5 dagar sedan

Nu får vi se vad casinot svarar i tråden om klagomålet . Eller hur?
Now let's see what the casino will reply in the complaint's thread. Right?
SvaraCitat1
Nu får vi se vad casinot svarar i tråden om klagomålet . Eller hur?
Now let's see what the casino will reply in the complaint's thread. Right?
Det här problemet är INTE löst.
Efter att ha blivit informerad om att mitt konto äntligen hade verifierats och att jag kunde ta ut mina pengar, begärde jag ett uttag den 20 maj till Skrill – exakt samma betalningsmetod som jag tidigare använde för min insättning.
Efter 3 dagar avbröts uttaget och pengarna återfördes till mitt spelarkonto utan någon ordentlig förklaring. Dessutom har Skrill-uttagsalternativet nu tagits bort helt från mitt konto.
Jag har redan väntat i över en månad på verifiering, och nu, efter att äntligen blivit godkänd, blockeras mitt uttag igen. Detta är helt oacceptabelt och ser ut som avsiktlig fördröjningstaktik för att undvika att betala ut mina pengar.
Jag ber om:
- en tydlig förklaring till varför uttaget återkallades,
- en tydlig förklaring till varför Skrill togs bort,
- och omedelbar behandling av mitt uttag utan ytterligare förseningar.
Jag önskar förstå att mitt tålamod har tagit slut. Om problemet inte löses omedelbart kommer jag att överväga att eskalera ärendet ytterligare med relevanta myndigheter och offentliga granskningsplattformar.
Jag förväntar mig en konkret lösning och en tidsram för utbetalningen, inte ytterligare en försening.
This issue is NOT resolved.
After being informed that my account was finally verified and that I could withdraw my funds, I requested a withdrawal on May 20th to Skrill — the exact same payment method I previously used for my deposit.
After 3 days, the withdrawal was cancelled and the funds were returned to my player account without any proper explanation. On top of that, the Skrill withdrawal option has now been removed from my account entirely.
I have already waited over a month for verification, and now, after finally being approved, my withdrawal is being blocked again. This is completely unacceptable and looks like deliberate delaying tactics to avoid paying out my funds.
I am asking for:
- a clear explanation why the withdrawal was reversed,
- a clear explanation why Skrill was removed,
- and immediate processing of my withdrawal without any further delays.
Please understand that my patience has run out. If this issue is not resolved immediately, I will consider escalating the matter further with relevant authorities and public review platforms.
I expect a concrete solution and payout timeframe, not another delay.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.