Ruby Slots Casino – generell diskussion (sida 4)

Hej, jag tycker att du inte ska ge upp ännu och om casinot inte svarar dig och ditt uttag inte har gått någonstans utan att de har gett dig ett relevant svar, så ska vi försöka hjälpa dig. Får jag fråga hur länge din situation har pågått?

Hur som helst, jag föreslog att duskulle öppna ett klagomål här , så jag tror sakta men säkert att tiden kommer och som sagt kommer vårt team att försöka hjälpa dig.

Definitivt inte förlora ditt huvud och pengar ännu. Vi får se vad vi kan göra. Om du har en uppdatering, låt mig veta.

Tack för dina positiva påminnelser Jaro. Mitt uttag är daterat 7 november. Det långa och utdragna kryptouttaget speglar inte riktigt alla problem med denna plats. De är oförskämda för att de inte svarar alls. Hur kan du driva ett företag och helt enkelt ignorera kundförfrågningar? Jag behöver inte den här stressen.

Tyvärr är det så någonstans, även om jag inte vill ha det heller, och jag skulle föredra att alla problem kunde lösas utan ytterligare uppföljningar. Men om problemet kvarstår, kommer du att göra ett klagomål? Jag tror att det kan vara lämpligt. Låt mig veta.

Uppdatering: 2 fler e-postmeddelanden till support, inget svar. Jag har också ett biljettnummer. Ingen kundsupport hittades. Chattsessioner, jag har haft 3. Den här metoden slutar alltid med ett standardsvar om deras taskiga uttagsprocedurer.

Jag är ganska övertygad om att klagomålet kan hjälpa. Håller du med nu? 🤔

Tja, om du gör det, passa dig här, snälla: https://casino.guru/complaints/createaaa

Jag chattade med supporten nyss. De presenterade mig för en lögn. När jag kollar mitt konto frågar supporten "slutar din plånbok på ####" ? Jag hör att det här är en fördröjningstaktik. Jag skulle aldrig göra ett misstag med en kryptoplånboksadress. Har aldrig, kommer aldrig att göra. Jag angav den riktiga adressen igen. Så de eskalerade till någon som kan titta på mitt uttag och svara inom 24-48 timmar. Jag måste vänta för med tanke på helgdagar under mitt uttag, är jag på dag 10 idag. Det här suger verkligen. De ljuger och har därför definitivt förlorat min verksamhet. Jag kommer att lämna in ett klagomål när jag inte får något från dem inom 48 timmar.

Jag tror att det är rätt steg att lämna in ett klagomål om problemet kvarstår. När det gäller din kryptoplånboksadress kanske casinot bara ville bekräfta, men vi får se hur det blir. Hur som helst, se till att berätta för oss hur du beslutade dig och om du lämnade in ett klagomål. Jag håller tummarna för att du får dina pengar. 🤞

Håller tummarna. Det borde jag ha försökt för länge sedan. Jag kontrollerade mitt uttag och till min häpnadsväckande förvåning, daterad 2023-11-21, godkände jag uttaget. Jag är fortfarande inte ute ur skogen. Ingen bitcoin-betalning har mottagits ännu. Okej, om mitt uttag levereras till min plånbok "snart", kommer jag att fira en hård seger, inget klagomål behövs än.

Det kan visa sig att förutom Ruby Slots långsam betalning, är mitt enda klagomål ingen kommunikation från dem.

Jag är glad att det har gått framåt och att ditt uttag godkänns. Så låt oss se när du får pengarna.

Hur som helst, jag undrade om det här är ditt första uttag, eftersom vi har detta på vår hemsida: "Första uttaget är extremt långsamt". Har du sett det?

Nåväl, låt oss ha tålamod för nu och se hur situationen utvecklas. Se ändå till att meddela oss om du fick pengarna eller inte.

Ja Jaro. Första uttaget. Frågan är om det blir ett andra uttag. 😉

Jag skulle verkligen bli glad om det fanns fler av dem, men låt oss nu inte gå före oss själva och vänta och se om den här första kommer att bli okej. Håller du med ? 😊

Godkänd för mig betyder att den här första är bra. Om Rubyslots skulle ändra sin löjligt långa utbetalningsvänta för att konkurrera med andra, skulle det inte vara halvdåligt. Slotarna verkar ha en bra RTP.

Jo, det är ett bra steg mot att ta ut pengarna, men det sista steget är när du får in dem på ditt konto. Så för mig skulle det vara det. Jag menar, när det händer, kan du bekräfta att du har fått pengarna?

Jag kan också se att kasinot är ganska bekvämt för dig, förutom denna långa väntan. Kommer du att hålla fast vid det även om du vet att väntan på pengarna är ganska lång?

Jag håller er uppdaterade. De skriver på sina uttagsformulär att krypto är mycket, mycket snabbare att ta emot. Jag antar att många webbplatser påpekar det. Ja, det är snabbare men inte förrän du faktiskt bestämmer dig för att skicka det. Så när det gäller att spela där igen, kommer jag troligen att vänta tills de förbättrar utbetalningstiderna. Med mycket.

