3 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Slots Garden Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
God dag
Både min man och jag försökte logga in på Slots Garden casino i mer än en vecka nu men omdirigeras till ett annat casino. Vi har båda väntande uttag och vill veta vad som kommer att hända med våra pengar. Varför kan vi inte logga in på ditt casino och varför tar betalningen så lång tid. Han väntar sedan 26 juni och jag väntar redan i två veckor
Good day
Both my husband and I tried logging into Slots Garden casino for more than a week now but gets redirected to another casino. We both have pending withdrawals and would like to know what's gonna happen to our money. Why can't we log into your casino and why is the payment taking so long. He is waiting since 26 June and I'm waiting for 2 weeks already
Hej, jag ska försöka be mina kollegor att undersöka problemet. Vi borde förhoppningsvis veta mer på måndag. När du omdirigeras till det andra kasinot, har du försökt fråga kundsupporten om det?
Hello, I'll try to ask my colleagues to investigate this issue. We should hopefully know more on Monday. When you're redirected to the other casino, have you tried to ask the customer support about it?
Ja, vi frågade men kan inte få svar eftersom de säger att de inte är kopplade till Slots Garden. Det är verkligen konstigt eftersom ett kasino inte bara kan försvinna. Men de försenade också betalningen av min man i en månad och vi skickade till och med några e-postmeddelanden men eftersom de försvann svarar ingen längre på e-postmeddelandena.
Jag har ett väntande uttag på R10 000 och min man har 2, en är R4000 och den andra R6000. Och hans första uttag gjordes för exakt en månad sedan. Vi insåg att något inte stämde när de fortsatte att säga två eller tre dagar till.
Detta är inte rättvist eftersom de så enkelt accepterar våra insättningar och du kan också kontrollera att vi gjort en hel del innan vi faktiskt får en vinst för att göra uttag.
Jag känner också att kasinon kan få pengar från dig inom två minuter men om de måste betala måste du vänta så länge och de letar också efter skäl att inte betala dig. Titta på det här
Yes, we asked but cannot get an answer as they tell us that they are not linked to Slots Garden. It is really strange because a casino cannot just disappear. But they also delayed payment of my husband for a month and we even sent a few emails but since they disappeared no one replies to the emails anymore.
I have a pending withdrawal of R10 000 and my husband have 2, one is R4000 and the other R6000. And his first withdrawal was made exactly a month ago. We realized something is not right when they kept on saying 2 or 3 more days.
This is not fair as they so easily accepts our deposits and you can also check that we made quite a few before we actually do get a win to make withdrawals.
I also feel casinos can get money from you within 2 minutes but if they must pay out you must wait so long and they also look for reasons not to pay you. Please look into this
Jag försökte använda sydafrikansk VPN och klicka på länken Slots Garden på vår webbplats. Jag kom direkt till Slots Garden casino. Kan du prova länken här? Klicka bara på knappen "Besök kasino"
I tried to use South African VPN and click on the Slots Garden link on our website. I got directly to the Slots Garden casino. Could you try the link here? Just click on the button "Visit casino"
Jag har provat det och det omdirigerar mig till Yebo Casino. Och varför svarar de inte på våra e-postmeddelanden? De fick alla våra dokument och har alla våra detaljer. Varför kan de inte betala? Kan du snälla titta på det här?
Ive tried it and it redirects me to Yebo Casino. And why are they not answering our emails? They received all our documents and have all our details. Why cant they proceed with payment? Can you please look into this?
Okej, jag ska försöka ta reda på vad som händer och meddela dig.
Alright, I'll try to find out what's going on and the let you know.
Hälsningar alla,
Tyvärr har Slots Garden Rand (den sydafrikanska versionen av Slots Garden) gått i pension som varumärke, men vi har lyckats hitta ditt uttag och arbetar för att lösa situationen för dig. Leta i din e -post för kontakt från Slots Garden Casino -tjänsten och svara på dem om du inte redan har gjort det. Håll mig uppdaterad här om framstegen så hjälper jag vid behov men saker bör redan pågå.
Med vänliga hälsningar,
Nick
Greetings all,
Unfortunately Slots Garden Rand (the South African version of Slots Garden) has been retired as a brand, however we have managed to locate your withdrawal and are working toward getting the situation resolved for you. Look in your email for contact from Slots Garden Casino service and respond to them if you haven't already. Keep me posted here as to the progress and I'll assist if necessary but things should be in progress already.
Best wishes,
Nick
Tack för ditt svar Nick. Jag fick inget mejl från Slots Garden än men jag hoppas verkligen att jag får ett snart. Jag kommer att kontakta dig igen i morgon, här i den här gruppen, om jag fortfarande inte fick ett mejl från dig.
Thank you for your response Nick. I did not get an email from Slots Garden as yet but I really hope to get one soon. I will contact you again tomorrow, here in this group, if I still did not get an email from you.
Hej Nick. Vad är problemet nu. Jag fick fortfarande inget mejl från Slots Garden.
Du erkänner redan att du hittade mitt uttag så varför går du inte vidare med betalningen och vad tar det så lång tid att skicka ett mejl.
Hi Nick. What is the problem now. I still did not get an email from Slots Garden.
You already admit that you located my withdrawal so why dont you proceed with payment and whats taking so long to send an email.
Hej där,
har du någon aning om vad som kan vara fel? 🤔
Klicka bara på den här länken, skicka in ett klagomål – ange all relevant kommunikation du har så ska vi försöka ta reda på vad som händer.
Hello there,
do you have any idea what could possibly be wrong? 🤔
Just click this link, submit a complaint - provide any relevant communication you have, and we will try to find out what is going on.
Är du uppdaterad med hela den här grejen
Det har varit orättvist men jag kommer inte ge upp eftersom jag är säker på att det är vad de vill. Det handlar inte ens om pengarna längre, jag ser att det här händer många människor. Men jag sviker mig inte förrän de gör rätt!
Are you up to date with this whole thing
It's been unfair but I won't give up as I'm sure that's what they want. It's not even about the money anymore I see this happens to lots of people. But I won't let back down till they do the right thing!
Nu när jag vet att det inte handlar om BitStarz – det handlar om ditt klagomål mot detta casino, jag flyttade dina relaterade inlägg till rätt plats.
Enligt klagomålet har det fallet inte lösts ännu, och casinot indikerade att du tog en bonus som begränsade dina maximala vinster, samtidigt som du fortsätter att upprepa MINIMUM.
Jag är ganska förvirrad kan du hjälpa mig att förstå?
Du trodde att bonusen hade upphört medan kasinot säger att den inte hade gjort det, eller hur?
Now that I know it is not about BitStarz - it is about your complaint submitted against this casino, I moved your related posts to the proper place.
According to the complaint, that case has not been resolved yet, and the casino indicated you took a bonus that limited your maximum winnings, while you keep repeating the MINIMUM.
I'm quite confused can you help me understand?
You thought the bonus had ended while the casino says it had not, right?
Ja, jag satte in en kompatibilitet men de låste mig ute från mitt konto eller tog bort det och de är skyldiga mig 100 i Bitcoin. Jag vann av pengar jag satte in. Jag tror att om de inte betalar måste de återbetala alla pengar jag någonsin satt in där.
Yeah I put in a compliant but they locked me out of my account or deleted it and they owe me 100 in Bitcoin I won off money I deposited. I think if they won't pay they need to refund all the money I ever deposited there .
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.