Sirwin Casino – generell diskussion (sida 3)

Jag läser diskussioner och recensioner och ser att många har problem med att ta ut pengar.

Jag har försökt ta ut pengar i över en vecka. Varje uttagsbegäran jag gör avbryts och jag får ett meddelande som säger "Ditt spelinnehåll granskas av riskavdelningen."

Jag förstår inte ens att det går att kolla så länge. De bad inte ens om dokument för verifiering.

det här är en så sorglig upplevelse

Jag skrev ett klagomål, jag hoppas att de hjälper mig att reda ut det

Hi, this means that your gameplay is controlled by the casino or it is up to the game provider. So until they know if everything was OK, they probably have nothing to tell you. I would try to wait a few more days and see if you hear from them or not. Our team will of course try to help you, but they will probably also wait for the results of the investigation.

Did you play with any bonus here? 

Nej, jag tog inga bonusar.

10 dagar utan svar. Jag förstår förstås allt, men om sådana kontroller inträffar så borde de veta den maximala utredningstiden. De borde ha denna reglerade tid preciserad. Jag hittade inget sådant i villkoren!!

Actually, I think it could be as you say. On the other hand, I've encountered many times that the casino gave the player a timeframe and didn't meet it because the game provider had to check for a longer period of time. So it's on the edge I would say. 

However, Kristina replied to your complaint, so you can respond back to her. 

No news yet I suppose, is that right? 

Jag har samma historia, de håller bara pengarna, som att deras riskhantering är misstänkt, det visar sig vara ett fruktansvärt kasino, jag har bara lagt vanliga satsningar och spelat i kasinot. Tydligen ett bluffcasino!

ja, jag såg också en annons för detta casino i telegram, registrerad och nu kan jag inte ta ut pengar ens 10 dollar, de måste lämna ett riktigt dåligt omdöme på Trustpilots hemsida, ett kasino ska inte göra det

Hi, does it mean that this account is under some kind of investigation? I also noticed that you have already created a complaint and therefore played with some bonus? Now are you waiting for the investigation to be resolved or what? 

Please let me know. 

Nej, det finns ingen utredning, de sa bara spela 10x, och sedan drar vi oss ur. Jag kan satsa x10, men vad är sannolikheten att de då säger igen att satsa ytterligare x10. Jag har de vanliga satsningarna där, alla typer av sportspel från $0,2 till $50. Hur kan man tvätta pengar med sådana belopp. Och jag tog den minsta bonusen. Om jag skulle tvätta, då tror jag att jag måste ta en fet bonus. De förvirrar mig bara. Det är bara det att jag vann lite. Och jag spelade bara ett par dagar. De vill bara att jag ska spela mer och mer. Jag skulle ha fortsatt att spela. Men jag behövde se till att casinot åtminstone tar ut något. Det visar sig att den inte drar sig tillbaka och hittar på historier i farten.

Hi there.

If I may, I would also say the amounts are simply far too low for serious money laundering. But when it comes to betting patterns, I'd say we're getting closer to the merit of the issue. I would not be very surprised if the casino came up with the explanation that they did not like your cautious way of betting; thus, they thought increasing the wagering would be a good idea.

You have played just for a couple of days, only lower bets, highly unrisky playing style - very reasonable approach for me. And I would certainly also aim to understand what I did wrongly before even thinking about further playing. I would love to see the casino's point of view, though I'm not sure whether we will have the ability to get that, because the sports betting and alleging suspicion seem to be involved. 🙁 Well, let's see what comes next. I wish you a fair resolution!

Detta är ett bluffföretag, och jag måste erkänna att jag blev tagen av det höga betyget från denna resurs, nu har jag inget förtroende från dem - dessutom är betyget på kasinot fortfarande högt - de är medförfattare till stölden $4400 från mig

Den 26 januari 2025 registrerade jag mig på Sirwin Casino (webbplats sirwin.com). Jag gjorde två insättningar - 200 $ och 300 $ (skärmdumpar bifogade), varefter jag satsade på livefotbollsmatcher på det totala antalet mål. Speloddset var från 1,25 till 2,75 - bonuspengar, jag använde inga andra kampanjerbjudanden, alla spel var med mina riktiga pengar. Den 28 januari 2025 begärde jag en del av pengarna för betalning till min kryptovaluta (kontot fylldes också på genom kryptovaluta). Som svar uppgav operatören i chatten (ett meddelande skickades också till spelkontot - jag bifogar en skärmdump) att mina satsningar ansågs vara "riskfyllda" (ett försök att få honom att förklara vad detta koncept betyder ledde inte till någonting ) och erbjöd sig att dra tillbaka insatser till ett belopp av $3 000 - inte mindre än 2 och en koefficient på minst 1,5. När jag, chockad av detta meddelande, kontaktade samma operatör i chatten för att få en förklaring av detta meddelande och hans löfte att ta ut pengar omedelbart efter att ha uppfyllt de tidigare villkoren, fick jag veta att jag missförstod honom och att det var nödvändigt att placera ett belopp på 3 000 $ redan av expresssatsningar, dvs två händelser samtidigt i kupongen och koefficienten är inte lägre än 1. 5. 5. Till min kommentar som jag förtydligade med honom i chatten vad satsningarna ska vara - enkel eller dubbel, han svarade att han inte kunde göra någonting - detta är ett krav från riskavdelningen, det enda han hjälpte (som han skrev) var att sätta mängden dubbla satsningar, minska den från $ 9 000 till $ 3 000 Och jag tvingades återigen för andra gången att göra dubbelsatsningar på sport till ett belopp av $ 3 000, jag blev lovad i chatten att efter detta skulle mitt uttag vara godkänd. Uppenbarligen förväntade kasinot att jag skulle förlora pengar, men jag vann och beloppet på kontot ökade till 4 427,87 $ / Mitt uttag avvisades igen, trots alla löften tidigare, och ett meddelande kom till kontot att mina insatser var igen övervägs av riskavdelningen - även om jag gjorde exakt de satsningarna och på de villkor som de bad om. 30. .01.25 sa operatören i chatten till mig att de gick med på att returnera mig 300 $ (varför inte 500 $ - beloppet av mina insättningar - jag fick inget tydligt svar). Det återstående beloppet på $4127,87 beslutade avdelningen tillsammans med leverantören att inte betala (trots tidigare löften), vilket förklarar detta med satsningar med "låga odds". Till min fråga - vad är "låga odds"? När slutar "låga" och "höga" odds? Var kan jag se denna förklaring i reglerna, vilken punkt i reglerna bröt jag specifikt mot? Varför tvingade de mig att spela tillbaka mina pengar två gånger och lovade ett uttag, men till slut lurade de mig, jag har fortfarande inte fått något svar

Hi, I'm already sorry that this is about sports betting because it's not in our scope to help you since we don't have any experts but I'll try to help you at least with some pages where they could help you. I will put them at the end of my post. 

Anyway, I find it quite unfair after reading that even though you did what they told you to do, there was always a problem. It's pointless if they tell you what to do and then you can withdraw, and if you do and win, then again there's some reason why they don't want to do it. Then they give some kind of general statement on what you broke. 

I would definitely complain if the same thing happened to me and I don't know exactly what they wanted you to do more. 

So please try to use one of these pages as I said I would add them. 

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

If you do manage to open a complaint, be sure to let me know how you get on because I am quite interested. 

Of course I sympathize with you in this situation and hope you can resolve it.

Nothing changes.Some of the links you gave are about the American market and they don't work for me.You should have created a sports betting department a long time ago.You have a lot of complaints about sports-why don't you do it? I've been seeing complaints about sports betting for years!Obviously, the casino feels its impunity if it behaves this way! By the way, on the site betclone.com this casino has a garbage rating (7 out of 100)!!! You on your site it has a high rating I believed you and almost lost money! You are a site that can not be trusted and this knowledge cost me dearly!

Hello,

Well, have you ever taken some time to read about the Safety Index—what it actually means—or the explicit guides created to help players find decent casino? Because we are focused on reviewing casinos. Just as it is written anywhere on the website. Each casino with booking holds a separate branch - why? Because the casino and bookie quality are quite incompatible due to very different rules and the nature of the betting system.

I think the description is fairly straightforward:

"Explore world's biggest source of information about online casinos" Does betting on sports sound like a casino game?

I'm sorry you didn't ask before you decided the Safety Index of the casino is somehow a review of a sportsbook. You trusted your judgment on that, and it was, by our current approach, a mistake. Many things in life require a certain effort; reading and paying attention is one of the efforts we put in.

I wish we could help.

Your answer shows that you are NOT and were NOT going to take responsibility for your rating! I am careful about everything - and betting in casinos is different from betting in bookmaking. But if a casino provides under its brand betting, then your rating and your evaluation covers ALL - you give an assessment of ALL the product under this brand! And your answer says that you do not want to be responsible for their reviews, you do not want to ACTIVELY consider the activities of the casino-because as you correctly noted, I bet on the site and under the brand of the casino, not at the bookmaker's office!

To me, your response misses the base logic.

I'm quite familiar with what and how Casino Guru has been doing things, so when I say we do not review sportsbook parts on casinos - which is also quite a misleading description, if you don't mind - I guess we can consider that to be true.

So, saying, "But if a casino provides under its brand betting, then your rating and your evaluation covers ALL" in my opinion, represents a wish, not an actual state of things, because we have never reviewed sports books at casinos:

I'm sorry. It was all your expectations, not the reality.

