2 år sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Silver Oak Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Den 27 november gjorde jag uttagsbegäran på $400, jag fick dessa vinster med bonusen utan insättning, sedan det datumet har jag inte fått något svar, det visas bara i min kontohistorik att jag begär uttaget och sedan den 5 december det ser ut som "transaktion godkänd, chef begär uttag" och det är allt.
För att följa upp min förfrågan, hur kan jag kontakta casinot, eftersom jag har skickat många e-postmeddelanden utan något svar.
On November 27, I made the withdrawal request for $400, I obtained these profits with the no-deposit bonus, since that date I have not had any response, it only appears in my account history that I Request the withdrawal and then on December 5 it appears like "transaction approved, manager requests withdrawal" and that's it.
To follow up on my request, how can I contact the casino, since I have sent many emails without any response.
El día 27 de noviembre realice la solicitud de retiro por $400, estas ganancias las obtuve con el bono sin depósito, desde esa fecha no tengo respuesta alguna, solo aparece en el historial de mi cuenta que Solicite el retiro y después el 5 de diciembre aparece como "transacción aprobada, gerente solicita retirada" y es todo.
para darle el seguimiento a mi solicitud como puedo contactarme con el casino, ya que e enviado bastantes correos sin respuesta alguna.
Jag är ledsen, men jag har ingen aning om vad som får kasinot att ignorera dig bara sådär. Har du testat livechatt?
Jag anser att du bör skicka in ett klagomål, så att klagomålsteamet kan försöka lösa problemet.
Varsågod och skicka in ett klagomål här .
I'm sorry, but I have no clue what makes the casino ignore you just like that. Have you tried live chat?
I believe that you should submit a complaint, so the complaint team can try to clear this issue.
Go ahead and submit a complaint here.
Silver Oak casino är en bluff och alla sajter som skulle säga något annat är definitivt också falska eftersom du inte gjorde dina läxor. Sedan den 11 juni, när jag gick med i SOC, fick jag min bonus NEW75 godkänd, ökade deras genomspelningskrav och försökte lösa in min maxuttagsbonus på $100. Det var då BSing började... Jag fortsatte till uttagssidan. Kraven presenteras inte för dig i förväg via den här sidan och inte heller uttagsmetoderna, det vill säga i förväg. Du måste försöka ta ut först. De hävdar att du kan vinna utan insättningskoder och att uttag är snabbt och enkelt. När de försöker göra ett uttag kommer de att ge dig dina krav. Om du går till din transaktionssida kommer den att visa dig att du har gjort anspråk på en bonus/ den godkändes, nu har du hämtat dina vinster på $100. Uttag av kupongåterföring begärde -82,46 $ och omedelbart godkände återkallande av kupong -82,46 $. Inget kunde vara längre från sanningen. De presenterar bara en metod att använda efter att spelarverifiering har godkänts, coindraw. Som de säkert äger också. Spelaridentifikation var en av de enklaste att komma igenom, det ska jag erkänna. Det är att jämföra dem med några av deras systerkasinon. Jag har inte haft någon bitcoin-plånbok i bruk så det tog någon dag för mig att hitta en jag var bekväm med, det visar sig att du kan använda ditt cashapp-konto. Jag visste inte. Så jag skickade insättningen för $10 btc-kontoverifiering till dem, som de hävdar att jag kan få tillbaka i sin helhet omedelbart efter att ha löst in mina vinster. Jag fick ett bekräftelsemail, 2 faktiskt rygg mot rygg, 1 säger att insättning begärd och omedelbart 1 som säger godkänd. Jag är som om han kommer att ja, uttagsbalansen är upp till $111,00 nu den 13 juni, jag vet inte var den extra dollarn kom ifrån men okej. Så jag försöker lösa in mina vinster en andra gång. Coindraw är den enda tillgängliga metoden för mig, eftersom det var så jag satte in pengar till dem via adressen de angav. Nu när de har min adress tänkte jag att det inte kan ta mer än de 2 timmar det tog dem att ta emot och godkänna insättningen. Återigen kan ingenting vara längre från sanningen. Så 2 dagar senare den 14:e skickar jag ett e-postmeddelande, förutom insättningsgodkännandet, har jag skickat 2 vid det här laget och fyllt i deras janky chattsida. Vilket påminner mig om att om du försöker ringa dem kommer det att be om din åtkomstkod som du inte har fått. Även deras "live chat" kan du fylla i och vänta på ett e-postmeddelande tillbaka, jag antar att de inte vet vad "live chat" egentligen betyder, att det berättar för mig att deras skandalösa eller kanske bara en lägre form av intellektuella varelser, i alla fall fyllde i det 6xs har nu inte hört squat., Tillbaka till min e-post; "bara en påminnelse att jag gjorde dina krav, du satte in mina $10 btc, det visade att jag hade $110 uttag, jag tog ut hela grejen skickade några e-postmeddelanden och fyllde i din "live chat" 2xs, har fortfarande inte hört från någon och ingenting är dyker upp på min transaktionssida efter att du satte in min bekräftelse på min $10 btc plånbok. Tror att jag kan få tillbaka mina pengar och mina vinster som är den 14 juni. Den 16 juni kl. 01:22, exakt 72 timmar efter att ha återkrävt mina vinster, avbryter de min begäran om myntuttag istället för att godkänna det och omedelbart i samma minut visar det att chefen begärde uttag $100 begärt, chefen begärde uttag godkänt, myntuttag begärde $11.00 och myntuttag godkänt $11.00. Så nästa dag ser jag cashappmeddelandet $12.00 insatt på mitt konto. Till och med jag kan räkna ut ut att på grund av att bitcoins stiger "lager" är det därför mina $10 förvandlades till $12 under dessa behandlingstider, men var är mina $100 vinster. Jag har skickat förmodligen 6 e-postmeddelanden och träffat deras "live chat" ungefär lika många gånger är nu riktigt hjärtlig för de flesta av dem. Har fortfarande inte fått ett enda e-postmeddelande sedan de godkände min ursprungliga insättning på $10, inte ett enda. Även om deras livechatt säger garanterat att någon kommer att vara hos dig inom 48 timmar eller mindre. Garanterat att detta casino inte respekterar sina bonusar och garanterat att detta casino är ett bedrägeri. Jag antar att alla eller de flesta av deras systerkasinon är på samma sätt. Om jag var en bettingman, vilket jag inte är, skulle jag behöva säga om du vill ha riktiga pengar tillbaka luckylands, chumba eller orion-stjärnor har varit de enda legitima jag har hittat, så långt. Silver Oak Casino? Bedrägeri
Silver Oak casino is a scam and any site that would say otherwise is definitely bogus as well because you didn't do your homework. Since June 11th, when I joined S.O.C, got my bonus NEW75 approved, spun up their playthrough requirements and tried to redeem my $100 max cashout bonus. This is when the B.S.ing started.. i proceeded to withdrawal page. The requirements arent presented to you upfront through this page nor are the withdrawal methods, upfront that is. You have to try to withdrawal first. They claim you can win off no deposit codes and that withdrawaling is fast and easy. Upon trying to withdrawal they'll then give you your requirements. If you go to your transactions page it'll show you that you you claimed a bonus/ it was approved, now you've claimed your winnings of $100. Coupon reversal withdrawal requested -$82.46 and instantaneously Coupon reversal withdrawal approved -$82.46. Nothing could be further from the truth. They present only one method to use after player verification is approved, coindraw. Which they probably own as well. Player identification was one of the easiest to get through, I'll admit. That is comparing them to some of their sister casinos. I haven't had a bitcoin wallet in use so it took a day or so for me to find one I was comfortable with, turns out you can use your cashapp account. I didn't know. So i sent them the $10 btc account verification deposit, which they claim I can get back in full immediately upon redeeming my winnings. I received a confirmation email, 2 actually back to back, 1 saying deposit requested and instantaneously 1 saying approved. I'm like he'll yes, withdrawal balance is up to $111.00 now june 13th, I don't know where the extra dollar came from but alright. So I try redeeming my winnings a second time. Coindraw is the only method available to me, since that's how I deposited money to them thru the address they provided. Now that they have my address I figured it can't take more than the 2 hours it took them to receive and approve the deposit. Again nothing could be further from the truth. So 2 days later the 14th I send an email, besides the deposit approval, ive sent 2 by now and filled out their janky chat page. Which reminds me if you try to call them itll ask for your access code that you havent been given. Also their "live chat" you can fill out and wait for an email back, i guess they dont know what "live chat" actually means, that there tells me their scandalous or maybe just a lower form of intellectual beings, anyways filled