3 år sedan

SvaraCitat0
I'd love to cheer you up, frankly, I feel it's not in my power. May I suggest trying another big brand casino? Luckily it will work, at least for a start.
Hello again 😁,
I have a question.
I won lot of money with Clash of Seraphim game in Vulkan Vegas. You remember maybe bacuse the Casino Guru helped for me. So since then I can’t play with this game because can’t enter.
I got error message in Vulkan Vegas and Ice Casino too 🤔
This is normal and correct or the casinos is watching my activity? Is anyone else experiencing this?

Hallå,
det är normalt.
Om du vinner för mycket i en slot kommer du att bli avstängd för den.
Eller så har du helt enkelt ett problem med webbläsarens cache. Testa CTRL+F5.
Vänliga Hälsningar
God morgon alla,
Jag är ny här.
Kanske någon här kan svara på mina frågor.
Jag vann €4500 på Vulkan Vegas.
Den 7/9/23 begärde återkallelse den 14/7/23 fortfarande ingen behandling.
Tidigare uttag på 200-600€ på mitt konto inom 2 dagar.
Nu på 4500 euro (det är förresten första gången jag vinner så mycket) tar utbetalningen väldigt lång tid...
Vad är problemet...
Tack på förhand för dina svar..
LG
Hello.
This could be due to the summer staff shortage, or just an ordinary delay. Honestly. Any chance the casino would explain?
Maybe your previous withdrawals didn't hit a threshold, and it is different. Well, just guessing...
Could you update me whenever you can?
För 12 dagar sedan gjorde jag en insättning på mitt konto för 200 pesos och dessa återspeglades aldrig, kundtjänsten säger bara till mig samma sak om och om igen och inget resultat, jag lämnar skärmdumpar som bevis, det är absurt eftersom jag kommunicerade med min bank och pengarna de redan samlat in det, och det är 200 pesos men jag hoppas att detta hjälper andra människor och att de inte litar på detta kasino. 




Hey there!
Sorry to see you are in trouble...
This is quite an interesting situation because if I understand correctly, the casino points a finger at your bank while your bank has confirmed the money was deducted, hm?
You have spoken with your bank regarding the transaction, I reckon. Still, allow me a question, which payment option did you use - was it an ordinary wire transfer (bank to bank)?
I know asking questions won't help you - thus, I would like to suggest using Casino Guru Resolution Center.
Kindly browse this guide first.
If you agree, submitting a free complaint won't cast you mere than a few minutes of your time so, this is the way to start one:
https://casino.guru/complaints/create
Does it seem like a good idea to you?
Jag har ett klagomål med Vulkan Vegas casino, jag vann 15 tusen chilenska pesos i automaterna utan bonus, men tyvärr blockerade de mitt konto eftersom enligt casinots regler var problemet att jag väntade 1 månad på att de skulle sätta in in på mitt konto och det hände att jag De avvisade det eftersom mitt konto redan var verifierat, därför skickade de meddelanden till mig för att komma tillbaka imorgon och de gav mig aldrig något svar efter några dagar, välj en annan betalningsmetod för att sätta in mig och de bara blockerade mitt konto, jag är redan uttråkad med den här väntan Som ett kasino är de inte ansvariga för någonting, de är inte ens kapabla att få kunden att ha en lösning. Första gången jag spelar har jag inte haft problem med andra, men Vulkan Vegas har gjort mig besviken, så att mitt konto återgår till det normala säger de till mig att de borde avbryta överföringen av mina pengar, men det skulle vänta 1 till månad och det är för mycket
Ok, I have no idea what might go wrong - I would appreciate further explanation, but for now, I believe you should create a complaint.
Use this link and do your best to explain the issue, please:
https://casino.guru/complaints/create
Hallå
Jag anmälde mig för att höra din åsikt.
Jag har spelat på olika casinon länge utan några problem värda att nämna. Nu har jag problem med en utbetalning från Vulkan Vegas. Det är cirka €1600. De betalade ut, men pengarna kom inte fram. Som bevis gav de mig en kopia av den skickade "Utbetalningschecken".
Jag har redan fått ett antal betalningar från dem utan problem, med ett undantag. För några veckor sedan kom inte pengarna heller. De ville ha en kopia av kontoutdragen och då fungerade det.
Men nu vill du att jag tar med ett skriftligt bevis (med stämpel och underskrift) från min bank att det inte fanns något kvitto. På min bank vill jag dock inte riktigt väcka sovande hundar, jag är inte säker på om "Curacao-licensen" är kosher.
Har du ett tips?
MfG och tack.
I believe the casino is convinced the money was sent already when you claim you have never received those. Well, I'd say you should be able to support your claim as well as the casino.
If I may add, you should also only play in DE-licensed casinos. GGL seems to be pretty strict about that.
What do you think?
Hej, jag har väntat på mina €2600 i 8 dagar, först fick jag veta att det skulle ta max 5 arbetsdagar, jag betalade ut på söndagar, sedan fick jag veta att de skulle få sina pengar på fredag, nu på Måndag har inget hänt och jag har inte fått något från min mail Svar och i livechatten skriver du samma sak varje dag så tar finansexperten hand om det
kan någon hjälpa mig
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.