Richard Casino – generell diskussion (sida 2)

Eftersom jag inte har loggat in på för länge är det tyvärr standardpraxis på GMX.

De vägrar att erbjuda några andra alternativ. Enligt deras villkor måste man skriva från det konto som profilen registrerades med.

Sure, but is there any way to regain access using that email address? I mean, it’s pretty common to have to write from a registered email address, but I think that if it’s possible to verify that it’s really you, then maybe it could be resolved, though I’m not 100% sure.

I have one more question, what do you need to address with the casino regarding GDPR? I’m just asking so I know whether it’s a good idea to recommend lodging a complaint or if we don’t handle these kinds of issues.

Jag begärde information om GDPR-databehandling. Nej, det är inte längre möjligt att öppna stängda konton hos GMX igen, och därför kan jag inte längre logga in. Jag har dock redan lämnat mina passuppgifter, min tidigare e-postadress, min fysiska adress etc.

I get it. But I asked about it, and we basically can't handle GDPR-related issues if they apply to you. I'm not sure how I can help you with this, since it seems you can't reach an agreement with the casino based on what you've described.🙁

Efter flera meddelanden har du nu bekräftat att du kommer att skicka mig informationen. Tack ändå 🙂

I'm really glad you figured it out. 

Take care! 🙂