Sportsbet.io Casino – generell diskussion

Hej kära vänner,

Sportsbet.io betalar inte mina pengar sedan 3 december. Jag spelade över Kamerun. turen var på min sida och det var min första satsning. Mina satsningar vann sedan jag ville dra tillbaka. Jag försökte dra mig tillbaka men det avvisades. Sedan inaktiverades mitt konto för uttag. Säkerhetsavdelningarna ville ha Kyc från mig 2 (två gånger). Jag verifierade dem snabbare och sedan sa de till mig att jag har flera konton. Då svarar de mig aldrig. Sportsbet anklagar mig för flera konton eftersom mina gamla e-postadresser liknar varandra. Jag använde ingen kampanj eller bonus. Jag hade skapat ett konto tidigare, men jag hade stängt och skapat dessa konton. Jag förlorade vanligtvis pengar och när jag vann ett vad Jag höll på att ta ut och stänga mitt konto. Jag förlorade mycket pengar. men när jag ville ha kul öppnade jag ett nytt konto eftersom jag stängde mitt gamla konto. Jag har inte två konton aktiva samtidigt och livesupport sa till mig att jag kan göra det. Villkor 10.1 sa också att jag kunde göra det. Jag bröt inte mot några regler. Var medveten om deras beteenden.

Jag hoppas att Daniel hjälper mig. Inte mycket pengar för sportsbet.İo

Hej Snne,

du har redan gjort det viktigaste steget - du skickade in klagomålet 👍. Generellt sett, om vårt klagomålsteam finner att du inte fick någon orättvis fördel genom att skapa flera konton så bör du få dina vinster.

Håll nu kontakten med ditt klagomål och svara på alla frågor du kommer att ställas. Var också beredd att presentera alla relaterade e-postmeddelanden du fått från kasinot.

Hi friends, I deposited an amount from sportsbet.io and got free spins at the casino, I played and won the top prize worth $4000, the house froze my winnings, did not let me withdraw, asked for verification of documents and did everything, and I still sent by email as requested, I won honestly and they know it, then they sent me an email stating that I was money laundering, and unacceptable, a won amount played honestly and the house looks for an excuse not to pay and stating that I am a good person and I have money laundering since I deposited only $50 reais in the house.

Olá amigos, ganhei depositei um valor da sportsbet.io e ganhei rodadas grátis no cassino, joguei o ganhei o prêmio maior no valor de $4000, a casa congelou meus ganhos, não deixou sacar, pediu verificação de documentos e fiz tudo, e ainda mandei por e-mail como requisitado, ganhei honestamente e eles sabem disso, depois me mandaram um e-mail afirmando que eu estava fazendo lavagem de dinheiro, e inaceitável, um valor ganho jogado honestamente e a casa procura uma desculpa para não pagar e afirmando que eu uma pessoa de bem estou com lavagem de dinheiro sendo que depositei apenas $50 reais na casa.

Penningtvätt handlar säkert om att sätta in mycket högre summor. Det är bra att du redan har skickat in klagomålet . Genom att göra det ger du oss en chans att granska casinots tillvägagångssätt.

Tomas ska titta på saken, ge det lite tid bara 🙏

我看到这个赌场欢迎中国玩家，但中国的网络无法进入网站，刑可佥使用，可佥使用

Google Translate säger: "Jag såg att detta kasino välkomnar kinesiska spelare, men det kinesiska nätverket kan inte komma åt sidan, kan jag använda ett VPN för att logga in?"

Jag är ledsen, men enligt recensionen är VPN inte tillåtet:

https://casino.guru/sportsbet-io-casino-review

Fast det borde acceptera kinesiska spelare 🤔.

Sportsbet.io är totalt bluff. De har stängt av mitt verifierade VIP-konto som jag har använt i nästan 7-8 månader utan någon anledning och har inte tillåtit mig att ta ut mina pengar. Sedan när jag frågade dem vad som pågick sa de åt mig att verifiera mig själv igen med en selfie och ID-kort, men jag hade redan gjort detta tidigare. Jag har verifierat mig själv igen och den här gången hävdade de att jag har flera konton. Men detta var mitt enda konto. Varför behöver jag olika konton om jag har ett som jag kan använda? Jag frågade dem många gånger varför de bestämde sig för något sånt här, vad är deras bevis men efter den dagen ignorerade de mina alla e-postmeddelanden totalt och jag får inget svar på nästan 1 vecka. Jag var också VIP (jag satsar till och med för 50000-100000 USDT och jag var en väldigt stor spelare för dem) och jag hade en VIP-chef som jag kan kontakta på Telegram men nu har jag insett att till och med hon blockerade mig och inte svarar.

Å andra sidan var jag affiliate till Sportsbet.io (deras affiliate partnerskapswebbplats är partners.io) och detta spelarkonto som de har stängt av är betalningskontot för mitt affiliate partnerskap. När jag försöker kontakta personen som är ansvarig för affiliates, nu inte ens han svarar mig på 1 vecka, antar jag att han också blockerade mig. Det betyder att jag nu inte kommer att kunna ta emot mina affiliate-betalningar som jag har tjänat från spelarna som jag har tagit till Sportsbet.io. Vad är anledningen? Det finns ingen. Bara de ville det.

Så var medveten om denna bedrägliga webbplats. De kan stänga av ditt konto när de vill (säkert om du är en vinnare), de lägger beslag på hela ditt saldo olagligt och sedan blockerar de totalt och ignorerar dig från alla möjliga sätt.

Belopp som lurats: Jag kan inte ens logga in på mitt konto just nu eftersom de stängde det permanent och jag kan inte ta en skärmdump av mitt nuvarande saldo. Dessutom skulle jag från affiliate-sidan få betalningar till mitt Sportsbet.io-spelkonto varje månad i framtiden.

Skärmdumpar:

Några av mina satsningar från tidigare för att visa dig hur en stor spelare jag var:

Detta låter verkligen som en mycket olycklig situation, och förhoppningsvis kommer vi att kunna hjälpa dig åtminstone med att få ut ditt återstående saldo från ditt spelarkonto.

Om du är intresserad kan du lämna in ett klagomål här 👈, så kommer vårt team att försöka komma i kontakt med casinot och förhoppningsvis samla in lite mer information om problemet.

Får jag fråga när var sista gången du kunde logga in på ditt konto?

Försök att inkludera så mycket information när du skickar in klagomålet så att vårt team kan påbörja utredningen så snart som möjligt.

Jag har varit kund hos Sportsbet.io länge, men min senaste upplevelse har varit extremt nedslående och ekonomiskt skadlig.

Vid flera tillfällen har jag stött på orättvisa situationer som involverar uttagsfunktionen, vilket tillsammans har kostat mig över 10 000 euro i potentiella vinster. Dessa var inte isolerade problem – uttagsfunktionen misslyckades konsekvent, var tillfälligt inaktiverad eller försvann helt enkelt vid avgörande ögonblick under aktiva spel.

Varje gång jag kontaktade supporten fick jag generiska svar utan någon egentlig utredning eller kompensation. De sa helt enkelt att "marknaden var avstängd" eller att "tillgängligheten av uttag beror på livedata", även i de fall där oddsen var stabila och tillgängliga på andra ställen.

Som lojal kund förväntade jag mig rättvis behandling och transparens, men istället har jag upprepade gånger blivit lämnad utan någon form av välvillig gest, ursäkt eller ens erkännande av de upprepade förluster som deras system orsakat.

Jag kontaktade Sportsbet.io och bad om en rättvis bonus eller kompensation – inte för att täcka alla förluster, utan som en rättvis gest för de många misslyckade uttag. Min begäran ignorerades.

Vid det här laget har jag tappat allt förtroende för deras plattform. En bettingsajt som marknadsför "omedelbara uttag" och "fair play" borde stå bakom dessa löften.

Om Sportsbet.io inte ens kan känna igen eller kompensera för tydliga upprepade tekniska och servicemässiga fel, är det svårt att tro att de värdesätter sina spelare alls.

Jag kommer att vidarebefordra min fullständiga dokumentation (skärmdumpar, tidsstämplar, chattloggar) till CasinoGuru, iGaming-regulatorer och offentliga konsumentforum för att se till att andra spelare är medvetna om hur lätt dessa problem kan uppstå – och hur dåligt de hanteras efteråt.

Sammanfattning:

Upprepade misslyckade eller otillgängliga uttag (förluster på totalt ~10 000 €).

Ingen kompensation eller välvillig gest trots att jag är en lojal användare.

Kundsupport erbjuder ingen ansvarsskyldighet eller riktig förklaring.

Jag kommer inte att rekommendera Sportsbet.io förrän de tar ansvar och förbättrar sin rättvisa och transparens.

Slutmeddelande:

Allt jag bad om var rättvis behandling och en enkel gest av välvilja efter kontinuerliga systemfel. Istället ignorerades jag. Jag hoppas att den här recensionen varnar andra för att vara försiktiga med Sportsbet.io.

Jag ser att detta gäller sportspel, så jag säger direkt att om du söker hjälp från oss kommer du inte att hitta det, men jag kan ge dig min åsikt.

Utbetalningar och liknande på lotter kanske inte garanteras, även om casinot annonserar dem. Det fanns tillfällen då jag också brukade satsa, och jag kunde ha varit en match ifrån att vinna allt, men de lät min lott gå utan någon utbetalningsrätt. Enligt min mening är det alltid en casinotaktik att göra det svårare för dig att vinna mer pengar under en viss tidsperiod.

Kanske är det bara en taktik för att se till att du inte vinner mer pengar. Om du till exempel spelar på fotboll, har du 80 minuter på dig, ditt lag vinner (hemma) med 1-0, men (bortalaget) har kämpat på i 10 minuter och du har ett spel på att hemmalaget ska vinna och du tittar på det och du vill ta ut pengarna eftersom du inte har en bra känsla, så jag vet att det kan vara precis så här det är.

Casinot behöver inte ge dig någon bonus eller något liknande för sådana saker, men jag förstår att det är en frustrerande upplevelse.