HemForumCasinonSpinbookie Casino – generell diskussion

Spinbookie Casino – generell diskussion (sida 2)

 av rikke007
|
4 862 visningar 45 svar |
|
1 2 3

Spinbookie behöll precis 1843.52 sulor, jag hade dåliga referenser om det här huset, men jag litade på dem eftersom mitt konto var validerat och jag redan hade gjort ett uttag.


Andra gången jag ville dra mig ur väntade jag mer än en vecka och det gick inte så jag avbröt, sedan gjorde jag två försök till och det gick inte heller, jag försökte genom astropay, krypto, jag skrev till support och de sa till mig att de skulle undersöka mitt ärende men jag fick aldrig något svar.


I söndags försökte jag ta ut igen eftersom de hade aktiverat banköverföring, och idag får jag ett meddelande som säger att de kommer att behålla mina pengar eftersom jag döljer min identitet med VPN, vilket är falskt, jag använder bara min mobiltelefon och jag har ingen aning om hur man använder VPN.

Kort sagt, människorna i det här huset är skamlösa tjuvar. Jag skriver här för att varna andra att inte falla för denna bluff, eftersom de, som jag ser i andra kommentarer, inte returnerar de stulna pengarna.

Automatiskt översatt:
anamemor

This situation at the casino doesn't seem good at all to me.

May I ask when was the last time you were able to withdraw the money from there?

I believe that this is an interesting case for our complaint team, and they will surely be more than happy to look into it deeper.

So, would you like to file a complaint here, and hopefully together we'll be able to get to its best resolution?

It is completely free, and all you need to do is follow this link and explain the whole situation.

Please let us know how it goes.

Efter ett förslag från någon på den här sidan, gjorde jag mitt klagomål om detta kasino och rånet som det begick mot mig.


Efter att ha tillhandahållit skärmdumpar av e-postmeddelanden och misslyckade uttagsförsök säger personalen på den här sidan som heter Michal att han kontaktade Spinbookie och att han faktiskt verifierade med informationen som Spinbookie gav honom, att jag inte har skapat ett eller två konton, utan flera konton med samma IP och att alla dessa konton hade ett liknande spelmönster.


Dessutom har jag gjort anspråk på samma bonusar i dem alla. Var jag galen eller vad? Det här huset har bara en välkomstbonus och en helgbonus som jag ansökt om en eller två gånger.


Kort sagt, de fick mig att slösa bort min tid, slösa inte tid på att klaga här, jag får intrycket att de jobbar tillsammans, det finns en anledning till att detta Spinbookie-hus har så dåliga referenser, det borde finnas en organisation där man kan rapportera dessa hus som tror att de har mycket auktoritet att göra eller ångra med pengarna från dem som litar på dem.


Som en rekommendation: denna sida bör visa de som lämnar in sitt klagomål informationen från casinot så att de kan jämföra, annars ger det intrycket att den här sidan också är ett bedrägeri.

Automatiskt översatt:
anamemor

The casino has provided evidence that multiple accounts were made from the same IP address, as mentioned in your complaint. That is why Michal had to reject it.

Is there any possibility that someone else could open up these accounts, perhaps?

Only this way it could be explained, you know.🤷‍♀️


Romi

Det är roligt eftersom två hus i samma grupp sa samma sak om mina vinster och blockerade dem. Det ser ut som att de verkligen lurar användare och hittar på nonsens ursäkter för det. Håll dig borta från dessa killar!!!

Kan någon berätta för mig om Famagousta casinon blivit hackade eller liknande för att de inte är normala på sistone, det verkar för mig som att tjuvar har tagit över casinonätverket, det är superkonstigt!!!

Automatiskt översatt:

Ingen chans, eftersom jag bara loggat in via min mobiltelefon är det enda sättet, så det verkar konstigt för mig att jag loggat in via samma IP. Bortsett från det, hur förklarar du de insättningar jag gjorde som aldrig nådde mitt konto? Jag skrev till dem och de svarade aldrig om det, var det också på grund av IP:n?


Det är tydligt att det här huset är en bluff. Det borde finnas ett tillsynsorgan för att stoppa bedrägliga kasinon som detta från att fungera, recensioner från andra användare bekräftar detta.

Automatiskt översatt:

Det är roligt eftersom två hus i samma grupp sa samma sak om mina vinster och blockerade dem. Det ser ut som att de verkligen lurar användare och hittar på nonsens ursäkter för det. Håll dig borta från dessa killar!!!

Kan någon berätta för mig om Famagousta casinon blivit hackade eller liknande för att de inte är normala på sistone, det verkar för mig som att tjuvar har tagit över casinonätverket, det är superkonstigt!!!

Automatiskt översatt:

Did you experience something in this particular casino as well?

I hope that there won't be anything serious happening. What you mean they are not normal, though?

Ingen chans, eftersom jag bara loggat in via min mobiltelefon är det enda sättet, så det verkar konstigt för mig att jag loggat in via samma IP. Bortsett från det, hur förklarar du de insättningar jag gjorde som aldrig nådde mitt konto? Jag skrev till dem och de svarade aldrig om det, var det också på grund av IP:n?


