Have you tried to ask what could help when you say that from your side they are quite clear and purely visible ?
However, Kristina has about 2 more days to answer, so if nothing changes, she will try to help you as best as she can. So would it be possible to be patient for a while ?
God morgon, jag skulle vilja veta om slots ventura är pålitlig och är det någon som har betalningsbevis? Jag vill sätta in pengarna för att begära uttaget men jag är rädd, kan någon hjälpa mig?
Mayara, betala inte. Därför. Ditt kommer att ske på samma sätt som mitt, jag gjorde ett belopp med bonusen och satte in det för att göra uttaget, det kommer att ta mig 6 arbetsdagar att uppdatera om mitt uttag, efter det avbröt de uttaget och säkrade pengarna, och bara återförde det till kontosaldot det belopp jag satte in, när jag ringde till den falska chatten att jag inte följde reglerna..
Det här är styggt, det här kasinot borde inte och fungerar inte.
Du betalar inte, han ber dig att sätta in, för att släppa uttaget, det tar 5 dagar att uppdatera, efter det avbryter han uttaget och håller dina pengar, och säger att du bröt mot reglerna. Och radera ditt konto
God morgon, jag skulle vilja veta om slots ventura är pålitlig och är det någon som har betalningsbevis? Jag vill sätta in pengarna för att begära uttaget men jag är rädd, kan någon hjälpa mig?
Hi, I saw that the casino has a pretty low safety index so I would be careful with this casino.
However, as far as the withdrawal is concerned, it will probably be a verification deposit. How high of a deposit should it be ? Have you already verified the account ?
Let me know.
Mayara, betala inte. Därför. Ditt kommer att ske på samma sätt som mitt, jag gjorde ett belopp med bonusen och satte in det för att göra uttaget, det kommer att ta mig 6 arbetsdagar att uppdatera om mitt uttag, efter det avbröt de uttaget och säkrade pengarna, och bara återförde det till kontosaldot det belopp jag satte in, när jag ringde till den falska chatten att jag inte följde reglerna..
Det här är styggt, det här kasinot borde inte och fungerar inte.
Hello, I saw that you also had a complaint filed with us, which ended up with the casino not trying to resolve your problem and they got black points, which I'm sorry about.
Are you still trying to communicate with the casino and get the money or have you given up ?
However, did you try to lodge a complaint with the authority as Tomas advised you in your complaint ?
STAY AWAY FROM SLOTSVENTURA AT ALL COSTS! I had a $5 no deposit bonus for registering. It was a 60x playthrough ($300) and I completed it with $240 left in my account. As soon as the playthrough was done it said "congratulations" then my balance went to zero. I went to customer support prior to starting the bonus playthrough to see what the terms were. All they said was look at the terms and conditions on the page. I then went back after I was done to see where my winnings went and they spent 30 minutes circling there answers saying "please wait your time is valuable to us." They then said we’ve forwarded your case to a relevant department. It’s been 4 days now and I still haven’t heard anything regarding my winnings. Everytime I go back they tell me to patiently wait for 15 minutes just to say it’s forwarded to relevant department. DO NOT USE ANY BONUSES FRON THIS CASINO. How they just made my balance go to zero like that is EXTREMELY SUSPICIOUS. STAY AWAY FROM THIS SCAM!
Hello there. To tell you the truth, from our experience here, it may take a few days, but sometimes even few weeks to get everything checked. Especially if they are suspicious about some violations and the game provider needs to be dragged into all the investigations, as I could call it. I am surely not saying that this is your case, nor that you have violated some rules, of course. Even a slight suspicion has to be checked, though. I hope everything will be cleared soon and you will be able to get to your money. Please keep us updated about all this, we'll wait for your news.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
