2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Slottica Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Pengar borta 29 dagar. Om och om igen sägs det att det kommer att kontrolleras. Det finns ingen feedback från casinot på Casino Guru. Mycket tveksamt!
Money gone 29 days. Again and again it is said that it will be checked. There is no feedback from the casino on Casino Guru. Very dubious!
Geld seit 29 Tagen weg. Immer wieder wird gesagt es wird überprüft. Auf Casino Guru erfolgt keine Rückmeldung vom Casino. Sehr unseriös !
Hallå,
inte säker på vilken typ av feedback du skulle vilja se, eftersom detta är ditt allra första inlägg på forumet.
Jag föreslår att du har problem med det väntande uttaget i Slottica Casino, eller hur?
Vad har hänt, snälla?
Hello,
not sure what kind of feedback would you like to see, since this is your very first post on the forum.
I suggest you have a problem with the pending withdrawal in the Slottica Casino, haven't you?
What has happened, please?
Jag har ett öppet klagomål här med er. Tyvärr har casinot inte kommenterat. Mina pengar togs helt enkelt tillbaka på grund av tekniska problem. Det hela hände den 13 februari 2022. Hittills har jag inte fått något svar från casinot.
I have an open complaint here with you guys. Unfortunately, the casino has not commented. My money was simply taken back because of technical problems. The whole thing happened on February 13, 2022. To date I have not received any response from the casino.
Ich habe eine offene Beschwerde hier bei euch. Das Casino hat sich leider nicht geäußert. Mir wurde mein Geld einfach zurückgenommen wegen technischer Probleme. Das ganze ist am 13.02.2022 passiert. Bis heute erhalte ich keine Rückmeldung von Casino.
Hallå,
får jag veta varför du bytte profil? Har du något problem med originalet, kanske?
Är det här klagomålet du skickade in, tack?
Om så är fallet skulle jag vänta på klagomålsteamet eftersom det verkar som att du har brutit mot reglerna och de måste undersöka det först.
Spelhistoriken kan hjälpa mycket.
Hello,
may I know why did you switch profiles? Do you have any problem with the original one, maybe?
Is this the complaint you submitted, please?
If so, I'd wait for the complaint team because it seems you breached the rules and they need to investigate first.
The gaming history could help a lot.
Ja det är mitt klagomål. Jag kunde inte verifiera mitt konto så jag var tvungen att skapa ett nytt konto hos dig.
Yes that is my complaint. I couldn't verify my account so I had to create a new account with you.
Ja das Ist meine Beschwerde. Mein Account konnte ich nicht verifizieren deswegen musste ich bei euch einen neuen Account erstellen.
Hallå,
Jag läste ditt klagomål och det verkar som att du bara ignorerar alla länkar som ingår i e-postmeddelandet från Casino Guru.
E-postverifiering görs också via den klickbara länken, så jag antar att det kan vara något tekniskt problem.
Exakt vad hade du för problem med verifieringen, tack?
Jag ska försöka hjälpa till 🙂
Hello,
I read your complaint and it seems that you just ignore all the links included in the email received from Casino Guru.
Email verification is done via the clickable link as well, so I assume there may be some technical issue.
What problem exactly did you have with the verification, please?
I'll try to help 🙂
Tyvärr fick jag inget mer mail. Inte heller i skräppostmappen. När jag vill logga in och klicka på "skicka länk igen" får jag ingen länk för att verifiera mitt konto.
Unfortunately I did not receive another email. Also not in the spam folder. When I want to log in and click on "send link again" I don't get a link to verify my account.
Leider habe ich keine erneute Mail erhalten. Auch nicht im Spam Ordner. Wenn ich mich einloggen möchte und auf „erneut link senden" klicke erhalte ich aber kein link um mein Account zu verifizieren.
Hallå,
får jag veta varför du bytte profil? Har du något problem med originalet, kanske?
Är det här klagomålet du skickade in, tack?
Om så är fallet skulle jag vänta på klagomålsteamet eftersom det verkar som att du har brutit mot reglerna och de måste undersöka det först.
Spelhistoriken kan hjälpa mycket.
Hello,
may I know why did you switch profiles? Do you have any problem with the original one, maybe?
Is this the complaint you submitted, please?
If so, I'd wait for the complaint team because it seems you breached the rules and they need to investigate first.
The gaming history could help a lot.
Hallå,
angående din oavslutade registrering här kommer jag att skicka ett e-postmeddelande till dig.
Till ditt klagomål: vi väntar nu på att kasinot ska ansluta sig till detta klagomål, så vid det här laget måste vi vänta lite, är jag rädd.
Hello,
regarding your unfinished registration here, I'm going to send you an email.
To your complaint: we are now waiting for the casino to join this complaint, so at this point, we have to wait a bit, I'm afraid.
Hallå,
angående din oavslutade registrering här kommer jag att skicka ett e-postmeddelande till dig.
Till ditt klagomål: vi väntar nu på att kasinot ska ansluta sig till detta klagomål, så vid det här laget måste vi vänta lite, är jag rädd.
Hello,
regarding your unfinished registration here, I'm going to send you an email.
To your complaint: we are now waiting for the casino to join this complaint, so at this point, we have to wait a bit, I'm afraid.
Ja, det registrerade mejlet var: kaiser⋆⋆⋆@web.de men tyvärr får jag inga mejl från dig där.
Yes, the registered email was: kaiser⋆⋆⋆@web.de but unfortunately I don't receive any emails from you there.
Ja die registriere Mail war : kaiser⋆⋆⋆@web.de aber leider erhalte ich dort keine Mails von euch.
utbetalning pågår sedan 5 dagar ... kontoverifiering är klar , verifiering av betalningsmetod slutförd
utbetalning fortfarande väntar ... samma svar från support inga andra uppdateringar
cashout pending since 5 days ... account verification is completed , payment method verification complete
cashout still pending ... same response from support no other updates
Jag skulle vänta lite men fortsätter att hela tiden påminna chatten eller supporten.
Som vi meddelade i ditt klagomål :
"Vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål."
I'd wait a bit but keep constantly reminding the chat or support.
As we advised in your complaint:
"We advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint."
utbetalning pågår sedan 5 dagar ... kontoverifiering är klar , verifiering av betalningsmetod slutförd
utbetalning fortfarande väntar ... samma svar från support inga andra uppdateringar
cashout pending since 5 days ... account verification is completed , payment method verification complete
cashout still pending ... same response from support no other updates
Hallå,
Jag är rädd att du måste ta reda på vad som är fel med dokumenten, fråga chattoperatören eller maila supporten och sedan försöka tillhandahålla dokumenten, eller selfies specifikt efter kraven.
Ingen utanför kasinot kan berätta vad som är problemet i ditt fall, men något är uppenbarligen fel. Så försök att identifiera problemet, snälla låt oss veta det.
Hello,
I fear that you have to find out what is wrong with the documents, ask the chat operator, or email the support and then try to provide the documents, or selfies specifically following the demands.
Nobody outside the casino can tell you what is the issue in your case, but something is obviously wrong. So try to identify the problem, then let us know, please.
Jag har försökt men när jag laddade upp dokumenten direkt avvisar de det, jag kan till och med skicka bilderna som de har avvisat
I have tried but when i uploaded the documents immediately they are rejecting it i can even send you the pics that they have rejected
Fråga supporten om orsaken, tack.
Som sagt, ingen utanför casinot kan berätta vad som är problemet i ditt fall, men något är uppenbarligen fel. Så försök att identifiera problemet.
Ask the support about he reason, please.
As I said, nobody outside the casino can tell you what is the issue in your case, but something is obviously wrong. So try to identify the problem.
Finns det någon chans att vi redan har den konversationen via en Facebook-profil? 🙂
Om inte, var det bara en slump och jag skulle anta att du borde läsa casinorecensionen , kontrollera inlämnade klagomål och bläddra igenom användarrecensioner.
Enligt vår recension och historik av klagomål är kasinot tveksamt. För att lära dig mer om hur man spelar på tvivelaktiga kasinon, vänligen bläddra i vår fair gambling codex - Rekommendationer för spelare som spelar på kasinon som inte klassificeras som "rättvist" eller "rättvist och säkert"
Jag kollade ditt klagomål och det verkar som att du måste försöka lösa problemet med casinot tills dessa 14 hela dagar tar slut. 🙁 Får jag veta när du skickade in uttaget, tack?
Hur som helst, jag skulle fråga supporten om vad som verkar vara fel på ditt dokument. Kan du prova det?
Any chance that we already have that conversation via a Facebook profile? 🙂
If not, it was just a coincidence and I would assume you should read the casino review, check submitted complaints, and browse user reviews.
The according to our review and history of complaints, the casino is questionable. To learn more about how to play in questionable casinos, kindly browse our fair gambling codex - Recommendations for players playing at casinos not classified as 'fair' or 'fair and safe
I checked your complaint and it seems that you have to try to solve the problem with the casino until these 14 full days run out. 🙁 May I know when did you submit the withdrawal, please?
Anyway, I would ask the support about what seems to be wrong with your document. Can you try that?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.