Spin Million Casino – generell diskussion

Om du vill diskutera något relaterat till Spin Million Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.

Dålig erfarenhet av denna sida. Jag fick en superstor jackpot på 15 000 Eur, men trots att all dokumentation som krävs för kontoverifiering validerades, stängdes mitt konto av tillfälligt efter några dagar. Hittills vet jag inte vad som hände med pengarna. Jag konstaterar att det bara har gått 4 dagar. Jag hoppas kunna få tillbaka mina vinster

Hello,

your account may have been closed due to a check. It's quite usual, I'd say. I would try to stay in touch with them a give it a few more days. Let's say 7 days in total.

I have to point out that this casino operates without any license and earned a terrible reputation 🙁, I hope you'll get paid.

De meddelade mig precis att jag brutit mot deras villkor eftersom min insats var över 0,20 cent. Av denna anledning avbröt de mina vinster på 15 000 Eur. Verkligen absurt

Oh, did you play with some bonus? 0,20 cents per bet is a pretty low bet, I'd say.

Frankly, it supports our point of view on this casino and its unfair rules.🙁

Jag spelade med 100 % bonus genom att sätta in 20 euro. Men det är verkligen absurt att de av en vinst på 15 000 Eur inte ens gav mig 1 cent.

Usually, when you play with a bonus, the max. allowed bet is round 3-5 eur per spin. That's my general experience. Anyway, I believe if you played with a bonus, you could theoretically to get paid something, but there's almost certainly a max. allowed withdrawal amount for the bonus.

Hej, har du då löst?

Hej, tyvärr inte. Jag vände mig också till Finans

Hej .. Jag har inte validerat min licens, utgångsdatum kan ses lite. Jag skickade ett dokument från transportdepartementet där man kan läsa tydligt när det går ut men ingenting. Och licensen har i alla fall inget med det att göra eftersom kortet räcker. Jag vet inte vad jag ska göra. Något sådant hände aldrig

Hello,

do I understand correctly that you have a problem passing verification because you can't provide a certain document?

Can you specifically explain what document you can't provide? I think you should ask the casino about other possibilities.

Jag gav identitetskortet, och det accepterades, körkortet som de inte vill acceptera eftersom de säger gått ut. Men det har inte gått ut, det går ut 2023, och cmq du kan läsa 2023 års körkort, jag skickade ett mail och frågade vilket annat dokument jag kan skicka.cmq Jag skickade kortutdrag, telefonräkning, hälsokort, i den andra pottan det räcker med kortet såsom identifikationshandling, kort eller körkort eller pass. dessa kommer snart att be om ett födelsebevis.

Hello,

ok, so the problem is not about any missing document I guess. Except for the driving license, have any of those other documents been accepted yet?

When did your account verification start, please?

På deras sida accepteras bara identitetskortet, de andra laddas, men de har skickat mail bara för körkortet, sedan 18 juni att jag har hållit på så här.

Hur som helst, utöver licensen skickade jag ett dokument från transportministeriet där mitt namn står skrivet, licensen går ut och allt.

Om du vill kan jag maila dig mitt körkort för att se om det kan accepteras eller inte.

Hello,

so it seems that the casino is working on it. Could you answer me:

When did your account verification start, please?

At the moment, I do not need anything, I'm just trying to figure out whether it is or is not too early to be concerned.

Verifieringen började den 18 juni

Från den dagen, alltid samma historia.

Vi vill informera dig om att vi har mottagit dina handlingar. De klarade dock inte vår verifieringsprocess eftersom de har löpt ut.

Ladda upp följande dokument själv i avsnittet "Mitt konto"> "Dokument" så att kontovalideringsprocessen kan slutföras och ditt väntande uttag kan behandlas omedelbart.

• Pass eller körkort - Alla fyra hörn av dokumentet, ditt namn, foto, födelsedatum och utgångsdatum måste vara synliga