1 månad sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Sharkroll Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Vi har ingen information från spelare än, men inga klagomål har lämnats in hittills, vilket faktiskt är ett gott tecken.
Spelar du själv på det här casinot?
We have no information from players yet, but no complaints have been submitted until now, which is a good sign, actually.
Do you play at this casino yourself?
Så, har du tänkt på det? Det är definitivt viktigt att hitta så mycket information som möjligt, jag förstår att du är mer intresserad av det. Vad behöver ett bra casino ha för dig?
Jag hoppas att vi får några spelare som kan berätta mer om det här casinot. 🙂
So, have you thought about it? It's definitely important to find as much information as possible, I understand that you're more interested in it. What does a good casino need to have for you?
I hope we'll get some players who can tell us more about this casino. 🙂
En helt annan fråga. Jag vet inte var jag annars ska ställa den här frågan, men hur kan jag se alla casinon igen i casinoöversikten?
Another question entirely. I don't know where else to ask this, but how can I see all the casinos again in the casino overview?
Detta kommer att vara möjligt om du kan aktivera VPN. Tyvärr tillåter inte reglerna oss att visa alla kasinon i alla länder, så du kan kringgå detta på det här sättet.
This will be possible if you can turn on VPN. Unfortunately, regulations do not allow us to display all casinos in every country, so you can get around this in this way.
Jag har ett klagomål på det här casinot. De erbjuder 20 gratissnurr utan insättning. Jag spelade och vann, men de skrev av upp till 200 dollar, men jag har fortfarande inte fått uttaget. En ny vecka börjar imorgon, så kanske de tar ut det? Spelautomaterna är ganska bra på det här casinot, och det finns ett stort utbud av kryptovalutainsättningar. Min insättning kom direkt. Jag önskar att de kunde ta ut det snabbt istället för att behöva vänta i 48 timmar.
I have a complaint about this casino. They offer 20 free spins without a deposit. I played and won, but they wrote off up to $200, but I still haven't received the withdrawal. A new week starts tomorrow, so maybe they'll withdraw it? The slots are pretty good at this casino, and there's a large selection of cryptocurrency deposits. My deposit arrived instantly. I wish they'd withdraw it quickly instead of having to wait 48 hours.
у меня есть жалоба на это казино . дают по 20 фриспинов без депозита сыграл выиграл списали до 200 долларов но вывод так и не получил . завтра новая неделя начнеться может быть и выведут? играют слоты не плохо в этом казино депозиты в криптовалюте выбор большой депозит пришел моментально еще бы выводили быстро а не 48 часов ждать.
Har de bett om verifiering, tack, eller behövs det inte?
Vilken information finns på ditt konto gällande uttaget du gjorde?
Have they asked for verification, please, or is it not needed?
What information is in your account regarding the withdrawal you made?
Bekräftelse på vad? Om det är dokument, så slutfördes verifieringen via SamSub och casinots e-post. Ett uttag på 200 dollar gjordes den 25 februari, och en minsta insättning gjordes innan uttaget (saldot justerades), vilket casinot begärde. Väntetiden på 48 timmar löpte ut den 28:e. Dessutom gick helgen. Jag fick inte uttaget idag. De skriver fortfarande om en 48-timmars väntetid. Hur kan det vara möjligt? Uttaget borde ske idag, och alla väntetider har gått. 

Confirmation of what? If documents, then verification was completed via SamSub and the casino's email. A $200 withdrawal was made on February 25th, and a minimum deposit was made before the withdrawal (the balance was adjusted), as the casino requested. The 48-hour waiting period expired on the 28th. Plus, the weekend passed. I didn't receive the withdrawal today. They're still writing about a 48-hour waiting period. How can that be? The withdrawal should be today, and all waiting periods have passed. 

подтверждение чего? если документы то верефикация полностью пройдена через самсуб и электронную почту казино . вывод 200 долларов от 25 февраля перед выводом был сделан минимальный депозит( баланс скоректирован) как и просило казино . 48 часов часов ожидания истекло 28 числа . плюс прошли выходные дни . вывод сегодня не получил снова про 48 часов часов ожидания пишут ну как так ? вывод должен быть сегодня все сроки ожидания вышли.

Okej, ditt konto är helt verifierat. Jag förstår nu.
Jag hoppas att du får dina vinster snart. Tyvärr kan vårt klagomålsteam inte ingripa förrän efter 14 dagar, så håll oss gärna informerade om hur det går.
Alright, so your account is fully verified. I understand now.
I hope that you will receive your winnings soon. Unfortunately, our complaint team is able to intervene only after the 14-day time period, so please keep us surely informed about how it goes.
Så jag måste ingripa angående att skriva av mina vinster efter en insättning på 442 dollar utan bonus. Jag har fortfarande inte fått 200 dollar från den 25 februari, och de har fastnat där tills de avbokas. De hänvisar till arbetsbelastningen i chatten och eskalerar problemet till teamet, och de fortsätter att säga detta varje dag. De vill helt enkelt inte ta ut ens dessa ynka 200 dollar. Hur kan ett sådant casino med ett betyg över genomsnittet ens komma in på det här forumet? Jag tror att de helt enkelt lockar spelare med sina stora bonusar och därmed lurar dem att sätta in pengar. Även om du omsätter bonusen, vilket hände i mitt fall, kommer du att bli ombedd att göra en insättning och kommer inte att få något uttag, trots att casinots regler anger att uttag tar 48 timmar. Jag har väntat i en vecka. Och ja, jag har inga oavvecklade bonusar. Jag har skärmdumpar och bevis på min spel- och spelhistorik. 

