Titta, jag frågade min svåger som arbetar i Guardia di Finanza om råd, han sa åt mig att sätta min själ i fred eftersom pengar är omöjliga att återvinna. Spela endast på webbplatser som är auktoriserade med ADM-certifiering
Från den dagen, alltid samma historia.
Vi vill informera dig om att vi har mottagit dina handlingar. De klarade dock inte vår verifieringsprocess eftersom de har löpt ut.
Ladda upp följande dokument själv i avsnittet "Mitt konto"> "Dokument" så att kontovalideringsprocessen kan slutföras och ditt väntande uttag kan behandlas omedelbart.
• Pass eller körkort - Alla fyra hörn av dokumentet, ditt namn, foto, födelsedatum och utgångsdatum måste vara synliga
Well, in this case, if you're unable to solve the problem with the casino, I would say it is time to submit a complaint.
Feel free to d so here:
https://casino.guru/complaints/create
Provide every related communication you can. But keep in mind that this casino is not licensed a has a very bad reputation, so I can't promise you a good ending.
Hello,
when a casino is not registered under any licensing authority - like this one, it's literally untouchable. That's sad but true.
This site is awful not once but twice I won very large amount they made it next to impossible to cash out Everytime they'd ask me for more and stuff that wasn't possible it was stupid KEEP YOUR MONEY DONT WASTE WITH THIS SITE.
Oh no, another player with a bad experience 🙁.
Care to share what document you found most problematic and when the verification stated, please? We can try to help you out if the casino would listen to your future complaint.
Learn more about how the complaint process works - here.
Unfortunately you chose to play in a terrible casino according to our experience, the huge amount of unresolved complaints and negative player reviews. I'm sure you didn't know that before, but I can recommend you to check every casino before you start playing there at least. It can certainly help you to avoid such troubles in the future 😕
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Inaktivera AdBlock