Supporten säger alltid att de har mycket att göra men jag kommer att få mina pengar och inte oroa mig.
Jag spelade med en bonus och vann €1 900. 1 500 € har redan betalats ut men det återstående beloppet på 400 € har inte betalats ut.
The support always says they have a lot to do but I will get my money and not to worry.
I played with a bonus and won €1,900. €1,500 has already been paid out but the remaining amount of €400 has not.
Der Support sagt immer sie haben viel zutun aber ich bekomme mein Geld und soll mir keine Sorgen machen.
ich habe mit Bonus gespielt und 1900€ gewonnen 1500€ wurden bereits ausgezahlt aber den Rest Betrag von 400€ nicht.
Så jag ser att du har uppfyllt allt som behövdes i bonusen. Jag antar att jag inte skulle vara så skeptisk om de redan gav dig större delen och förhoppningsvis får du den sista. Om inte, vet du att du kan kontakta oss.😉
So I see you have fulfilled everything that was needed in the bonus. I guess I wouldn't be so skeptical if they already gave you the bigger part and hopefully you'll get the last one. If not, you know you can contact us.😉
Hej
Jag har också väntat på min utbetalning på Robocat i en vecka. Är det någon som har erfarenhet där? Måste jag vänta längre eller kommer jag ens få det?
Hey
I've also been waiting for my payout on Robocat for a week. Does anyone have experience there? Do I have to wait longer or will I even get it?
Hey
wsrte auch auf Robocat seid 1 Woche auf meine Auszahlung. Hat jemand Erfahrung dort. Muss ich noch länger warten oder bekomme ich es überhaupt?
Okej, ja jag gjorde misstaget att avbryta utbetalningen och begära den igen, men nu väntar jag bara tills den äntligen är utbetald. Jag har 4 siffror på mitt konto och det känns irriterande att vänta vad som känns som en månad på en utbetalning.
Okay, yes I made the mistake of cancelling the payout and requesting it again, but now I'm just waiting until it's finally paid out. I have 4 digits in my account and it feels annoying to wait what feels like a month for a payout.
Okay, ja habe den Fehler gemacht die Auszahlung abzubrechen und neu anzufragen aber warte jetzt einfach mal bis es endlich ausgezahlt wird. Habe halt 4 stellig auf dem Konto und es nervt gefühlt 1 monate auf eine Auszahlung zu warten.
Får jag fråga om ditt konto är helt verifierat på detta casino?
När du avbryter ditt uttag börjar allt från början, du vet. Så det betyder från dagen för den nya begäran. 🤷♀️
May I ask if your account is fully verified at this casino?
Whenever you cancel your withdrawal, it all starts from the beginning, you know. So, that means from the day of the new request. 🤷♀️
Tyvärr är det inte helt verifierat. Jag har dock redan fått 2-3 utbetalningar. Bara den här gången tar det extremt lång tid. Jag begärde en utbetalning idag och väntar nu bara
Unfortunately, it is not fully verified. However, I have already received 2-3 payouts. Only this time it is taking an extremely long time. I requested a payout today and am now just waiting
Vollständig verfiziert ist es leider nicht. Ich habe jedoch schon 2-3 Auszahlungen erhalten. Nur dieses Mal dauert es extrem lange. Ich habe heute eine Auszahlung beantragt und warte jetzt einfach mal ab
Och får jag fråga, vad menar du med att det inte är helt verifierat?
De kommer förmodligen att be om ytterligare verifiering, enligt min åsikt.
Tja, låt oss säkert veta när det kommer någon uppdatering. Kommer, du?
And may I ask, what do you mean that it is not fully verified?
They will probably ask for some additional verification, in my opinion.
Well, surely let us know whenever there is some update. Will, you?
Så ingen har bett om dokument ännu. Har någon fått utbetalningen?
So, no one has asked for documents yet. Has anyone received the payout?
Also wurde noch nicht nach Dokumenten gefragt. Hat jemand den Auszahlungen erhalten.
Förstå. Har de dock informerat dig om att det inte finns något behov av att klara verifieringen av någon slump?
Om du läser igenom användarrecensioner kommer du att se att det finns olika situationer som beskrivs av casinospelarna, så förhoppningsvis får du dina vinster snart.
Berätta för oss exakt när du begärde uttaget. Tänk bara på att om du avbryter det och begär det igen, kommer väntetiden alltid att räknas från datumet för den senaste begäran.
Understand. Have they informed you, though, that there is no need to pass the verification, by any chance?
If you read through the user reviews, you will see that there are different situations described by the casino players, so hopefully you will get your winnings soon.
Please tell us when exactly you requested the withdrawal. Just know that if you cancel it and request it again, the waiting time will always count from the date of the last request.
Hej
Jag ville fråga om någon har fått en utbetalning från Robocat nyligen. Jag har väntat i fem dagar nu, och jag fick veta att en begäran om snabb handläggning har skickats in, vilket innebär att det tar högst 72 timmar för utbetalningen att behandlas. Kan någon hjälpa mig med detta?
LG
Hey
I wanted to ask if anyone has received a payout from Robocat recently. I've been waiting for five days now, and I was told that a request for expedited processing has been submitted, which means it will take a maximum of 72 hours for the payout to be processed. Can anyone help me with this?
LG
Hey
ich wollte mal fragen ob jemand eine auszahlung von robocat in der letzten zeit erhalten hat. Warte jetzt seid 5 Tagen und mir wurde gesagt das ein Antrag auf beschleunigung gestellt wurde was max. 72 Stunden dauert bis zur Auszahlung. Kann mir da jemand weiterhalfen.
LG
Jag kan se att du inte har svarat på några av mina tidigare frågor, så snälla gör det, för annars kommer vi inte att kunna hjälpa till utan att veta mer detaljer, du vet. 🤷♀️
I can see that you haven't answered any of my previous questions, so please do so, because otherwise we won't be able to help without knowing more details, you know. 🤷♀️
Jag har väntat i 5 veckor och de fortsätter bara att fråga mig nästan varje dag om samma verifiering.
I've been waiting 5 weeks and they just keep asking me almost every day for the same verification.
Lycka till med att få pengar från detta casino.
Good luck on getting money from this casino.
God morgon, kasinot svarar mig inte alls. Jag uteslöt mig själv, väntade, skrev ett nytt e-postmeddelande, specifikt med hjälp av Casino Guru-mallen, och väntar nu på ett svar. Jag har också begärt en återbetalning eftersom jag inte kunde stå ut med lusten att inte spela. Det är "bara 315 euro", men nu är jag nyfiken på att se om de svarar, annars får jag lämna in ett klagomål. Det verkar inte ansedda för mig. Ägaren är densamma som BassBet och BetAlice, och jag har nu upptäckt att de inte heller svarar.
Good morning, the casino isn't responding to me at all. I excluded myself, waited, wrote another email, specifically using the Casino Guru template, and am now waiting for a response. I've also requested a refund because I couldn't stand the urge to not play. It's "only 315 euros," but now I'm curious to see if they'll respond, otherwise I'll have to file a complaint. It doesn't seem reputable to me. The owner is the same as BassBet and BetAlice, and I've now discovered that they aren't responding either.
Guten Morgen, bei mir reagiert das Casino gar nicht, habe mich selbst ausgeschlossen, gewartet, erneut eine Email geschrieben, extra mit der Vorlage von Casino Guru und warte jetzt auf eine Reaktion und habe eine Rückzahlung gefordert, da ich es nicht durchgehalten habe, nicht zu spielen. Es sind in „nur 315 EuR", aber nun bin ich gespannt, ob diese reagieren, sonst werde ich eine Beschwerde eröffnen müssen. Seriös kommt es mir nicht vor, der Inhaber ist der gleiche wie bei BassBet und BetAlice, was ich nun herausgefunden habe, die reagieren auch nicht.
Jag är verkligen ledsen över situationen du har hamnat i.
Vårt team arbetar redan med ditt klagomål och de behöver lite mer information, så vidarebefordra det när det är möjligt.
Jag hoppas att vi snart kommer att kunna lära oss mer och att kasinot kommer att kommunicera med vårt team.🙏
I'm really sorry about the situation you have found yourself in.
Your complaint is already being worked on by our team, and they need some more information, so please forward it whenever possible.
I hope soon we'll be able to learn more and that the casino will communicate with our team.🙏
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.