Slotexo Casino – generell diskussion (sida 5)

Well, weekends are usually the times when casinos don't process withdrawals or anything like that, so we'll see if something changes now during the week.

Be sure to contact me if it does.😉

Perfect! 🎉

After ho many days you got your money? 🙂

will you stay to play here? 😀

No will not stay way too long pay outs

I understand.

So may your next experience be better. 🙂

Gör inte insättningar, går alltid i minus, vann precis tillbaka 50 euro från ett uttag på 200 euro, begärde ett uttag på måndag men har fortfarande inte behandlats, livechatten säger ja, vi behandlar det snabbt men det tar UPP TILL 3 dagar och vi jobbar inte på helger. Idag, fredag, har jag fortfarande inte fått ett uttag på 50 euro med Bitcoin och inte via bankkonto, så folk är en stor bluffmakare, DE FÖRSENAR UTBETALNINGEN PÅ DETALJER SÅ ATT DU STOPPAR DET IGEN OCH SPELA BORT VINSTERNA/HALVA FÖRLUSTERNA!

This is certainly not pleasant, even more so when you have chosen probably the fastest payment method. Eventually, you will have to be patient and wait for the money. 

Did the casino ask you for any documents?🤔

Hej Romi,

När är det generellt sett vettigt att lämna in ett klagomål? Hur lång tid bör man generellt ge casinot? Jag har väntat på min utbetalning i 15 dagar nu, tack.

Jag hoppas att någon läser mitt inlägg. Tyvärr har jag samma problem. Flera uttag har väntat i några veckor, och ingenting händer.

Hello Olga68! An honest answer? Please feel free to submit a complaint whenever you believe it would be beneficial.

We indeed provide casinos with 14 full days, but as far as I can tell, it never hurts to be prepared, and there's another cool benefit: If the casino has been in touch with us, they get notified about the complaint once it is approved on our end. In my opinion this could be considered the first gentle push for the casino.

Therefore, do not worry about this and submit your complaint right away. I'll help you if needed; just respond to me. 🙂

Hej Radka, tack för ditt snabba svar och din hjälp. Jag skulle vilja lämna in ett klagomål som du föreslog. Det finns tre uttag på 500 euro vardera. Vilka är nästa steg? Med vänliga hälsningar.

Hello!

I checked the case summary visible in the complaint thread and it looked good to me. From now on, my colleagues will monitor the situation and reach out to you with questions or updates.

The way I see it, there is no obvious reason the casino should avoid paying. To be honest, the more I think about that, the more it seems like they just do not have time to serve all the customers. Of course, this doesn't justify keeping you waiting for so long. Don't worry, Kristina got it covered.

Tack så mycket!

Hi all, I really have a good play , just sharing!!!

Would be great if you say something more about it. 🙂

Can you?

Hej Fode12, du gör det väldigt spännande 😀

Hello, I just passed by his thread and looked at the complaint, hoping to see that it was already closed as resolved. Well, no way.

How are you doing? I hope it isn't causing you too much stress.

Hej Radka, tack för att du frågar. Nej, det stressar mig inte. Det är bara väldigt irriterande att få samma svar från casinots support hela tiden. Det har vidarebefordrats med hög prioritet flera gånger. Men tyvärr händer ingenting.