Hey, since you’ve already filled out the complaint form and your complaint is currently under review, our team will try to help you.
So, the casino didn’t really give you any explanation as to why there’s a delay, right? Were you asked to complete any verification? Did you play with a bonus or not?
I’d also like to add that we give casinos 14 days to process withdrawals. If nothing happens within that time, our team will contact the casino.
Alright, I understand. Thanks for your reply.
In your case, if you didn’t play with a bonus and you’re already verified, then it looks like the only thing left to do is wait. If nothing happens, our team will be ready to help you and contact the casino.
For now, though, I’d be patient, because that’s probably the only thing you can really do at this point, and quite often it turns out to be enough.
Ja, men det kan inte vara så att mitt uttag fortfarande inte har behandlats efter 7 dagar. Jag kan fortfarande avbryta det. Jag spelar på så många casinon och jag har aldrig upplevt detta förut. På de flesta casinon tar det inte ens en dag; pengarna finns redan på mitt konto.
Viktigast av allt är att jag inte ens får svar på mina mejl.
I understand what you're saying, but I've seen quite a few cases where withdrawals took considerably longer than seven days to be processed.
I can't say whether that's what's happening in your case, but sometimes long withdrawal delays can put players in a position where they eventually cancel the withdrawal and continue playing with the funds. That's exactly why patience can be your strongest weapon here.
If the withdrawal is still pending and you have the option to cancel it, I would strongly avoid doing so if your intention is to get the money paid out. As frustrating as the waiting may be, it is probably better to leave the withdrawal untouched and wait for it to be processed.
And if this kind of withdrawal experience doesn't suit you, especially if you're used to receiving your money within a day elsewhere, then once you receive the funds you can always decide not to play at this casino again.
Jag kommer definitivt aldrig att spela på det här casinot igen!
Det är deras anledning till att de drar ut på utbetalningarna så länge, eftersom de hoppas att spelarna ska ta ut sina uttag och fortsätta spela.
Det kommer jag inte att göra; jag kan bara rekommendera att alla inte spelar på det här casinot.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.