Jag frågade om ytterligare verifiering behövdes, och de sa nej. Jag skrev tillbaka idag och fick samma svar: "Vi ber om ursäkt för förseningen och vi förstår din frustration, men du kan vara säker på att allt är i sin ordning och att dina uttag kommer fram." Vi har skickat ett uppföljningsmeddelande till finansavdelningen.



