Casino swiper är inte seriös med uttag, jag har väntat på ett uttag sedan 19/09, kundtjänst ber mig om tålamod och om ursäkt, plötsligt får jag ett mail som säger misslyckat uttag.
Jag gör ett nytt uttag och jag väntar igen
Casino swiper is not serious about withdrawals, I have been waiting for a withdrawal since 09/19, customer service asks me for patience and apologies, suddenly I receive an email that says unsuccessful withdrawal.
I make a new withdrawal and I'm waiting again
Casino swiper no es serio con los retiros,desde el 19/09 esperando un retiro,en atención al cliente me piden paciencia y disculpas,de repente me llega un mail que dice retiro infructuoso.
Hago un nuevo retiro y estoy esperando otra vez
Jag begärde ett uttag den 19:e och efter att ha väntat på godkännande i mer än 15 dagar berättade de för mig via e-post att uttaget hade misslyckats. De bad mig om tålamod och om ursäkt via chatten. Har jag gjort uttaget igen och måste vänta igen? Kan jag göra något annat? Jag har två uttag att göra eftersom de inte låter mig ta ut allt på en gång.
I requested a withdrawal on the 19th and after waiting for approval for more than 15 days, they told me by email that the withdrawal had been unsuccessful. They asked me for patience and apologies via chat. Have I made the withdrawal again and have to wait again? Can I do something else? I have two withdrawals to make since they won't let me withdraw everything at once.
Pedí un retiro el día 19 y después de estar más de 15 días esperando la aprobación me dicen por mail que el retiro ha sido infructuoso,por chat me piden paciencia y disculpas,he vuelto a hacer el retiro y a esperar de nuevo? Se puede hacer algo más? Tengo dos retiros por hacer ya que no me dejan retirar todo de golpe
Men vad var anledningen till att man avbröt den? Förklarade de det för dig av någon slump?
Om du vill få dina pengar måste du säkert begära dem igen. Förhoppningsvis kommer allt gå smidigt den här gången.
Är ditt konto verifierat där, förresten?
What was the reason for canceling it, though? Did they explain it to you by any chance?
If you'd like to get your money, you will surely need to request it again. Hopefully, this time everything will go smoothly.
Is your account verified there, by the way?
Casino swiper är inte seriös med uttag, jag har väntat på ett uttag sedan 19/09, kundtjänst ber mig om tålamod och om ursäkt, plötsligt får jag ett mail som säger misslyckat uttag.
Jag gör ett nytt uttag och jag väntar igen
Casino swiper is not serious about withdrawals, I have been waiting for a withdrawal since 09/19, customer service asks me for patience and apologies, suddenly I receive an email that says unsuccessful withdrawal.
I make a new withdrawal and I'm waiting again
Casino swiper no es serio con los retiros,desde el 19/09 esperando un retiro,en atención al cliente me piden paciencia y disculpas,de repente me llega un mail que dice retiro infructuoso.
Hago un nuevo retiro y estoy esperando otra vez
Om du ser att det fortfarande inte går någonstans, vänligen meddela oss, så kommer vårt klagomålsteam att försöka hjälpa till att lösa problemet.
Vet bara att vi brukar ge casinon 14 hela dagar innan vi ingriper i alla fall.
If you see that it is still going nowhere, please let us know, and our complaint team will try to help solve this issue.
Just know that we usually give casinos 14 full days before we intervene in any case.
Ok, jag väntar 14 dagar igen och om jag inte får pengarna kommer jag att kontakta dig, tack.
Ok, I will wait 14 days again and if I don't receive the money I will contact you, thank you.
De acuerdo,esperaré de nuevo 14 días y si no recibo el dinero contactaré con ustedes, gracias
Det är fantastiska nyheter.
Nu måste vi få informationen till din klagomålslösare, men även till vårt datateam, så att de kan kontrollera informationen om spelare från Portugal som inte är tillåtna på detta casino.
That is great news.
Now we have to get the information to your complaint resolver, but also to our data team, so they can check the information about players from Portugal not being allowed at this casino.
Det är jättebra!
Hur skulle du beskriva din upplevelse från detta casino överlag, om du inte har något emot att jag frågar?
Du kan till och med skriva det i din användarrecension här om du är intresserad.🙂
That's great!
How would you describe your experience from this casino overall, if you don't mind me asking?
You can even write it in your user review over here if you're interested.🙂
Hej, jag har ett problem. Jag vann en stor summa i ett spel, men plötsligt när summan som vunnits fanns där, kom ett felmeddelande efter 2-3 sekunder och jag kunde inte öppna spelet. Nu har jag inte fått mina vinster, det finns inte heller i historiken, men jag var smart och tog en skärmdump så fort jag vann och det kom upp ett felmeddelande, och i bakgrunden kan man se att jag har vunnit en stor belopp. Nu har jag redan skrivit fram och tillbaka med stöd, men de slår mig alltid bara. Jag har chattar där de säger att om pengarna inte finns där vid en viss tidpunkt, kontakta oss igen.... ingenting har hänt hittills och jag håller på att bestämma mig för en advokat eftersom jag har bevis och jag vet att Jag har rätt.
Hello, I have a problem. I won a large sum in a game, but suddenly when the amount won was there, an error message came up after 2-3 seconds and I couldn't open the game. Now I haven't received my winnings, nor is it in the history, but I was clever and took a screenshot as soon as I won and an error message came up, and in the background you can see that I've won a large sum. Now I've already written back and forth with support, but they always just hit me. I have chats where they say if the money isn't there at a certain time, contact us again.... nothing has happened to date and I'm in the process of deciding on a lawyer because I have evidence and I know that I'll be right.
Hallo ich habe ein Problem und zwar habe ich in einem Spiel eine hohe Summe gewonnen doch plötzlich als die gewonnene Summe dort stand kam auch nach 2-3 Sekunden eine Fehler Meldung und ich konnte das Spiel nicht öffnen nun habe ich weder mein gewinn bekommen noch steht es im Verlauf, aber ich war do Klever und habe sofort als ich es gewonnen habe und eine Fehlermeldung kam ein Screenshot gemacht und im Hintergrund erkennt man das ich eine große Summe gewonnen habe nun habe ich schon mit dem Support hin und her geschrieben ich werde immer nur hingehauen habe chats wo drin steht wenn das geld dann und dann nicht drauf ist melden sie sich bei uns nochmal.... bis heute nichts passiert und bin dabei mich für einen Anwalt zu entscheiden da ich Beweise habe und ich weis das ich recht bekommen werde
Hej, det är synd att du inte har något konkret svar på vad som hände. Jag tror att casinot skulle kunna undersöka något liknande med spelleverantören, men om de inte berättade något så vet jag inte var felet kan ha varit. Hur länge har du hanterat den här situationen?
Har du funderat på att lämna in ett klagomål till oss och vårt team skulle försöka titta närmare på det och hjälpa dig om möjligt.
Om det inte fungerar så skulle jag gå med på det du skrev och det betyder en advokat.
Vad tycker du?
Hello, it's a pity you don't have any concrete answer what happened. I believe that the casino could investigate something similar with the game provider, but if they didn't tell you anything, then I don't know where the mistake could have been. How long have you been dealing with this situation?
Have you thought about filing a complaint with us and our team would try to look into it further and help you if possible.
If that doesn't work, then I would go with what you wrote and that means a lawyer.
What do you think?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.