Tyvärr ser jag i dina svar svar från casinorepresentanter som inte vill återbetala kunders pengar, du, precis som dem, säger att det som är vitt är svart. Du säger - det finns ingen logik i mina ord, det är mina förväntningar?!! - det är roligt, du måste lära dig hur man arbetar med ett kasino från den ryska sajten "Bookmaker Rating" - det är ryskt och jag kan inte kontakta det i den nuvarande politiska situationen - du bör bara titta på hur mycket pengar de gav tillbaka till sina läsare och lär dig hur du hanterar kunder - dina fraser om "mina förväntningar" talar bara om din arrogans och inbilskhet, och inte om en önskan att hjälpa! Och jag kommer omedelbart att stoppa dina försök att hänvisa till det faktum att betyget av BOOKMAKERS, och du betyget av CASINO - jag citerade dem som ett exempel på att arbeta med kunder från både bookmakern och spelaren. Nu längre fram i din opus - det är du som saknar logik - hör mig - casinot tillhandahåller bookmakertjänster på sin hemsida, under sitt eget varumärke (jag hoppas att du fick lära dig på dina konferenser ett sådant koncept som varumärke?) Så gör casinot inte ha en separat sida för spel - den har allt på ett ställe - under ett MÄRKE - CASINO - och när du gör en recension och ger en bedömning av casinot ger du en bedömning av allt som finns på sidan och under casinot märke!! Har jag tuggat det här ämnet åt dig? Det är helt enkelt äckligt att förklara sådant för en person som objektivt borde betrakta verkligheten, och inte skriva strunt och styggelse om förväntningar !! Än en gång - du ger en recension av ett casino, som bland annat tillhandahåller tjänster för sportspel - om du inte kan utvärdera det fullt ut, skriv då i CASINO-recensionen att vi ger en bedömning "INTE" TILL ALL PRODUKT PRESENTERAS PÅ CASINO WEBBPLATS, och sportspel som presenteras PÅ kasinowebbplatsen och UNDER DESS VARUMÄRKE ingår inte i bedömningen !!!

Kindly put your emotions aside and focus on what I have been telling you:

We have never considered sportsbooks to be part of casino games or casino rules; it is a different universe.

Your response sounds like a person who is not ready to admit his bad idea and expectations.

I have nothing else to add on this subject. Despite that, I understand where your frustration comes from; I can't help you accept it.

Åh igen - arrogans!! Lämna mitt förverkande i fred och det faktum att jag litade på din recension - det är i det förflutna. Gå på logikkurser - kanske kommer detta att hjälpa dig att inse din fullständiga logiska inkonsekvens, även lämna mina idéer och förväntningar ifred, liksom acceptans av något eller inte - bättre ta hand om dig själv - du har en hel röra i huvudet både vad gäller av logik och utbildning. Nu om din så kallade logiska konstruktion - "Vi har aldrig ansett att sportsbooks är en del av kasinospel eller kasinoregler; det är ett annat universum. - detta är nyckelfrasen - det här är dina förväntningar, dina ursäkter - du övervägde inte ??? !!! – Och det gör andra!! utbud av tjänster - och du, som en struts, sticker huvudet i sanden och säger - ingenting jag vet - det här är dina förväntningar och äckliga jag ska ge dig ett barnsligt exempel - det här är uppenbarligen din nivå ögonblick - om en flaska Coca-Cola har problem med själva flaskan, och inte drinken - men flaskan släpps på Coca-Cola-fabriken, så är det hela COCA-COLA-VARUMÄRKET arrogans överskuggar allt ... Förmågan att erkänna misstag är ett steg framåt - jag förväntar mig ingenting av dig - förstår - du kan inte ge eller hjälpa någonting - du är ett tomt skal för tillfället - detta är ett försök att ge? du en chans att tänka, förändra något i dig själv eller på sidan - kanske kommer detta att hjälpa någon i framtiden!

I'm just explaining how things work. Once you accept our methodology, you won't get mistaken again on our own website. That's it.

My logic and well-being are in balance. I don't have to use caps lock, exclamation marks, or overreact to something I did wrongly.

Nothing you will post in your current mood will change how Casino Guru reviews casinos. So, go for a walk; this is just a waste of time.

Du pratar om mitt humör igen?!! Är du okej? - du kanske behöver ta något? Mitt humör är okej - det är dina förväntningar och fantasier igen)) Detta är ett trick av små skurkar - att byta till humör, när det faktiskt inte finns något att svara från den logiska kedjan-)) Jag är inte intresserad av din väl- vara, varför skriver du om det?! - det är i en annan sektion eller sida-))) Och om logik - du har problem. Houston! - Och jag lade ut det åt dig på hyllorna - du kan upprepa dussintals gånger om att ha logik - men det är som socker - om du inte har det i munnen - du kan upprepa hundra gånger - sött, men socker kommer visas inte i din mun-)) Så din logik är i sin linda.. orivederci...