4 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till RoyalGame Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
RoyalGame Casino – generell diskussion
4 månader sedan
Jag gjorde ett uttag och har väntat på svar i ungefär en vecka. De kommer inte att göra någonting, mitt uttag behandlas fortfarande, stödet är ingen hjälp heller, de fortsätter att säga samma sak. Jag skulle bli glad om du kunde hjälpa mig!
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Jag begärde ett uttag och uppfyllde alla verifieringskrav eftersom detta var mitt första uttag.
Tydligen ska min utbetalning ske inom 3 dagar. Det har gått en vecka och livechatten säger mig hela tiden att det kan bli en försening. Men de kan inte berätta för mig när utbetalningen kommer.
Jag behöver din hjälp.
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Angående ROYALGAME ONLINE casino
Hej god eftermiddag!
Jag har redan läst mycket om casinot här.
Tyvärr först efter att jag spelat.
Jag vann också.
Nu vill de inte betala ut, eller så har det inte behandlats på 6 dagar...
Insatt med kreditkort, så ingen verifiering krävs, visas också på kontot...
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Jag gjorde ett uttag och har väntat på svar i ungefär en vecka. De kommer inte att göra någonting, mitt uttag behandlas fortfarande, stödet är ingen hjälp heller, de fortsätter att säga samma sak. Jag skulle bli glad om du kunde hjälpa mig!
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
As far as I can see, you are not the only player facing delayed payment in this casino. I fear that at this moment, the ball is still on the casino's side. Perhaps you can tell us whether they at least managed to verify your account.
Despite the fact that I understand this is a real pain, when it comes to slow withdrawals, our Resolution Center follows certain procedures, one of which is to secure 14 full days for any casino to resolve the matter on its own.
Due to its small size, the casino may be experiencing staffing shortages as a result of the volume of requests they are receiving. It would be reasonable to at least inform you of something so that we are not forced to make assumptions.
Let's be patient; we shall see what is about to happen.
4 månader sedan
Angående ROYALGAME ONLINE casino
Hej god eftermiddag!
Jag har redan läst mycket om casinot här.
Tyvärr först efter att jag spelat.
Jag vann också.
Nu vill de inte betala ut, eller så har det inte behandlats på 6 dagar...
Insatt med kreditkort, så ingen verifiering krävs, visas också på kontot...
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Hi!
I'm afraid I have to tell you exactly the same thing I just said to the other player.
May I know how you found out the verification is not necessary, please? Shall I hope the support has been at least a bit supportive?
4 månader sedan
SÅ HÄR FÅR JAG FÅR DET
Och supporten bekräftade det också.
Vänliga hälsningar
Gerhard
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Det står att jag redan är verifierad, vilket jag tycker är väldigt konstigt eftersom jag inte behövde visa dem några dokument och de sa att de inte behöver det eftersom mitt konto redan är verifierat?
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Jag skulle vara intresserad av att veta vilken typ av licens de har?????
För de kunde eller ville inte svara på det. 😉😉
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Jag tror inte det brorsan
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
SÅ HÄR FÅR JAG FÅR DET
Och supporten bekräftade det också.
Vänliga hälsningar
Gerhard
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Yes, according to the screenshot it is not necessary I understand. Did you ask the casino why it takes over a week ? We give casinos 14 days to sort out everything around the withdrawal so hopefully they will be able to send it to you by then.
In the meantime we will have to be patient and if nothing happens then we will contact the casino.
I will keep my fingers crossed. 🤞
4 månader sedan
Det står att jag redan är verifierad, vilket jag tycker är väldigt konstigt eftersom jag inte behövde visa dem några dokument och de sa att de inte behöver det eftersom mitt konto redan är verifierat?
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Hmm, that would be weird even to me if you didn't send them anything. If they said it wasn't necessary yet I would understand, but if they haven't received any documents and you are verified, I would consider it a mistake. Have you tried asking them how this is possible when you have not supplied them with anything?
4 månader sedan
Jag skulle vara intresserad av att veta vilken typ av licens de har?????
För de kunde eller ville inte svara på det. 😉😉
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
This is the license I see in our review. Did you noticed it too ? Looks little bit sketchy when they have unverifiable one and it's also Philippines. 😕
4 månader sedan
Jag har frågat några gånger hur det är möjligt att jag är verifierad utan att ha skickat några lånedokument. Men ja, de sa hela tiden "Enligt systemet är du verifierad" så jag tycker det är konstigt överlag. Jag är orolig för mina pengar, den här casinosidan gör mig galen, jag rekommenderar den inte till någon, jag hoppas att jag bara får mina pengar, inget mer. Snälla hjälp mig
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Det är här insättningarna hamnar.
Förmodligen partners.
https://www.buton.com/
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Jag har frågat några gånger hur det är möjligt att jag är verifierad utan att ha skickat några lånedokument. Men ja, de sa hela tiden "Enligt systemet är du verifierad" så jag tycker det är konstigt överlag. Jag är orolig för mina pengar, den här casinosidan gör mig galen, jag rekommenderar den inte till någon, jag hoppas att jag bara får mina pengar, inget mer. Snälla hjälp mig
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
Perhaps they don't think it's necessary and that's why they're telling you so far that you're "verified". We'll see, maybe they'll ask for documents.
As far as the withdrawal and you not feeling good, I'm not surprised. But we give casinos 14 days as mentioned in the complaint you filed. If the casino fails to send you the money, then we will contact them, so I guess it won't be necessary.
If anything changes, be sure to let us know.
4 månader sedan
Uppdatera:
100 euro, det minsta beloppet utbetalt såklart.😂😂
Men det fanns direkt på kontot (åtminstone något)
180 inställd av någon anledning 😂😂😂😂
Automatiskt översatt:
4 månader sedan
1:a och sista gången.
I början lät de dig vinna och sedan, du vet.
Mitt tips: lämna minst 1 euro på kontot så att du inte kan stänga det.
Det här är partners, jag tycker det är ok...lg
Automatiskt översatt:
