6 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Sharkroll Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
We have no information from players yet, but no complaints have been submitted until now, which is a good sign, actually.
Do you play at this casino yourself?
So, have you thought about it? It's definitely important to find as much information as possible, I understand that you're more interested in it. What does a good casino need to have for you?
I hope we'll get some players who can tell us more about this casino. 🙂
This will be possible if you can turn on VPN. Unfortunately, regulations do not allow us to display all casinos in every country, so you can get around this in this way.
Jag har ett klagomål på det här casinot. De erbjuder 20 gratissnurr utan insättning. Jag spelade och vann, men de skrev av upp till 200 dollar, men jag har fortfarande inte fått uttaget. En ny vecka börjar imorgon, så kanske de tar ut det? Spelautomaterna är ganska bra på det här casinot, och det finns ett stort utbud av kryptovalutainsättningar. Min insättning kom direkt. Jag önskar att de kunde ta ut det snabbt istället för att behöva vänta i 48 timmar.
Have they asked for verification, please, or is it not needed?
What information is in your account regarding the withdrawal you made?
Bekräftelse på vad? Om det är dokument, så slutfördes verifieringen via SamSub och casinots e-post. Ett uttag på 200 dollar gjordes den 25 februari, och en minsta insättning gjordes innan uttaget (saldot justerades), vilket casinot begärde. Väntetiden på 48 timmar löpte ut den 28:e. Dessutom gick helgen. Jag fick inte uttaget idag. De skriver fortfarande om en 48-timmars väntetid. Hur kan det vara möjligt? Uttaget borde ske idag, och alla väntetider har gått. 

Alright, so your account is fully verified. I understand now.
I hope that you will receive your winnings soon. Unfortunately, our complaint team is able to intervene only after the 14-day time period, so please keep us surely informed about how it goes.
Så jag måste ingripa angående att skriva av mina vinster efter en insättning på 442 dollar utan bonus. Jag har fortfarande inte fått 200 dollar från den 25 februari, och de har fastnat där tills de avbokas. De hänvisar till arbetsbelastningen i chatten och eskalerar problemet till teamet, och de fortsätter att säga detta varje dag. De vill helt enkelt inte ta ut ens dessa ynka 200 dollar. Hur kan ett sådant casino med ett betyg över genomsnittet ens komma in på det här forumet? Jag tror att de helt enkelt lockar spelare med sina stora bonusar och därmed lurar dem att sätta in pengar. Även om du omsätter bonusen, vilket hände i mitt fall, kommer du att bli ombedd att göra en insättning och kommer inte att få något uttag, trots att casinots regler anger att uttag tar 48 timmar. Jag har väntat i en vecka. Och ja, jag har inga oavvecklade bonusar. Jag har skärmdumpar och bevis på min spel- och spelhistorik. 

Generellt sett tycker jag att detta är en bluff från casinots sida. När jag satte in 11 dollar sa de att jag var tvungen att omsätta min insättning 20 gånger. Det är alldeles för mycket; inget casino har en maximal omsättningsgrad på 3x. Jag har spelat länge och på många ställen, men jag har aldrig stött på något liknande det de gör. I grund och botten är bonusarna utformade så att spelarna inte vinner något och inte kan omsätta det.
Så svarar de, i princip samma sak varje dag. Jag har fortfarande inte fått 200 dollar, och jag tror inte att det någonsin kommer att göras. Jag har väntat i 48 timmar i 7 dagar nu. Det här är inte regler längre, bara löften och muntliga ursäkter för uttag. De bröt mot sina egna regler. 




Hello, I see you're facing a very difficult situation. The best thing you can do is give the complaint mediator all the details, as a casino explanation may be needed to assess the overall fairness.
Still, I would like to emphasize that it's advised to read the rules related to wagering requirements associated with deposits. 20x wagering is insane but if it is clearly stated in the rules, anyone can walk away without even making a deposit. I don't mean to patronize, but considering it through and through, your experience paints the casino as a poor place to play and sometimes the rules offer few direct clues.
Hopefully, it will all be sorted out soon!
Ja, jag hoppas också på en utbetalning och kommer inte att spela på det här casinot längre.
Makes perfect sense. Would you continue sharing any news regarding your payout, please? This casino has not been widely discussed, as I can conclude; I would appreciate being able to follow up on this matter with you.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.