Spinbara Casino – generell diskussion (sida 13)

I believe that this is not something players want, so they wait for their money.

I saw that you already filed a complaint, but you didn't have to file another one, and I think it will be rejected since it's the same casino. So always keep in mind that there's no need to submit multiple complaints.

Anyway, still haven't heard anything about the withdrawals?

Jag är ledsen.

Försökte du ta reda på när du skulle få dina pengar eller något annat?

Hur länge har du väntat?

Jag frågar eftersom Radka föreslog ett klagomål som ett alternativ, såg du det?

God kväll, förlåt mig för att jag postar två gånger. Första gången klickade jag av misstag på att problemet var löst, men nej, jag väntar fortfarande på ingenting.

15 dagar idag och fortfarande ingenting, tyvärr är mitt tålamod med detta skräp slut. Jag önskar dem allt värsta.

God kväll, återigen har det gått 15 dagar och fortfarande ingenting. Jag känner mig ensam i allt detta lidande jag går igenom. Finns det någon som har väntat på sina uttag i mer än 15 dagar? Snälla skriv till mig så att jag vet vad jag ska göra!!!

Hello, don't worry. We will figure it out. Can you access your complaint once more and click on the reopen request? It should be there.

However, even if the case is going to be reopened, you still need to be patient. Try to hold on. 🙏

God kväll, min förfrågan är öppen och jag väntar, jag har pratat med casinot och de säger samma sak om och om igen, den sista utvägen är du, tack.

It is wonderful that you made it so quickly. This whole thing must be so stressful. Why don't you forget about the casino and their responses for now? Leave it to the complaint. Try to get some rest. 🙏

Jag väntar, men som ni vet, så tar en persons tålamod slut någon gång, det är inte så lätt. Hur som helst, tack igen och jag förväntar mig något nytt.

I understand. Try to be patient, please.

Jag har väntat i ungefär två veckor nu, Jasem tappade lösenordet till sitt spinbar-konto och bad om ett nytt, men jag fick inget. Och när jag skrev ett mejl till dem skrev de att jag inte har något konto. Jasem tog till och med en bild på vinsten. Om det är okej för dig har jag en begäran om ett uttag i mejlet. Och tack.

17:e dagen idag och fortfarande ingenting, pengarna har fastnat och väntat... det betyder att vi inte kommer att få våra pengar..

Så om du har ett sådant här problem och inte kan komma in på ditt konto och casinot inte hjälper dig och säger att du inte har ett konto där, är det bästa alternativet att lämna in ett klagomål.

Vi ska försöka undersöka det och hjälpa dig.

Why do I see in your complaint that you marked it as resolved? Was it some kind of mistake?

Ja, jag klickade av misstag på den, så jag lämnade in ett klagomål igen, men det avslogs.

17 dagar är tyvärr lång tid 😕

Well, in that case, the original one you had is still open, so I'll tell Attila to continue working on the whole case. 

Tack, du är sista utvägen!

Don't worry, Attila already knows about it.

I hope we will be successful together with you.🙂

Tack så mycket. Jasem skrev till dem att jag inte kan logga in. Till mitt konto med vinsterna. Och spinbara skrev tillbaka att jag borde radera min historik och logga in anonymt. Och det var så jag raderade alla mina lösenord.