that out 6xs now havent heard squat., Back to my email; "just a reminder I did your requirements, you deposited my $10 btc, it showed I had $110 withdrawal, I withdrawal the whole thing sent some emails and filled out your "live chat" 2xs, still haven't heard from anyone and nothing is showing up on my transactions page beyond you depositing my $10 btc wallet confirmation. Think I can get my money back and my winnings that's June 14. On June 16th 1:22am, exactly 72hrs after reclaiming my winnings they cancel my coindraw request instead of approving it and instantaneously in that same minute, it shows manager requested withdraw $100 requested, manager requested withdrawal approved, coindraw withdrawal requested $11.00 and coindraw withdrawal approved $11.00. So they next day I see the cashapp message $12.00 deposited in my account. Even I can figure out that due to bitcoins rising "stock", this is why my $10 turned into$12 through these processing times, but where's my $100 winnings. I've sent probably 6 emails and hit their "live chat" up about the same amount of times now being real cordial for most of those. Still haven't received not a single email since them approving my original $10 deposit, not one. Even though their live chat says guaranteed someone will be with you within 48 hrs or less. Guaranteed this casino doesn't honor their bonuses and guaranteed this casino is a fraud. I'm guessing all or most of their sister casinos are the same way. If I was a betting man which I'm not, I would have to say if you want real money back luckylands, chumba, or orion stars have been the only legit ones I've found, so far that is. Silver Oak Casino? Fraud
Tja, på vissa kasinon går uttag ganska långsamt. Svårt att påstå motsatsen.
Låt oss hoppas att det orsakades av helgen. Jag väntar på ytterligare uppdateringar.🤞
Det låter obekvämt, men för tillfället skulle jag kalla det en försenad betalning, inte ett bedrägeri. Men jag tar förstås din åsikt med tanke på omständigheterna.
Well, in some casinos, withdrawals are pretty slow. Hard to claim the opposite.
Let's hope it was caused by the weekend. I'll wait for further updates.🤞
It sounds inconvenient, but for now, I would call that a delayed payment, not a fraud. But I take your opinion given the circumstances, of course.
Har fortfarande inte sett någon insättning. Jag skulle definitivt kalla det bedrägeri, falskt casino eller vad du nu vill. De håller definitivt inte sitt ord med säkerhet.
Still haven't seen a deposit. I would definitely call it fraud, fake casino or whatever you wish. They definitely do not honor their word for sure.
Tja, insättning eller uttag, tack? Jag trodde att frågan gällde försenad betalning.
Om det trots allt är insättningen, har du rådfrågat betalningsleverantören? Det skulle jag absolut göra.
Hur som helst, visste du att vi erbjuder en gratis funktion för klagomål till spelare i behov? Ta en närmare titt här:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Kan hjälpa dig också.
Vad tycker du om det?
Well, deposit or withdrawal, please? I thought the issue concerned delayed payment.
If it is the deposit after all, have you consulted with the payment provider? I would certainly do that.
Anyway, did you know we offer a free complaint feature to players in need? Have a closer look right here:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
May help you as well.
What do you think about it?
UNDVIK till varje pris! Det har nu gått en månad som jag har väntat på mitt uttag och jag har ännu inte fått det än mindre ett svar även från mina många e-postmeddelanden. Jag har försökt ringa och linjen är alltid upptagen. Chattalternativet 24/7 är helt fiktivt eftersom det inte finns någon chatt. Jag lämnar sällan ett betyg på något men sparar verkligen dina pengar. De hävdade att jag måste göra en kryptoinsättning till mitt konto för verifiering och att jag skulle kunna ta ut den såväl som vinsterna, fullständigt skitsnack. UNDVIK till varje pris!
AVOID AT ALL COST! It's now been a month I've been waiting for my withdrawal and I have yet to receive it let alone a response even from my numerous emails. I've tried calling and the line is always busy. The 24/7 chat option is completely fictional because there is no chat. I rarely leave a rating on anything but seriously save your money. They claimed that I need to make a crypto deposit to my account for verification and I would be able to withdraw it as well as the winnings, complete bullshit. AVOID AT ALL COST !
