Hej där,
Jag kollade klagomålet igen och insåg att det verkar som att kasinot misstänker ett brott mot flerkontoregeln, eller hur? I det här fallet bör kasinot ge några bevis, jag är säker på att klagomålsteamet kommer att be om några bitar av bevis från kasinots sida.
Hur som helst har din pappa också spelat på detta casino? Jag insåg att bara bankkontoinnehavaren verkar vara problemet.
Hello there,
I check the complaint again and realized that it seems that the casino suspects a violation of the multi-account rule, right? In this case, the casino should provide some proof, I'm sure that the complaint team will ask for some shreds of evidence from the casinos side.
Anyway has your dad played in this casino too? I tought that only the bank account holder seems to be the problem.
Men
inte här
det är inga problem med bankkontot
här stängde min far kontot för 9 månader sedan.
kunde inte se mejlen.
för att det ska bli dubbelarbete och jag behöver 2 aktiva konton eller hur!?
Om det andra kontot stängdes permanent på spelarens begäran,
det finns mer konto.
But
not here
there is no problem with bank account
here my father had account closed 9 months ago.
could not see the emails.
for there to be duplication and I need 2 active accounts right!?
If the other account was permanently closed at the player's request,
there is more account.
Mas
aqui nao
ha problema nenhum com conta bancária
aqui o meu pai teve conta encerrou a 9 meses .
nao conseguiu ver os e-mails .
para haver duplicação e preciso 2 contas activas certo !?
Se a outra conta foi encerrada permanentemente a pedido do jogador nao
ha mais conta .
Allt validerat och okej
så det finns ett problem nej
slutade vinna.
och gick för att hitta ett sätt att komplicera
ingen är dum här.
de vet mycket väl att det inte finns något som heter ett dubblettkonto.
och jag har också bett flera gånger att få ringa mig.
All validated and all right
so there is a problem no
stopped winning.
and went to find a way to complicate
nobody is stupid here.
they know very well that there is no such thing as a duplicate account.
and I've also asked several times to call me.
Tudo validado e tudo certinho
so há um problema nao
parava de ganhar .
e foram arranjar maneira de complicar
ninguém e burro aqui .
eles sabem muito bem que não existe conta nenhuma duplicada .
e também já pedi várias vezes pra me ligar .
Hallå,
Jag kan se att den senaste uppdateringen av klagomålet gjordes för 18 timmar sedan, så jag skulle vilja be dig att lägga all relevant information där - klicka bara på den här länken , eftersom det här är rätt plats.
Jag skulle också vilja säga att jag inte tar hand om ditt klagomål, därför behöver jag inte alla dessa utskriftsskärmar och så vidare 🙂.
Jag hoppas dock att problemet kommer att lösas snart.
Hello,
I can see that the last complaint update was made 18 hours ago, so I'd like to ask you to put all relevant information there - just click this link, because this is the proper place.
I'd also like to say that I'm not taking care of your complaint, hence I do not need all those print screens and so on 🙂.
I hope that the issue will be solved soon though.
Det finns inga nyheter,
för och hur mycket de ändå inte ger mig den minsta tillfredsställelse!
There is no news,
for and how much they still don't give me the slightest satisfaction!
Nao há novidades ,
por e quanto continuam sem me dar a mínima satisfação !
Radka senaste nyheterna Jag förstår fortfarande ingenting om CASINO Roku shakes Jag börjar tycka att de är galna!
först anklagar de mig för bedrägeri och att alla vinsterna har konfiskerats!
Jag skickade bevis till dem, de svarade aldrig.
Jag hade bett om 2500 euro
och ytterligare 6000 euro på kontot.
Jag kan inte logga in på kontot det står för många inloggningsförsök Jag ber om ett nytt pass och inget liknande.
idag betalar de summan jag skulle behandla!
Radka latest news I still don't understand anything about the CASINO Roku shakes I'm starting to think they're crazy!
first they accuse me of fraud and that the winnings have all been confiscated!
I sent proofs to them they never replied.
I had asked for 2500 euros
and another 6000 euros in the account.
I can't log into the account it says too many login attempts I ask for a new pass and nothing like it.
today they pay the amount I was about to process!
