Jag skulle vilja tillägga följande.
Före 2021 var de så kallade Tipico-kundkorten/butikskorten kopplade till onlinekontot. Insättningar och uttag gjordes i butiken, men man kunde spela online med sin smartphone.
Efter att licensen var giltig, dvs. efter oktober 2020, hölls inte den maximala Lugas-gränsen i mitt fall, och jag kunde spela mer än de tillåtna 1 000 eurona både online och offline, dvs. i butiker, med mitt kundkort. Vid ingen tidpunkt gjordes någon granskning av min ekonomi som skulle motivera en höjning av gränsen.
Därför kan jag bara grovt uppskatta de förluster jag hittills har ådragit mig. Jag har redan begärt information i enlighet med GDPR. På grund av den stora mängden data som det rör sig om skrev Tipico till mig och meddelade att informationen kommer att försenas i två månader.
I detta avseende kontaktade Tipico mig via e-post och erbjöd mig en goodwill-ersättning på ××.×××€ för en förlikning utanför domstol. Jag fick en vecka på mig att fatta ett beslut. Även om jag inte har fått någon information ännu, vet jag den ungefärliga storleken på mina förluster. Jag skrev till dem att jag i princip skulle vara intresserad av en förlikning, men att den erbjudna goodwill-ersättningen inte på något sätt kompenserade för mina orättvist uppkomna spelförluster.
Jag har gett dem en tidsfrist på sig att ge mig ett betydligt bättre bud utan att nämna någon summa, och om summan är rätt kommer jag att förlika mig med dem utanför domstol.
Om de inte går med på det kommer jag att vänta på informationen och vidta rättsliga åtgärder, oavsett hur lång tid det tar. Och jag kommer att se till att det blir en dom och inte ingå några ytterligare förlikningar.
Jag kommer att täcka kostnaderna själv utan någon finansiering.
I would like to add the following.
Before 2021, the so-called Tipico customer cards/shop cards were linked to the online account. Deposits and withdrawals were made in the shop, but you could play online using your smartphone.
After the license was valid, i.e., after October 2020, the maximum Lugas limit was not adhered to in my case, and I was able to gamble more than the permitted €1,000 both online and offline, i.e., in stores, with my customer card. At no point was there any review of my finances that would justify a limit increase.
Therefore, I can only roughly estimate the losses I've incurred to date. I've already requested information in accordance with GDPR. Due to the large amount of data involved, Tipico wrote to me stating that the information will be delayed for two months.
In this regard, Tipico contacted me by email and offered me a goodwill payment of ××.×××€ for an out-of-court settlement. I was given a week to make a decision. While I haven't received any information yet, I know the approximate size of my losses. I wrote to them that I would be interested in a settlement in principle, but that the goodwill payment offered in no way compensated for my unjustly incurred betting losses.
I have given them a deadline to make me a significantly better offer without naming a sum, and if the sum is right then I will settle with them out of court.
If they don't accommodate me, I'll wait for the information and pursue legal action, no matter how long it takes. And I'll see it through to a verdict and not enter into any further settlements.
I will cover the costs myself without any financing.
Ich möchte folgendes ergänzend hinzufügen.
Vor 2021 waren die sogenannten Tipico Kundenkarten/ Shopkarten mit dem Onlinekonto verknüpft. Man hat Ein u. Auszahlungen im Shop durchgeführt , aber spielen konnte man mit dem Smartphone also Online.
Nach der gültigen Lizens , also nach 10/2020 wurde in meinem Fall der max.Lugas Limit nicht eingehalten und ich konnte sowohl Online, als auch offline also im Shop mit der Kundenkarte mehr als die erlaubten 1000 Euro verzocken. Eine Überprüfung über meine Finanzen die eine Limiterhöhung erklären würden, hat zu keinem Zeitpunkt stattgefunden.
Deshalb kann ich meine bis dato erlittenen Verluste nur grob schätzen. Die Auskunft nach DSGVO habe ich bereits beantragt. Aufgrund von großen Datenmengen hat mich Tipico angeschrieben , dass sich die Auskunftserteilung um 2 Monate verschieben wird.
In diesem Zusammenhang hat mich Tipico per Mail kontakttiert und mir eine Summe ××.×××€ als Kulanzzahlung für eine außergerichtliche Einigung angeboten. Für die Entscheidung hat man mir eine Woche Zeit eingeräumt. Ich habe zwar noch keine Auskunft erhalten , aber ich kenne die ungefähre Größenordnung meiner Verluste. Ich habe denen geschrieben , dass ich prinzipiell an einem Vergleich interessiert wäre , aber die angebotene Kulanzzahlung in keinster Weise zu meinen zu Unrecht erlittenen Wettverluste stünde.
Ich habe denen meinerseits eine Frist gesetzt mir ein deutlich besseres Angebot zu machen ohne eine Summe zu nennen und wenn die Summe passt dann werde ich mich außergerichtlich mit denen einigen.
Wenn die mir nicht Entgegenkommen, dann warte ich auf die Auskunft und gehe den rechtlichen Weg egal wie lange das dauert. Und ich werde es bis zu einem Urteil durchziehen und mich auf kein Vergleich mehr Einlassen.
Die Kosten werde ich selbst tragen ohne Finanzierer.
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