3 månader sedan
Om du vill diskutera något relaterat till Red Dog Casino – det kan vara spel, bonusar, betalningsmetoder, problem med ditt konto, ansvarsfullt spelande eller något annat – kan du göra det här.
Finns det någon annan som tycker att det är oroande att när du äntligen vinner en betydande summa pengar, har Red Dog Casino rätten att dela upp dina vinster i mindre "enheter" efter eget gottfinnande? Dessutom, hur bestäms spelarnivån? Är det verkligen baserat på kreditvärdighet? De har inte tillgång till ditt personnummer, så hur skulle de kunna veta din kreditpoäng?
Dessutom är kommunikationen mellan faktureringsavdelningen och spelarna oacceptabel. Om du försöker kontakta dem om dessa frågor kommer du sannolikt att få samma generella svar: "Se villkoren. Kasinot har rätt att dela upp spelarvinster efter spelarnivå, och spelarnivå bestämmer också behandlingstider för uttag. ." Det betyder att du inte har någon aning om hur lång tid det kommer att ta för ditt uttag att godkännas, vilket belopp du faktiskt kommer att få, eller ens om det kommer att godkännas överhuvudtaget.
Att hantera Red Dog Casino har varit otroligt frustrerande. Även om kasinot i sig är visuellt tilltalande, är utbetalningsbegränsningarna, bristen på transparens och svaga säkerhetsåtgärder oroande. Verifieringsprocessen är överdriven och kräver orimligt mycket dokumentation. Dessutom begär de att denna dokumentation skickas via e-post, vilket väcker allvarliga säkerhetsproblem eftersom det inte finns någon tredjepartsverifiering inblandad. Detta borde vara en röd flagga för alla potentiella spelare.
Akta sig! Jag är orolig att jag kanske inte är den enda som har stött på dessa problem. Vänligen dela dina erfarenheter i kommentarerna nedan.
Does anyone else find it concerning that when you finally win a significant amount of money, Red Dog Casino has the right to break your winnings into smaller "units" at their sole discretion? Additionally, how is player level determined? Is it really based on credit score? They don't have access to your social security number, so how could they possibly know your credit score?
Furthermore, the communication between the billing department and players is unacceptable. If you try to contact them about these issues, you'll likely receive the same generic response: "Please refer to the terms and conditions. The casino has the right to divide player winnings by player level, and player level also determines withdrawal processing times." This means you have no idea how long it will take for your withdrawal to be approved, what amount you'll actually receive, or even if it will be approved at all.
Dealing with Red Dog Casino has been incredibly frustrating. While the casino itself is visually appealing, the payout withdrawal limits, lack of transparency, and weak security measures are concerning. The verification process is excessive, requiring an unreasonable amount of documentation. Additionally, they request this documentation be sent via email, which raises serious security concerns as there is no third-party verification involved. This should be a red flag for any potential player.
Beware! I'm concerned that I may not be the only one who has encountered these issues. Please share your experiences in the comments below.
Hej, jag borde dra tillbaka mina anspråk genom att säga att kasinot "Red Dog" verkligen gjorde en utbetalning på mina $5404 vinster för över en vecka sedan, för $500...i villkoren som det anger att de har rätt att bestämma utbetalningsplaner, enheter, baserat på spelarnivå osv. Jag har hört att jag så många gånger kunde kräkas. Faktureringsavdelningen bör dock hållas ansvarig för bristande bekräftelse av spelarförfrågningar och för att inte svara på specifika resultat på "spelarenivå". Om du gick igenom vår e-posttråd skulle du förstå att det är helt orimligt och orättvist att undanhålla all information om uttagsbegäranden från en spelare. Kasinots faktureringsavdelning hävdar att handläggningstider för uttagsförfrågningar bestäms av spelarnivå, det är en lögn. Ingenstans i villkoren står det detta. Faktum är att kundsupport och representanten jag ringde per telefon, båda erkände att detta inte var sant. Jag har begärt en granskning för att min uttagsgräns ska höjas, men istället har jag väntat ännu längre på en andra utbetalning... som med största sannolikhet kommer att bli ytterligare 500 USD. Med den här takten tar det fram till jul att få mina vinster. Det verkar inte rätt att straffa en spelare baserat på spelarnivå medan de är nya och väntar på att sätta in sina pengar som är kopplade till en bonus... samtidigt som kasinovärdarna skickar bonusar att använda (eftersom de vet om du bifogar två bonusar tillsammans) kan de ogiltigförklara dina vinster. Jag tror inte att min situation når tröskeln för ett kvalificerat klagomål, men om Casino Guru ingrep i det här fallet skulle jag få mitt totala belopp på nära 5 000 USD i all hast baserat på deras snabba åtgärd för att åtgärda problem som presenterades av en tredje part i det förflutna. Det borde inte krävas en tredje part för att bli behandlad som människa. Om du är ny måste du läsa villkoren religiöst innan du spelar något casino, och kom ihåg att oddsen aldrig är till din fördel. Om du vill hjälpa mig baserat på god tro släpper jag gärna min dokumentation, eftersom jag har samlat in varje skärmdump, konversation, begäran om uttag, jag är fullständigt verifierad och följs av varje t&c som är kopplat till min crypto 275 bonus villkor. Jag vill helt enkelt bara få mina pengar och fly! Snälla hjälp om du kan!
Hello, I should retract on my claims by saying the casino "Red Dog" did indeed make a payment on my $5404 winnings over a week ago, for $500… in the terms and conditions it does state they have the right to determine payout plans, units, based on player level, etc.. I’ve heard that so many times I could throw up. However, the billing department should be held accountable for lack of acknowledgment of players requests and not answering specific "player level" findings. If you went through our email thread, you’d understand it’s completely unreasonable and unfair to withhold any information regarding withdraw requests from a player. The casino billing department claims that processing times for withdrawal requests are determined by player level, that’s a lie. No where in the terms in conditions does it state this. In fact, customer support and the rep I called by phone, both acknowledged this not to be true. I’ve requested a review for my withdraw limit to be increased, but instead, I’ve been waiting even longer for a second payout… which will most likely be another $500 installment. At this rate it’ll take until Christmas to receive my winnings. It doesn’t seem right to penalize a player based on player level while they’re new and waiting to deposit their money that is attached to a bonus… while at the same time the casino hosts are sending bonuses to use (because they know if you attach two bonuses together) they can void your winnings. I don’t believe my situation meets the threshold for a qualified complaint, however, if Casino Guru intervened in this case, I would receive my total amount of close to $5k in a hurry based on their swift action to fix issues presented by a third party in the past. It shouldn’t take a third party to be treated human. If you’re new, you must read the terms and conditions religiously before playing any casino, and remember that odds are never in your favor. If you wish to help me based on good faith, I’m happy to release my documentation, as I’ve collected every screenshot, conversation, withdraw request, I’m fully verified, and abided by every t&c attached to my crypto 275 bonus terms. I simply just want to get my money and run away! Please help if you can!
Det är en ganska rättvis sammanfattning, så mitt svar kommer att vara rakt.
Skicka in ett kostnadsfritt klagomål och låt teamet av proffs gräva i den här frågan: https://casino.guru/complaints/createaaa 👈
Jag har inget bättre alternativ för dig, men det här steget rekommenderas starkt.
Är du med?
That's quite a fair summary, so my response will be straight.
Submit a free-of-charge complaint and let the team of professionals dig into this matter: https://casino.guru/complaints/createaaa 👈
I have no better option for you, yet this step is very recommended.
Are you in?
**uppdatering: från och med igår fick jag nästan $490 via bitcoin (de hävdade att blockkedjan tar en avgift?)
Jag skickade en begäran om uttag på $2500 på Red Dog Casino. Medan de "godkände" ett mindre $500-uttag, förblir det väntande med en vag "24-timmars bearbetningstid" trots att de använder Bitcoin. Den här tidslinjen strider mot deras vanliga policy och känns avsiktligt obstruktiv, särskilt med tanke på mina noggranna förfrågningar om mitt konto baserat på deras villkor.
När jag begärde eskalering till en handledare fick jag höra att bara "Jenny" kunde hantera mitt ärende. Denna brist på ansvarsskyldighet väcker ytterligare min misstanke om orättvis behandling, eventuellt på grund av mina proaktiva frågor.
Jag fruktar att förseningen är en form av vedergällning för att ha blivit informerad och ställt frågor. Denna situation har orsakat mig betydande stress och ekonomiska påfrestningar.
Jag uppmanar Casino Guru att undersöka Red Dogs praxis och hålla dem ansvariga för eventuellt brott mot deras egna policyer och rättvisa spelprinciper. Jag tillhandahåller gärna ytterligare information eller dokumentation du behöver.
**update: as of yesterday I did receive close to $490 via bitcoin (they claimed the block chain takes a fee?)
I submitted a withdrawal request for $2500 at Red Dog Casino. While they "approved" a smaller $500 withdrawal, remains pending with a vague "24-hour processing time" despite using Bitcoin. This timeline contradicts their usual policy and feels intentionally obstructive, especially considering my diligent inquiries about my account based on their terms and conditions.
When I requested escalation to a supervisor, I was told only "Jenny" could handle my case. This lack of accountability further fuels my suspicion of unfair treatment, potentially due to my proactive questions.
I fear the delay is a form of retaliation for being informed and asking questions. This situation has caused me significant stress and financial strain.
I urge Casino Guru to investigate Red Dog's practices and hold them accountable for potentially violating their own policies and fair gambling principles. I am happy to provide any additional information or documentation you require.
Jag förstår.
Ändå är jag förmodligen lite av en gammaldags tänkare, men jag tror att mina pengar bör spenderas på sajter som jag faktiskt tycker om, och när problem uppstår kommer supporten att ta stor omsorg.
Så i det här fallet skulle jag få ut pengarna när jag kunde och hitta ett mer lämpligt casino.
Jag menar, om de föredrar att förlora en spelare som dig, skulle jag säga att kasinot kanske inte är värt det.
Hur som helst, klagomålet är på gång, låt oss se vad som händer härnäst 🤞🤞
Håller du oss uppdaterade, tack? Jag vill hålla kontakten.
I see.
Still, I'm probably a bit of an old-school thinker, but I believe my money should be spent on sites I actually enjoy, and when trouble arises, support will take great care.
So, in this case, I would get the money out when I could and find myself a more suitable casino.
I mean, if they prefer to lose a player like you, I'd say maybe the casino is not worth it.
Anyway, the complaint is on, let's see what happens next 🤞🤞
Will you keep us posted, please? I want to stay in touch.
självklart! Jag kommer alltid att hålla kontakt, även om/när saker löser sig. Tack för hjälpen! Ni gör verkligen skillnad i samhället och håller kasinon ansvariga på en rättvis och neutral spelplan, det är nyckeln.
of course! I’ll always keep in contact, even if / when things get resolved. Thanks for your help! You guys are truly making a difference in the community and holding casinos accountable on a fair and neutral playing field, that’s the key.
Vi kunde inte känna igen språket du skrev ditt svar på. Välj ditt språk bland följande alternativ
Ditt inlägg har skickats till forumadministratörer för granskning för att se till att det uppfyller riktlinjerna för vår community. Du får ett e-postmeddelande om utfallet av denna process inom 48 timmar.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Vi har lagt märke till att du använder AdBlock. Vi visar inga annonser, men länkar till vissa casinon kanske inte fungerar med AdBlock på. Stäng av ditt AdBlock eller vitlista vår webbplats för att kunna besöka alla listade casinon.