Tucan casino review (sida 5)

Kan du utveckla det?

Uppdatering: De säger nu att jag måste ta ut pengar med samma metod som jag använde för att sätta in pengar, vilket var en banköverföring istället för Skrill. Nu måste jag vänta 36 timmar från måndag. Är det normalt att de gör detta?

Ja, det är vad de gör. Mitt första köp med dem var kort, men jag ville ha krypto och de vägrade.

Okej, så det borde gå bra nu, förhoppningsvis behöver jag inte vänta för länge.

Jag väntar fortfarande, jag tog ut pengar förra söndagen och finansieringen är inte på helgerna så vi får se om de bestämmer sig för att betala mig nästa vecka.

Jag har precis fått ett mejl från Tucan Casino där det står att de har stängt mitt konto och avvisat mina uttag eftersom jag brutit mot avtalet.

Jag väntar på att de ska berätta för mig om intrånget

WOW. Det där är en ny fråga, hur mycket var du skyldig?

Sextonhundra

Aj. Vilket spel var det på

Ganska många spel

Olika spel

Du kanske kan få tillbaka det du satte in från banken om du säger till dem att de vägrar att betala ut och har bevis som styrker det. Tyvärr omfattas inte vinsten av brittisk lag, så du kan bli tvungen att betala tillbaka den. Jag hoppas att du får ordning på det här.

Hej Jaro

Jag tror att jag eventuellt kommer att behöva din hjälp med detta eftersom de nu har avvisat mina uttag och sagt att jag gjort intrång, trots att de tidigare hade verifierat mitt konto.

Och vad exakt bröt du? Vad specifikt sa casinot till dig? Handlade det om ditt spelande?

Jag såg att du redan har öppnat ett klagomål och vårt team kommer att försöka hjälpa dig.

Jag väntar på ditt svar.

De har inte sagt att de kommer att återbetala mina insättningar, vilket är okej.

De har fortfarande inte berättat för mig om intrånget

Jag frågade inte om det eftersom vi inte pratade om återbetalningar.

Men det jag definitivt är intresserad av är vad du knäckte. Har det något med verifiering att göra, eftersom du nämnde det?

Jag vet faktiskt inte, men jag tänker fråga dem när jag har fått mina pengar från dem.

Det vore bra om de kunde säga det tidigare. På så sätt kan vi bara gissa vad som kan ha hänt, och om du inte heller har några ledtrådar får vi helt enkelt vänta på att vårt team går vidare.

Tålamod kommer att vara viktigt.

Jag skulle gärna vänta ut tiden nu för att få mina pengar från dem, vilket de har sagt att de ska skicka.

Tack för hjälpen, men förhoppningsvis är det här löst nu