Hej där!
Jag kommer aldrig att förstå vad som kan orsaka en sådan enorm försening! Lyckligtvis skapade du klagomålet som ger oss en chans att sticka in näsan i kasinots praxis.
På tal om det, vad är den senaste informationen du fick från kasinot? Jag tvivlar ärligt talat på att kryptoinsättning tjänar till verifieringen, vad tror de att de kommer att verifiera? 😀
Jag vet - det är inte alls roligt!
Hello there!
I will never understand what may possibly cause such a huge delay! Luckily you created the complaint which give us a chance to stick our noses into the casino's practices.
Speaking of which, what is the last info you got from the casino? I honestly doubt crypto deposit serves for the verification, what do they think they'll verify? 😀
I know - it is not funny at all!
Jag skulle säga att de inte är bevis som kasinot bad dig om. Jag menar att det bara visar detaljer från ditt kasinokonto, men du blev ombedd att göra en kryptoinsättning för att använda samma metod för uttaget. Har jag rätt vid det här laget?
Japp, det låter ganska konstigt, ändå - har du gjort det?
Har du några fler uppdateringar kanske?
I'd say those are not proof the casino asked you for. I mean it only shows details from your casino account, but you were asked to make a crypto deposit in order to use the same method for the withdrawal. Am I correct at this point?
Yep, it does sound quite weird, still - have you done so?
Have you any further updates perhaps?
DETTA raggety Casino är ett annat jag satte ett uttag och fick aldrig mina pengar. Jag gjorde insättningen på 10 $ som de krävde för att ta ut pengar men sedan ... ingenting. Inget svar på mina mejl på över en vecka och sedan satte de tillbaka pengarna på mitt saldo och fortsatte att inte svara på mina mejl. Jag tömde balansen och lade den där usla platsen i det förflutna. 100 $ Kommer jag aldrig se
THIS raggety Casino is another I set a withdraw and never received my money. I made the $10 deposit they required to cash out but then ...nothing. No answer to my emails for over a week and then they put the money back in my balance and continued to not respond to my emails. I depleted the balance and and put that lousy place in the past. $100 Ill never see
Å nej..
Jag tackar uppriktigt för att du delar med dig. Du gjorde rätt. Jag önskar dig bättre lycka till med uttag nästa gång!
Oh, no..
I sincerely thank you for sharing. You did the right thing. I wish you better luck with withdrawals next time!
Håll dig borta från denna plats. Support är ingen hjälp. Bara nyfiken på om någon någonsin har fått pengar där?
Stay away from this place. Support is no help. Just curious if anyone has ever gotten there money?
Du måste verkligen vara försiktig med att använda Cash App för kasinoaktivitet. Cash App kommer att BANNA dig. Säger bara att du var försiktig. är allt
You really need to be careful using Cash App for Casino activity. Cash App will BAN you. Just telling you be careful. is all
Jag vet att du måste ha insättningar med riktiga pengar mellan gratis chipbonus', men jag blev precis skruvad på Silver Oak Casino över ett gratischip som faktiskt var en rabatt för mina insättningar.
Jag lyckades vinna $5k, men eftersom det var ett gratismark och jag hade ett gratismark innan dess, kommer de inte att betala det. Även om saldot på mitt konto är listat som uttagbart. Är det rättvist?
i know you have to have real money deposits in between free chip bonus', but I just got screwed at Silver Oak Casino over a free chip that was actually a rebate for my deposits.
I managed to win $5k, but because it was a free chip and I had a free chip before that, they won't pay it. Even though in my account, the balance is listed as withdrawable. Is that fair?
Har de dock gett dig några villkor för det?
Om de har och det står tydligt där kommer vi nog inte att göra så mycket. Men om det inte nämns något eller om de inte ens angav några villkor för detta, tror jag att vårt klagomålsteam skulle kunna ta en titt på situationen.
Allt du behöver göra är att lämna in ett klagomål och förklara allt där i detalj.
Vad säger du? Kommer du att prova det?
Have they provided any terms for it to you, though?
If they have and it is clearly stated there, we probably won't do much. But, if there is nothing mentioned or they didn't even provide any terms for this, I believe that our complaint team could have a look at the situation.
All you need to do is submit a complaint and explain everything there in detail.
What do you say? Will you try that?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.