Radka última novidade continuo a não entender nada do CASINO Roku agita começo a pensar que são doidos !
primeiro acusam me de fraude e que os ganhos foram todos confiscados!
mandei provas para eles nunca me responderam .
tinha pedido 2500 euros
e mais 6000 euros na conta .
não consigo entrar na conta diz demasiadas tentativas de login peço nova pass e nada igual .
hoje pagam o valor que estava pra processar !
Hej, jag kan se att de godkände det första uttaget för 2500 eur så det kan vara möjligt att de godkänner det för 6000 eur lite senare också. Snälla, håll oss uppdaterade och viktigast av allt, dela även alla nyheter i ditt klagomål.
Jag undrar, hur länge har du väntat tills de godkände det första uttaget och när skickade du in det andra uttaget för 6000?
Hi, I can see they approved the first withdrawal for 2500 eur so it might be possible they'll approve the one for 6000 eur a bit later as well. Please, keep us updated and most importantly, share any news in your complaint as well.
I'm wondering, how long time have you been waiting until they approved the first withdrawal and when did you submit the 2nd withdrawal for 6000?
Jag kan inte komma in på kontot för att be om 6000 tusen euro.
de 6000 euron begärs inte, de är bara på saldo!
I can not enter the account to ask for the 6000 thousand euros.
the 6000 euros are not requested, they are only on balance!
Eu não consigo entrar na conta para pedir os 6000 mil euros .
os 6000 euros não estão solicitados só estão em saldo !
När de spärrade kontot bad de om 2500 euro!
och det var i balans 6000
euro.
Jag skickade ett mail till dem och sa att det var omöjligt att ha dubbletter av konton eftersom jag har bevis på att jag har stängt det andra.
Konto .
men jag har inte tillgång till kontot.
When they blocked the account, they were asking for 2500 euros!
and it was on balance 6000
euros.
I sent an email to them saying that it was impossible to have duplicate accounts because I have proof of closing the other one.
Account .
but I don't have access to the account.
Quando bloquearam a conta , estavam pedidos 2500 euros !
e estava no saldo 6000
euros.
eu mandei e-mail para eles a dizer que era impossível haver duplicação de contas até porque eu tenho provas de encerrar a outra .
Conta .
mas nao tenho acesso a conta .
Godkände de det första uttaget? Nej!
Många har redan blivit godkända!
De hade redan betalat 10 400 euro.
problemet var att jag fortsatte att vinna.
Efter att ha stängt det permanenta kontot, enligt RoKu casino, hade jag ett uttag på 2500 euro obearbetat, 6000 euro i saldo, eller så hade de fel, vilket visar desorienteringen av detta casino, annars kommer de att betala allt.
Det finns ingen annan förklaring! Eftersom jag verkligen tror att svartlista detta CASINO skulle vara det bästa alternativet, eftersom det slutar med att vara farligt för många spelare! Om du bekräftar den första misstanken om felaktig bearbetning, finns det inte mycket mer att säga för att bevisa illviljan och illviljan hos detta kasino.
och att det enda syftet var att blockera mina pengar och inte för att det är ett fel på kontot. korrektur och bearbetning idag.
Did they approve the first withdrawal? No!
Many have already been approved!
They had already paid 10,400 euros.
the problem was that I continued to win.
After closing the permanent account, according to RoKu casino, I had a withdrawal of 2500 euros unprocessed, 6000 euros in balance, or they were wrong, which shows the disorientation of this casino, or they will pay everything.
There is no other explanation! Being that I really think that blacklisting this CASINO would be the best option, as it ends up being dangerous for many players! If you confirm the first suspicion of misdirection processing, there is not much more to say to prove the malice and malice of this casino.
and that the only purpose was to block my funds and not because there is an error with the account. proofing and processing today.
Eles aprovaram a primeira retirada? Não!
Muitos já foram aprovados!
Já tinham pago 10.400 euros.
o problema era que eu continuei a ganhar.
Depois de fechar a conta permanente, de acordo com o cassino RoKu, tive uma retirada de 2500 euros não processados, 6000 euros em saldo, ou eles estavam errados, o que mostra a desorientação deste cassino, ou eles pagarão tudo.
Não existe outra explicação! Sendo que realmente acho que colocar este CASINO na lista negra seria a melhor opção, pois acaba sendo perigoso para muitos jogadores! Se você confirmar a primeira suspeita de processamento de desvio de direção, não há muito mais a dizer para provar a malícia e malícia deste cassino.
e que o único objetivo era bloquear meus fundos e não porque há um erro com a conta. a prova e processamento hoje.
Okej, i så fall väntar du på att vårt klagomålsteam ska undersöka det. Jag är säker på att de kommer att kontakta dig snart.
Alright, in that case, please wait for our complaints team to take look into it. I'm sure they'll contact you soon.
Detta CASINO är inte bra,
var försiktig, det här märket har, liksom de andra i samma grupp, samma modus operandis.
Så länge du spenderar pengar är allt ok, eller så länge du har ett negativt saldo på CASINO!
problem om du börjar tjäna mycket pengar!
resultatkonto blockerat!
om du är en spelare är 10 euro bra!
om du är en stark spelare spring iväg!
Jag har en tvist med Gurun och jag har redan kontaktat tillsynsmyndigheten.
som svarade för att försöka genom mellanhand att lösa, om inte kan skicka alla delar till dem.
This CASINO is not good,
be careful, this brand like the others in the same group has the same modus operandis.
As long as you spend money everything is ok, or as long as you have a negative balance at the CASINO!
problem if you start earning a lot of money!
result account blocked!
if you are a player 10 euros is good!
if you are a strong player run away!
I have a dispute with the Guru, and I have already contacted the regulatory authority.
who replied to try through intermediary to resolve , if unable to send all elements to them .
Este CASINO , não é bom ,
tenha cuidado , está marca ao exemplo de outras do mesmo grupo tem o modus operandis , igualzinho .
Enquanto você gasta dinheiro está tudo ok , ou enquanto você está com saldo negativo no CASINO !
problema se você começa a ganhar muito dinheiro !
resultado conta bloqueada !
se você e jogador de 10 euros e bom !
se você e um jogador forte fuja !
Eu tenho , uma disputa no Guru , e já contactei a entidade reguladora .
que respondeu para tentar através de intermediário resolver , se não conseguir enviar todos os elementos para eles .
Bra
Vet du hur lång tid det tar att verifiera kontot?
och hur länge kommer betalningen till bankkontot?
Good
Do you know how long it takes to verify the account?
and how long does the payment come to the bank account?
Boas
sabem quanto tempo demora a verificação da conta ?
e quanto tempo os pagamento vem ter a conta bancária?
Hej, mitt konto är verifierat och allt är ok.
Gjorde mer än 10 gånger insättningen och tills nu alltid avvisats. Börja bli irriterande och hoppas du kan acceptera så fort som möjligt.
Hi, my account is verified and everything is ok.
Made more than 10 times the deposit and until now always rejected. Start to be annoying and hope you can accept asap.
Hallå,
Jag antar att kasinot borde förklara vad som verkar vara problemet. Frågade du? Är detta ditt första uttag? 🤔
Hello,
I guess that the casino should explain what seems to be the problem. Did you ask? Is this your first withdrawal? 🤔
Hej killar, jag har ett väntande uttag på detta casino sedan 2022-11-28, är det normalt att det tar så lång tid? Uttagsmetoden var av VISA, värde av 100€
Hi Guys, I have a pending withdrawal at this casino since 28/11/2022, is it normal to take so long? The withdrawal method was by VISA, value of 100€
Boas Malta, tenho um levantamento pendente neste casino desde 28/11/2022, é normal demorar tanto? O método de levantamento foi por VISA, valor de 100€
Hallå där.
Tyvärr finns det andra faktorer som påverkar uttagshastigheten, som KYC. Får jag veta om ditt konto har verifierats helt än?
I vilken status är ditt uttag nu?
Att fråga supporten är det enklaste sättet, men jag förstår att du skulle vilja "höra en annan röst".
Som du kan se i ditt klagomål tillåter vi kasinon 14 hela dagar att verifiera kontot och skicka vinsterna.
Jag får också reda på att casinot bad dig att avbryta uttaget. Vad var anledningen, snälla?
Hi there.
Sadly, there are other factors that affect the withdrawal speed, like the KYC. May I know whether your account has been fully verified yet?
In what status is your withdrawal now?
Asking the support is the easiest way, but I understand that you would like to "hear another voice".
As you can see in your complaint, we allow casinos 14 full days to verify the account and send the winnings.
I also find out that the casino asked you to cancel the withdrawal. What was the reason, please?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.