Det är tydligt att det här huset är en bluff. Det borde finnas ett tillsynsorgan för att stoppa bedrägliga kasinon som detta från att fungera, recensioner från andra användare bekräftar detta.

Automatiskt översatt:

Unfortunately, as there was a proof of 3 accounts opened from the same IP, we are not able to help in any way.

And also, when it comes to the deposits, the best way is to contact your payment provider to have it solved.

Have you done that?

Det stämmer, jag fick höra att betalningen behandlades framgångsrikt.

Vänligen förtydliga följande för mig:

– Om Spinbookie säger att mitt konto har öppnats med samma IP som två andra konton, då.

Varför blockerade du inte mitt konto när jag skapade det?

Varför kunde jag göra ett uttag tidigare?

Och om jag enligt dem antagligen använde VPN, vilket jag förstår är att maskera IP-adressen och platsen, varför skulle jag ha samma IP som andra konton?


Visa mig de bevisen, det är de som hanterar informationen och det är lätt att redigera det så att det blir rätt och visa casino.guru vad som passar dem, eftersom de inte har en auktoritet som kan tvinga dem att visa sann information, och du är bara medlare som måste acceptera informationen de ger dig eftersom du inte har någon makt över dem.


Hur som helst, jag har redan accepterat denna enorma förlust av pengar, så mitt klagomål handlar egentligen om bristen på respekt för människor som Spinbookie skamlöst stjäl deras pengar från utan att någon kan sanktionera dem, och att de fortsätter att göra det eftersom klagomålen fortsätter . Min avsikt nu är att varna potentiella nya spelare.

Automatiskt översatt:
anamemor

I hope next time you will avoid such situations.

Romi

Ja, de konfiskerade mina vinster på Nalu Casino och Treasure Spins med samma falska argument. Jag använde aldrig VPN och jag använde aldrig strategier för att fuska systemet och vinna mer. Vad skulle det bero på eftersom jag gjorde en vinst? Är jag dum nu?

Vi spelare har inget försvar mot dessa godtyckliga beslut eftersom de inte låter oss försvara oss själva. Deras beslut är slutgiltigt och det går inte att bestrida det.

En annan sak som har förbryllat mig är att jag har fått många e-postmeddelanden från ett annat Famagousta-märke som ber mig att öppna ett konto på det kasinot (Ohmyzino), jag har aldrig fått så många e-postmeddelanden från deras kasinon som jag har på sistone. Det är något konstigt med dem!

Automatiskt översatt:
Snorfs

Just that this is an official thread for Spinbookie, so that is why I asked if you experienced any issues there, you know. Please don't mix all the casinos together.

I saw that unfortunately your complaint at Treasure Spins was unresolved, but what about the other one? Maybe our complaint team could help you out. What do you say?

And when it comes to those emails, have you tried to block them, perhpas? It should help hopefuly.🤔

file De stal mer än 700 usd från mig, först 169 med samma historia att jag använde flera IP:er och jag vet inte vad fan som händer i allmänhet, nu har de stulit 425 usd från mig som de säger är diskretionärt och jag använde inte ens någon av deras bonusar, nu mitt nya uttag på 199 usd vad ska de säga? Att det är marsianernas fel. Det är ett äckligt bettinghus, de är tjuvar. Jag vill bara ta ut mina pengar utan att använda bonusar och dessa rackare stal bara utan anledning.

Jag berättar att jag är ensamstående mamma och att de rånar mig. De bokstavligen skrattar åt mig och säger till mig att beslutet är slutgiltigt. Jag ber om deras klagomålsbok och de vill inte ge mig något.

Ändrad
Automatiskt översatt:
esmeraldacontable94

Alla kasinon av detta märke har gjort detta på sistone, jag har också blivit offer för dessa stölder. Jag misstänker att de blivit hackade, de har varit superkonstiga i några månader nu!!!

Automatiskt översatt:
esmeraldacontable94

Nu kommer Casino Guru att erbjuda dig att vara en mellanhand och tyvärr för dig kommer Spinbookie att visa dem bevisen som indikerar att du har använt VPN, och att du har skapat flera konton med samma IP, och eftersom du inte kommer att ha möjlighet att försvara dig eftersom de är domare och part, kommer Casino Guru bara att behöva acceptera vad de säger.

Jag är ledsen, det här är väldigt frustrerande; Jag blev fortfarande bestulen, jag hoppas att de betalar dig åtminstone ditt sista uttag, lycka till.

Automatiskt översatt:

file De stal mer än 700 usd från mig, först 169 med samma historia att jag använde flera IP:er och jag vet inte vad fan som händer i allmänhet, nu har de stulit 425 usd från mig som de säger är diskretionärt och jag använde inte ens någon av deras bonusar, nu mitt nya uttag på 199 usd vad ska de säga? Att det är marsianernas fel. Det är ett äckligt bettinghus, de är tjuvar. Jag vill bara ta ut mina pengar utan att använda bonusar och dessa rackare stal bara utan anledning.

Jag berättar att jag är ensamstående mamma och att de rånar mig. De bokstavligen skrattar åt mig och säger till mig att beslutet är slutgiltigt. Jag ber om deras klagomålsbok och de vill inte ge mig något.

Automatiskt översatt:

In this case, you have the right thing to submit your complaint, and our team will review it as soon as possible. Then you will be informed about what needs to be done.

We will investigate the whole matter and hopefully will be able to help you out to get everything solved.

How long have you been playing at this casino, please, and how come you haven't done anything until now if they have stolen your money many times before, as you said?

Romi

Jag har redan lämnat in min reklamation med bilder och allt.

Jag har inte spelat i mer än 2 och en halv månad, i det första rånet av 169:an, det hände så här att jag ville ta ut mina pengar på cirka 350 usd, men de gav mig tillbaka ett saldo och stal de 169 usd, av ilska, för att jag blev arg jag slog vad om de 200 av saldot som jag hade kvar, jag kan olyckligtvis återvinna det, jag vann, tyvärr. Jag vann ungefär mer än 645 usd av mina riktiga pengar i satsningar, jag skrev till dem och bad dem att snälla berätta för mig om jag bryter mot något fel så att det de gjorde första gången inte händer igen, de sa till mig att mitt konto är verifierat men att de inte kan säga något, att jag begär uttaget och att den ansvariga avdelningen kommer att ge mig svaret, jag bad om e-postmeddelandet till avdelningen, jag bad om det till avdelningen, jag bad om det. är bifogat mitt klagomål) och de ville inte ge det till mig, då sa jag, ja, jag ska bara ta ut 200 usd så att de inte gör något problem och vad de gjorde var att ge mig tillbaka 199 USD av dessa 200, och de åt upp mitt tillgängliga kontosaldo på 425 USD, så jag sökte på Internet efter vad jag kunde göra och det var den här sidan av 19 USD och det var min 9 USD. Jag vet inte vilken lögn de kommer att berätta nu, De har rånat mig två gånger, första gången jag letade efter en intern lösning, andra gången hittade jag den här Guru-sidan, och tredje gången får vi se vilken lögn dessa tjuvar säger för att stjäla mina pengar.

Automatiskt översatt:
anamemor

Wow, berätta inte för mig, det är så olyckligt att absolut ingenting kan göras och de kan stjäla pengar bara så och ingen kan reglera dem. Det frustrerade mig ganska mycket att de säger att de har det slutgiltiga beslutet och att det inte finns några förändringar, att de bokstavligen inte bryr sig längre för att de inte tänkte lyssna på mig.

Automatiskt översatt:

Nu kommer Casino Guru att erbjuda dig att vara en mellanhand och tyvärr för dig kommer Spinbookie att visa dem bevisen som indikerar att du har använt VPN, och att du har skapat flera konton med samma IP, och eftersom du inte kommer att ha möjlighet att försvara dig eftersom de är domare och part, kommer Casino Guru bara att behöva acceptera vad de säger.

Jag är ledsen, det här är väldigt frustrerande; Jag blev fortfarande bestulen, jag hoppas att de betalar dig åtminstone ditt sista uttag, lycka till.

Automatiskt översatt:

Just wanted to add your complaint was also related to sports betting, so we could not help you anyway. That's the whole situation. I'm sorry it ended like this, of course, and I hope you will never have the same problems again.

Jag har redan lämnat in min reklamation med bilder och allt.

Jag har inte spelat i mer än 2 och en halv månad, i det första rånet av 169:an, det hände så här att jag ville ta ut mina pengar på cirka 350 usd, men de gav mig tillbaka ett saldo och stal de 169 usd, av ilska, för att jag blev arg jag slog vad om de 200 av saldot som jag hade kvar, jag kan olyckligtvis återvinna det, jag vann, tyvärr. Jag vann ungefär mer än 645 usd av mina riktiga pengar i satsningar, jag skrev till dem och bad dem att snälla berätta för mig om jag bryter mot något fel så att det de gjorde första gången inte händer igen, de sa till mig att mitt konto är verifierat men att de inte kan säga något, att jag begär uttaget och att den ansvariga avdelningen kommer att ge mig svaret, jag bad om e-postmeddelandet till avdelningen, jag bad om det till avdelningen, jag bad om det. är bifogat mitt klagomål) och de ville inte ge det till mig, då sa jag, ja, jag ska bara ta ut 200 usd så att de inte gör något problem och vad de gjorde var att ge mig tillbaka 199 USD av dessa 200, och de åt upp mitt tillgängliga kontosaldo på 425 USD, så jag sökte på Internet efter vad jag kunde göra och det var den här sidan av 19 USD och det var min 9 USD. Jag vet inte vilken lögn de kommer att berätta nu, De har rånat mig två gånger, första gången jag letade efter en intern lösning, andra gången hittade jag den här Guru-sidan, och tredje gången får vi se vilken lögn dessa tjuvar säger för att stjäla mina pengar.

Automatiskt översatt:

Hello, I hate to ask but I guess it's better to know that for sure - is this a sports-betting situation, please?

It also seems like some sports bonus was orogonally involved; well, I'm asking because in such cases there is not much we can do.

1 2 3

Gå med i vårt community

Du måste vara inloggad för att skriva ett inlägg.

Registrera dig
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter