused you this trouble?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.