So I'll have to intervene about writing off my winnings after a $442 deposit without a bonus. I still haven't received the $200 from February 25th, and it's stuck there until cancellation. They're citing workload in the chat and escalating the issue to the team, and they keep saying this every day. They simply don't want to withdraw even this measly $200. How could such a casino with an above-average rating even get on this forum? I think they're simply luring players with their large bonuses, thereby scamming them into depositing. Even if you wager the bonus, which happened in my case, you'll be asked to make a deposit and won't receive a withdrawal, even though the casino rules state that withdrawals take 48 hours. I've been waiting a week. And yes, I don't have any unwound bonuses. I have screenshots and proof of my game and betting history. 

так прийдется вмешаться о списании выигрыша после депозита без бонуса 442 доллара. и 200 долларов от 25 февраля я все еще не получил так и висит до отмены. в чате ссылаються на нагрузку и передачю вопроса команде и так каждый день пишут. они просто не хотят выводить даже эти несчастные 200 долларов . как вообще могло попасть сюда на форум такое казино и с рейтингом выше среднего ? я так думаю они просто заманивают игроков своими большими бонусами тем самым разводят на депозит и даже если вы отыграете бонус что было в моем случае вас попросят сделать депозит и вывод не дождаться а по правилам казино о чем они сами пишут вывод 48 часов .я жду неделю. и да бонусов не отыграных у меня нет. есть скрины и доказательства истории игры и ставок

Generellt sett tycker jag att detta är en bluff från casinots sida. När jag satte in 11 dollar sa de att jag var tvungen att omsätta min insättning 20 gånger. Det är alldeles för mycket; inget casino har en maximal omsättningsgrad på 3x. Jag har spelat länge och på många ställen, men jag har aldrig stött på något liknande det de gör. I grund och botten är bonusarna utformade så att spelarna inte vinner något och inte kan omsätta det.
In general, I think this is a scam on the casino's part. When I deposited $11, they said I had to wager my deposit 20 times. That's way too much; no casino has a maximum of 3x wagering. I've been playing for a long time and at many places, but I've never encountered anything like what they're doing. Basically, the bonuses are designed so that players don't win anything and can't wager it.
И вообще я считаю что это мошеничество со стороны казино . когда я сделал депозит 11 долларов они сказали что я свой же депозит должен отыграть в 20 раз. ну это уже перебор ни в одном казино такого нет максимум х3 отыгрышь. играю давно и много где .но такого как у них не встречал . вообщем с бонусами все сделано так что бы игрок ни чего не выиграл и не смог отыграть .
Så svarar de, i princip samma sak varje dag. Jag har fortfarande inte fått 200 dollar, och jag tror inte att det någonsin kommer att göras. Jag har väntat i 48 timmar i 7 dagar nu. Det här är inte regler längre, bara löften och muntliga ursäkter för uttag. De bröt mot sina egna regler. 




That's how they respond, essentially the same thing every day. I still haven't received the $200, and I don't think there ever will be. I've been waiting 48 hours for 7 days now. These aren't rules anymore, just promises and verbal apologies for withdrawals. They broke their own rules. 




вот так они отвечают по сути одно и тоже каждый день. вывода 200 долларов так и нет я так думаю что и не будет 48 часов ожидания я жду 7 суток уже . уже не правила а просто обещания и извинения вывода на словах. сами нарушили свои правила.




Hej, jag ser att du står inför en mycket svår situation. Det bästa du kan göra är att ge klagomålsmedlaren alla detaljer, eftersom en förklaring från kasinot kan behövas för att bedöma den övergripande rättvisan.
Jag vill ändå betona att det är rekommenderat att läsa reglerna gällande omsättningskrav för insättningar. 20x omsättning är galet, men om det tydligt anges i reglerna kan vem som helst gå därifrån utan att ens göra en insättning. Jag menar inte att vara nedlåtande, men med tanke på det rakt igenom framställer din erfarenhet casinot som ett dåligt ställe att spela på, och ibland ger reglerna få direkta ledtrådar.
Förhoppningsvis kommer allt att ordna sig snart!
Hello, I see you're facing a very difficult situation. The best thing you can do is give the complaint mediator all the details, as a casino explanation may be needed to assess the overall fairness.
Still, I would like to emphasize that it's advised to read the rules related to wagering requirements associated with deposits. 20x wagering is insane but if it is clearly stated in the rules, anyone can walk away without even making a deposit. I don't mean to patronize, but considering it through and through, your experience paints the casino as a poor place to play and sometimes the rules offer few direct clues.
Hopefully, it will all be sorted out soon!
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.