Visst och kan du ge mig en skärmdump av vilken bonus du spelade med?
Sure and can you give me a screenshot of what bonus you played with please?
Jag kan inte, när jag fick den tänkte jag inte ta en skärmdump.
Jag funderade på att låsa upp den för att lägga till lite vinst sorry jaro
I can't, when I got it I didn't think to take a screenshot.
I thought about unlocking it to add some profit sorry jaro
No puedo, cuando lo obtuve no pensé en hacerle una captura.
Pensé en desbloquearlo para sumar una ganancia lo siento jaro
Och var fick du det här erbjudandet? Kom det till din e-post eller hittade du det bara i casinot och tog bonusen? Hur var det?
And where did you get this offer? Did it arrive in your email or did you just find it in the casino and take the bonus? How was it?
Hmm, det är synd att du skrev tillbaka efter två veckor, men jag såg att du inte hade några skärmdumpar eller liknande om bonuskraven eller själva bonusen. Det är synd för vi har inget att studsa tillbaka från.
Jag skrev till livechatten och i mitt tidigare svar på sidan 1 beskrev jag vad jag fick reda på av dem. Jag nämnde också för dig att du hade ett öppet klagomål om detta casino, som du slutade svara på och så teamet kunde inte hjälpa oss mer, vilket är enormt synd. Men enligt din beskrivning är det fortfarande samma situation som du hanterade tidigare.
Jag vet inte hur mer jag skulle kunna hjälpa dig om du inte har bevis som du kan använda om du lämnar in ett klagomål igen.
Jag är ledsen.
Hmm, it's a pity that you wrote back after two weeks, but I saw that you didn't have any screenshots or anything like that about the bonus requirements or the bonus itself. That's a shame because we have nothing to bounce back from.
I wrote to the live chat and in my previous reply on page 1, I described what I found out from them. I also mentioned to you that you had an open complaint about this casino, which you stopped answering and so the team couldn't help us more, which is a huge shame. But according to your description, it is still the same situation you dealt with before.
I don't know how more I could help you if you don't have supporting evidence that you could use if you filed a complaint again.
I'm sorry.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.