Slots Angels Casino – generell diskussion (sida 12)

Gör ni återbetalningar i hela 4 månader? Jag vill göra återbetalningar men vet inte var jag ska börja och ska jag återbetala alla mina insättningar eller bara 1? Och vilken anledning skulle jag välja eftersom det inte finns med i listan 😕 Jag är med i hela landet.

Jag gjorde det via telefon med Barclays, varje insättning till dem var tvungen att göras en i taget, det tog ett tag. Jag ringde din bank och bad dem antingen göra det åt dig eller ge råd om vad du skulle betala med det som. Jag tror att för mig var det ingen leverans eftersom de tog emot pengar för något som inte resulterade i något. Berätta för dem om den falska licensen, domänproblemen jag skrev om, alla recensioner här, på Trustpilot etc.

Återbetalade de dig omedelbart tills det hade utretts. Tillfälliga återbetalningar menar jag?

Hej kompis, ja det har de.

Om du inte får något emot att jag frågar. Hur mycket? Alla insättningar i New York ligger på ungefär tusenlappen och jag kan inte se dem återbetala det. Jag är orolig att om de gör det och Spin Heaven vägrar alla invändningar, så tar min bank allt från mig. Vad de tillfälligt ger dig, och då är jag ännu mer körd 🙁

600, Spinsheaven har inget ben att stå på om de har överskridit sin uttagstid, alla rapporter mot dem på internet och recensionssajter, det faktum att de aldrig svarar på några e-postmeddelanden eller livechatt. Den falska domänregistreringsinformationen. Det finns ingenting de skulle kunna säga till din bank även om de svarade på deras e-postmeddelanden för att rättfärdiga vad de gör.

Hej, jag sitter i samma sits. Jag begärde ett uttag på lördagen och avbryt-knappen finns fortfarande tillgänglig under uttag. Jag har mailat dem utan svar. Jag måste vänta 21 arbetsdagar innan jag kan bestrida det med min bank. Jag är också med Nationwide. Jag vet inte hur det kommer att fungera.

Jag pratade med livechatten för några dagar sedan och sa att de allra flesta recensionerna säger att man inte betalar ut. De försökte säga till mig att folk lämnar dåliga recensioner från konkurrenter och jag frågade om jag skulle få mitt uttag och hon sa att om man följde villkoren tycker jag att svaret är invasivt.

Livechatten är AI, även efter att de sagt att de skickar dig vidare till en riktig person. På deras webbplats under banktjänster står det tydligt 24–48 timmars utbetalning via banköverföring, så om de ändrar det till 7–21 dagar bryter de redan mot de villkor som de själva har angett. Du behöver inte ens nämna 7–21 dagar till din bank eftersom webbplatsen tydligt anger 24–48 timmar, vilket du kan visa din bank med en skärmdump.

Ju fler som börjar göra tvister med handlare via banken, desto lättare blir det eftersom bankerna delar informationen med varandra, så när de ser flera rapporter vet bankerna att den är äkta.

Ja, de kan inte fortsätta komma undan med det här, det är vidrigt hur de tror att de kan lura alla och ta allas insättningar. Råder du mig att vänta i 21 dagar innan jag lämnar in ärendet till min bank, eller kan jag göra det nu? Jag kan verkligen inte se mig själv få mitt uttag från dem.

Gör det direkt, säg till din bank att webbplatsen säger 24-48 timmar och nu ger de dig bara ursäkter och förseningar, att du har sett flera recensioner och forum över hela internet som säger att det här är vad de gör mot alla och aldrig betalar ut, att de ignorerar dina e-postmeddelanden, att om du googlar licensnumret de använder kommer det tillbaka som falskt och används av flera falska casinosajter, och att om du gör en whois på domännamnet är all registreringsinformation falsk.

Vårt klagomålsteam kan i alla fall endast ingripa efter att 14-dagarsperioden har gått ut.

Men du kan gärna skicka in ditt klagomål ändå, det kommer åtminstone att bidra till att sänka casinots säkerhetsindex om klagomålet inte löses, eftersom de tenderar att inte svara oss alls.

Ja, jag gjorde det precis via internetbanken, de har spärrat mitt kort och var tvungna att lista varje korttransaktion jag gjorde för dem.

Ja, jag var tvungen att göra en i taget, de spärrade dock inte mitt kort, de blockerade bara alla betalningar från att gå till dem i framtiden.

Det ser ut som att Spinheaven antingen är nere eller så har de stängt ner webbplatsen!

Jag har precis loggat in. Den är fortfarande där x

Hur mycket försökte du få tillbaka? Jag försöker få tillbaka ungefär 900. Kan inte se dem göra det dock.

Ah ja tillbaka nu.

Jag förstår inte varför din bank skulle säga nej. Det är därför återkravet gjordes.

Hej, jag jobbar på Nationwide och har varit tvungen att lista mina kort en efter en. Sedan säger de på internetbanken att de kommer att spärra kortet, men jag har också lämnat ett meddelande där de förklarar allt om att webbplatsen är en bluff. De sa att de undersöker det. Det var runt 300 pund och jag förstår inte varför.

Orsaken var ungefär 60 återkrav. Kan inte se dem göra allt det där.