Be gärna om att klagomålet återupptas. Använd länken du har i ditt mejl, eller svara Tomas.
Som SunsetGaze sa, lämna aldrig ett öppet klagomål orört; vi behöver ditt samarbete för att bearbeta det.
🙏
Feel free to ask for the complaint to be reopened. Use the link you have in your email, or reply to Tomas.
As SunsetGaze said, never leave an open complaint untouched; we need your cooperation to process it.
🙏
Hallå.
Kan du beskriva vad som har hänt, tack? Jag fick bara veta att ditt konto verkar vara blockerat av någon anledning.
Hello.
Can you describe what has happened, please? I only learned that your account seems to be blocked for some reason.
Jag vill gärna ha den öppnad igen. Först och främst hade jag och min pojkvän båda ett konto med powerplay. Vi hade båda vunnit och hade inga problem att samla in våra vinster. Sedan vann vi båda en anständig summa och de vägrade att betala mig mina vinster. De betalade ut min pojkvän. När jag frågade varför sa de för att de inte ville. Nu ska jag lägga till vid den tidpunkten var det inte stod i deras regler att 2 personer från samma hushåll inte kunde spela på deras sida. Jag såg till att de inte använde den ursäkten eftersom det inte stod i deras regler att det inte var tillåtet. Det roliga är att de betalade min pojkvän men inte mina vinster. De sa till mig några gånger att de skulle betala mig och ändrade sig sedan. Det var den mest oprofessionella kontakten jag någonsin haft med ett kasino. De ignorerade bara casinogurun när de blev inblandade. Jag tror att det är stöld om de tar dina pengar och vägrar ge dig en anledning till varför de inte kommer att betala ut dina vinster. De borde straffas för den sortens beteende.
I would love to have it reopened. First of all my boyfriend and I both had an account with power play. We both had won and had no problem collecting our winnings. Then we both won a decent amount and they refused to pay me my winnings. They paid out my boyfriend.When I asked why they said because they didn't want to. Now I will add at that time no where on their rules did it say 2 people from the same household could not play on their site. I made sure that they were not using that excuse because their rules didn't state that it was not allowed. The funny thing is they paid our my boyfriend but not my winnings.They told me a few times they would pay me and then changed their mind. It was the most unprofessional contact I have ever had with a casino. They just ignored casino guru when they got involved. I think it is theft if they take your money and refuse to give you a reason why they won't pay out your winnings. They should be penalized for that kind of behavior.
Jag förstår inte eftersom jag fick höra av casinogurun att de inte kunde göra något annat för mig. Finns det något sätt att få detta att öppna och betala ut mina vinster?
I don't understand as I was told by casino guru that they couldn't do anything else for me. Is there a way to have this opened and paid my winnings?
Jag ville verkligen fortsätta, det gör jag fortfarande. Kasinogurun sa att de inte kunde göra någonting eftersom powerplay slutade att kommunicera. Jag skulle älska att öppna den här säkerhetskopian men hur kan du hjälpa mig om de inte svarar dig. Jag fick höra att jag inte kunde gå längre eftersom de har all rätt att säga upp mig utan en bra ursäkt. Jag är fortfarande arg ett år senare.
Really I wanted to continue I still do. Casino guru said they couldn't do anything as power play stopped communicating. I would love to open this back up but how can you help me if they don't reply to you. I was told I couldn't go any further as they have every right to terminate me without a good excuse. I'm still angry a year later.
Jag förstår inte eftersom jag fick höra av casinogurun att de inte kunde göra något annat för mig. Finns det något sätt att få detta att öppna och betala ut mina vinster?
I don't understand as I was told by casino guru that they couldn't do anything else for me. Is there a way to have this opened and paid my winnings?
Hallå.
Bara för att vara säker på att jag inte har missat de senaste händelserna, när jag svarade förra gången för 5 månader sedan eller så och sa: "Be gärna om att klagomålet öppnas igen. Använd länken du har i ditt e-postmeddelande, eller svara Tomas."
Gjorde du det?
För om du inte gjorde det måste du börja med den här åtgärden; annars blir det ingen återöppning alls.
Jag är också lite förvirrad över den här delen: "De ignorerade bara casinogurun när de blev inblandade." När det gäller detta klagomål 👈 var det du som blev tyst.
Jag skulle uppskatta om du kunde hjälpa mig att förstå sammanhanget. 🙏
Tack.
Hello.
Just to be sure I haven't missed the recent events, when I replied to the last time 5 months or so ago, saying, "Feel free to ask for the complaint to be reopened. Use the link you have in your email, or reply to Tomas."
Did you do that?
Because if you did not, you have to start with this action; otherwise, there will be no reopening at all.
I'm also a bit confused about this part: "They just ignored casino guru when they got involved." As far as this complaint 👈 is concerned, you were the one who went silent.
I would appreciate it if you could help me understand the context. 🙏
Thank you.
Vi kunde inte känna igen språket du skrev ditt svar på. Välj ditt språk bland följande alternativ
Ditt inlägg har skickats till forumadministratörer för granskning för att se till att det uppfyller riktlinjerna för vår community. Du får ett e-postmeddelande om utfallet av denna process inom 48 timmar.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Vi har lagt märke till att du använder AdBlock. Vi visar inga annonser, men länkar till vissa casinon kanske inte fungerar med AdBlock på. Stäng av ditt AdBlock eller vitlista vår webbplats för att kunna besöka alla listade casinon.