Så det är en ganska rimlig syn skulle jag säga. Jag tror att detta är den vanligaste begäran från spelare till kasinon att göra uttag så snabbt som möjligt. Så vi får se om det någonsin ändras

När det gäller uppdateringen så väntar jag och förhoppningsvis får den ett lyckligt slut snart. Lycka till. 🙂

Ingenting ännu. Jag kan tydligen inte räkna. Jag vill att någon där ska förbinda sig till en dejt. Glöm inte att mitt uttag godkändes ungefär klockan 03:00 den 21/11. Jag sms:ar support, samma förpliktande svar varje gång. Idag gav supporten mig deras e-postadress för betalningar. Så jag skrev till dem mycket artigt och frågade om betalningsplaner. 3 timmar senare, inget svar så jag förväntar mig inget svar alls.

Ni vet vad som verkligen gör mig arg, gör mig arg översatt för er medlemmar.

1. Ta inte 10 arbetsdagar att leverera krypto efter att ha väntat hela 10 dagar på godkännande (jag gjorde min begäran om uttag den 11/7). De tillhandahåller 5-10 arbetsdagars sopor så varför inte ta de 10 arbetsdagarna? De är i alla fall, både godkännande och betalning, samma.

2. Nästa! Vilket legitimt underhållningsföretag bryr sig inte om kunder? Ruby Slots bryr sig inte om dig. De tar dina pengar omedelbart. Du har hört allt det förut. Men att göra ett gott intryck på nya kunder verkar inte finnas i deras DNA. Att skaffa nya kunder och behålla dem är vad du lär dig i Business 101. Så Ruby Slots är bara en blixt i pannan. De kommer inte att hålla.

Jag hade så många fler negativa kommentarer om Ruby Slots men det här börjar bli för långt.

Förhoppningsvis kommer du att ta min skräckhistoria och och besluta dig för att INTE PATRONISERA RUBY SLOTS CASINO. BLI INTE MEDLEM.

Ruby Slots betalningsprocessen suger och de vet det. Håll dig borta. Absurda betalningsprocesser som de som utövas av Ruby Slots har ingen plats för mig att spela där.

Vi kommer att support berätta för mig att om jag inte får betalning senast den 12/6, kontakta dem och de kommer att eskalera då. Hur är det för kundservice?

Det är därför jag skrev att om du har något av följande problem kan du använda vår tjänst där vårt team kommer att försöka hjälpa dig så gott de kan. Din situation är redan ganska ihållande, så om du måste vänta ytterligare några dagar utan några uppdateringar, tror jag att det skulle vara ett bra steg att starta ett klagomål.

Men i slutändan är beslutet ditt. Jag hoppas att du kommer att kunna få pengarna så snart som möjligt. Jag ska hålla tummarna. 🤞

Bara ytterligare ett förvirrande tillägg. Jag fick svar från ekonomichefen ca kl. 04:00 idag. Citat: Din betalning har prioriterats och kommer att behandlas inom de närmaste dagarna.

Sedan kom ytterligare ett mejl ca. 07.00 från Ruby Slots. Citat: Din betalning granskas och bör behandlas inom de närmaste 5-7 arbetsdagarna. När den har behandlats skickas den för betalning.

Förvirrande? Det andra mailet är obindande, vilket jag är van vid

Jag uppskattar verkligen det första e-postmeddelandet från betalningshanteraren eftersom det verkar förbinda sig att betala. Varför så sent, varför det andra e-postmeddelandet nämner bearbetning i ytterligare 5-7 arbetsdagar....bla, bla... Jag skulle vilja tro att det bara är ett automatiskt svar och jag kan räkna med betalning enligt ekonomichef. Det är fredag morgon här. Förhoppningsvis får jag betalt idag eller ikväll, eller på lördag? Jag hoppas idag. Då kan jag glömma detta och gå vidare. Jag börjar hata slots online på dessa casinon. Jag är nära Hard Rock i Tampa FL. Kanske måste jag gå tillbaka till sten och murbruk och glömma onlinekasinon – tills något förändras med spelarbetalningar. De måste byta till ett omedelbart betalningssystem för krypto, annars börjar de försvinna snabbare än de är nu. Jag kan inte lita på online mycket längre.

Jag vill inte lämna in ett klagomål. Jag ger Ruby Slots en chans. Jag hörde något om det du nämnde Jaro. Jag hörde om att "tjäna mig till ett snabbare uttag". Första uttaget och kanske andra uttaget kommer inte att vara en del av detta snabbare betalningsprogram. Det återstår att se när jag kvalificerar mig till deras elitbetalningsprogram.

Massor av löften, förvirring och oklarheter. Jag hoppas att de får det här rätt. Min magkänsla är att jag gillar Ruby Slots och som sagt, jag hoppas att de gör positiva förbättringar.

Lycka till allihopa!

Tja, jag skulle också bli ganska förvirrad...

Men jag förstår att du vill vara generös under de första uttagen. Jag hoppas att vi snart får se ett lyckligt slut. 🙏

I värsta fall är klagomålet tillgängligt 24/7.

Vi kommer att vara här.

Det verkar som att jag har förts till städarna. Ruby Slots skickade betalning och har gett mig hashen. Jag ser ett belopp i blockkedjan för den hashen som är ett belopp nära mitt. Jag känner inte igen plånboken. Det verkar som att betet och switchen började när jag skrev i den här tråden ovan, tror jag, när supporten frågade mig "Börjar din adress med xxxxx?" Naturligtvis sa jag nej, här är min adress, och jag postade den till dem. Supportkillen sa bara ok och fortsatte med att svara på min statusfråga.

Jag antar att det är över. Jag har ont i magen och ska säga att jag aldrig, aldrig har angett en felaktig adress på över 6 eller 7 år. Det var inte problemet. Jag var uppställd och skruvade riktigt bra. God jul till mig och min familj.