HemForumCasinonStoneVegas Casino – generell diskussion

StoneVegas Casino – generell diskussion

2 733 visningar 32 svar |
7 månader sedan
|
1 2
Skriv inlägg
7 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till StoneVegas Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
7 månader sedan
grsegb

https://stonevegas3.com/gr/games Jag spelar på detta casino. Jag gjorde en insättning på 150€ och vann 1 730. Jag är väldigt nöjd med precisionen och spelen. Det första uttaget var 500€ och nu har jag gjort ett nytt uttag i krämighet. Efter 2 veckor skickar jag meddelanden till supporten men de säger samma sak varje dag, inget nytt. Jag är väldigt nöjd med tjänsten. Nej, dessa 500€ har ännu inte krediterats mitt konto. Tack så mycket för uppföljningen att finansavdelningen behandlar det. Ett uttag gjordes. Vad behandlar vetekvarnarna?

Automatiskt översatt:
Nakamoura
7 månader sedan
gbse

Have you used the same payment method as the first withdrawal?

How did they explain this delay, though? Or not at all?

7 månader sedan
grsegb



"God kväll, jag vill klargöra situationen angående min uppstigning."

Det första uttaget på 500 euro slutfördes normalt inom 3 dagar.

Det andra uttaget, också det på 500 euro, har väntat i ungefär två veckor och gjordes till ett bankkonto med IBAN.

Jag är väldigt nöjd med er plattform och era spel, men jag är orolig över förseningen från finansavdelningen.

Tack för din hjälp.

Automatiskt översatt:
7 månader sedan
grsegb


God afton,

Jag vill tacka er så mycket för den fantastiska plattformen och den utmärkta spelupplevelse ni erbjuder. Er kreativitet och era spel har gjort mig glad och jag njuter verkligen av varje ögonblick jag spelar med er.

Jag har ett väntande uttag på 500 euro via IBAN som jag har väntat på i ungefär två veckor. Jag förstår att det kan bli en arbetsbörda och tackar på förhand för ert stöd med att slutföra uttaget.

Tack så mycket och jag önskar hela ert team all lycka!

Med vänliga hälsningar,

Giannis Dallas


Automatiskt översatt:
7 månader sedan
grsegb



"Tack så mycket, mina pengar har krediterats. Jag uppskattar er hjälp och service."





Automatiskt översatt:
Nakamoura
7 månader sedan
gbse

I am so glad that you got it.

Did you find out what the issue was there, though?

7 månader sedan
grsegb

Det är definitivt mitt fel, problemet kan bero på att jag har tre konton i samma bank och det kan ha försenat min betalning så mycket, men jag är väldigt nöjd med casinot, med spelens spelbarhet och servicen, och jag tackar er så mycket för att ni hjälpte mig.

Automatiskt översatt:
7 månader sedan
grsegb

God morgon,

Jag vill tacka er så mycket för det stöd och den service ni gav mig. Jag är väldigt glad att allt gick bra och att mina pengar krediterades. Kanske berodde förseningen på att jag har mer än ett konto hos samma bank, så jag förstår det. Jag är väldigt nöjd med ert casino, spelen, spelbarheten och ert bemötande. Tack igen för allt!


Med vänliga hälsningar,

Giannis Dallas






Automatiskt översatt:
7 månader sedan
grsegb

Det är definitivt mitt fel, problemet kan bero på att jag har tre konton i samma bank och det kan ha försenat min betalning så mycket, men jag är väldigt nöjd med casinot, med spelens spelbarhet och servicen, och jag tackar er så mycket för att ni hjälpte mig.

Automatiskt översatt:
7 månader sedan
gbse

Feel free to write your user review about this experience if you wish as well.

We appreciate your input.

Nakamoura
7 månader sedan
gbse

Dear Nakamoura,


Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us. We’re truly happy to hear that everything was resolved successfully and that you’re enjoying both the games and our service.

Please remember that our team is always here if you need any assistance in the future. We value having you with us and look forward to making your time at StoneVegas enjoyable every step of the way.

Wishing you the best of luck and many great wins ahead!


Best regards,

StoneVegas Team

7 månader sedan
grsegb


Tack så mycket för ditt svar och din hjälp. Jag är väldigt glad att allt är löst och jag gillar verkligen era spel och service. Jag är väldigt nöjd med att spela hos er.

Med vänliga hälsningar,

Johannes

Automatiskt översatt:
Nakamoura
7 månader sedan
gbse

Dear Nakamoura,


Thank you very much for your wonderful reply! Your satisfaction is our priority, and we will continue to do our best to provide you with the best possible experience.


Warm regards,

StoneVegas Team

6 månader sedan
gbse

Today it has been over one month and still waiting for my money

Boss78
6 månader sedan
gbse

Hello, I saw that this is probably due to ongoing verification, is that right? Have you still not managed to complete it? 

Despite this, I hope it will have a happy ending, as the casino is at least communicating and I believe you will be verified and receive your money.

I'll keep my fingers crossed.🤞

Boss78
6 månader sedan
gbse

Dear Boss78,

We’re actively working on resolving your case. Additional details and instructions have been provided directly in your complaint thread. Please check your messages there so we can proceed with the verification and continue processing your withdrawal as soon as possible.

Thank you for your cooperation and patience.

Sincerely,

Stonevegas Casino

1 månad sedan
desegb

Hej allihopa,

Jag är en passionerad online casinospelare och lägger stor vikt vid att allt fungerar smidigt ur ett tekniskt perspektiv. Stonevegas har genomgående presterat mycket bra hittills, utan några laddningsproblem, vilket jag verkligen har uppskattat.

Jag testade plattformen och satte in 1 000 euro. Jag lyckades göra en vinst. Men som så ofta är det tyvärr problem med uttaget. Jag begärde mitt första uttag på måndagen, men hittills har inga pengar kommit.

Casino Guru rekommenderar att man väntar upp till 14 dagar, vilket är vad jag gör för närvarande. Under tiden har jag kontaktat deras live- och e-postsupport flera gånger. Inledningsvis försäkrades jag om att allt var bra med mitt konto och uttaget. Fem dagar senare fick jag veta att mitt uttag nu hade hög prioritet och skulle behandlas så snabbt som möjligt.

Jag kommer att fortsätta avvakta och se under de närmaste dagarna och hoppas kunna ge helt positiv feedback i slutändan – annars kommer jag att lämna in ett klagomål. Det är definitivt positivt att casinot har en representant här.

Så här gick min första vecka på casinot – jag hoppas att jag kan rapportera mestadels positiva saker i min utförliga sammanfattning.

Automatiskt översatt:
Ricci1801
1 månad sedan
gbse

So, this is your first withdrawal at this casino, right?

Is your account already verified, please, or is verification not needed?

1 månad sedan
desegb

Ja, det skulle vara min första utbetalning där.


Jag frågade om verifiering och fick höra att det inte var nödvändigt och att allt verkade bra med mitt konto.

Automatiskt översatt:
Ricci1801
1 månad sedan
gbse

In this case, we will wait for your updates. If nothing moves forward, please let us know; we'll try to help by intervening.

1 2

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Jelly express_push message3
Dela dina vinster på Pragmatic Play-slots och få en ny chans att vinna med Casino Guru!

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer