8 månader sedan
2
Jag tycker verkligen om att spela i detta casino, det har många slots jag gillar, jag har haft bra vinster, uttagen är verkligen väldigt snabba och support och VIP-manager är fantastiska.
I really enjoy playing in this casino, it has a lot of slots i like, i've had good winnings, the withdrawals are really really fast and support and VIP manager are great.
Hej, när du pratar om uttag, hur snabba är pengarna på ditt konto? Vilken metod använder du för att ta ut?
Vad gäller dina favoritslots som finns här, vilka är de?
Jag tror att svaren kan vara till hjälp för andra spelare om de följer den här tråden. 😎😁
Hello, when you talk about withdrawals, how fast is the money in your account ? What method do you use to withdraw ?
As for your favourite slots that are here, what are they ?
I think the answers might be helpful for other players if they follow this thread. 😎😁
superkul och användarvänligt, pålitligt kasino och de är värd för ett så brett utbud av de bästa slots, spelen och livespel som du hittar på ett 5-stjärnigt kasino.
Utbetalningarna är supersnabba och värdarna är vänliga och hjälpsamma, särskilt Dana
super fun and user friendly, trustworthy casino and they host such a wide variety of the best slots, games and live gaming that you'd find at a 5 star casino.
The payouts are super quick and the hosts are friendly and helpful, especially Dana
Tja det är skönt att höra. Kan du berätta mer om din upplevelse av att betala på detta casino, tack? Vi skulle säkert vilja här lite detaljer, om vilka spel du spelar, eller till och med hur snabba uttagen är.😉
Well that is nice to hear. Could you tell us more about your experience paying at this casino, please? We would surely like to here some details, about what games do you play, or even how fast the withdrawals are.😉
Jag försökte nyligen göra uttag från PlayAmo och de vägrar hela tiden min bank-/banköverföring. Jag har fått ursäkt efter ursäkt. Jag har inte angett rätt BIC/Swift-nummer, jag har inte inkluderat mitt bank-ID, jag har inte inkluderat mitt filial-ID etc etc. Jag har angett uppgifterna om och om igen, bekräftat det med min bank eftersom jag trodde att jag höll på att tappa förståndet. En person säger åt mig att inkludera mitt tresiffriga bank-ID efter min BIC/Swift-kod, sedan säger en annan person till mig att ta bort provinsen och postnumret från utrymmet som tilldelats bankens fysiska adress. Deras system ber om ett 11-siffrigt (minst) bankkontonummer men mitt har bara 6 siffror (som jag pratade med min bank om), en av onlinesupporten säger att jag ska lägga till mitt bank-ID och transitnummer framför mitt bankkontonummer. Ingen ger mig ett rakt svar. Någon mer som har samma problem och vet hur man fixar detta?
I recently tried to withdraw from PlayAmo and they keep declining my bank/wire transfer. I have received excuse after excuse. I haven't entered the right BIC/Swift number, I didn't include my Bank ID, I didn't include my Branch ID etc etc. I have entered the information over and over, confirmed it with my bank because I thought I was losing my mind. One person tells me to include my 3 digit bank ID after my BIC/Swift code, then another person tells me to remove the province and the postal code from the space allocated for the banks physical address. Their system asks for an 11 digit (minimum) bank account number but mine has only 6 digits (which I talked to my bank about) , one of the online support says to add my Bank ID and Transit number infront of my bank account number. No one gives me a straight answer. Anyone else have the same problem and know how to fix this?
Oh my... Det måste vara riktigt irriterande. Varje gång jag hör om ett kommunikationsproblem av detta slag vill jag säga: "Hej, ring bara upp ett Skype-samtal och lös saker personligen. Spelarens betalning bör vara huvudprioritet, utan onödiga komplikationer."
Tja, jag kan också tänka mig att detta skulle väcka en helt ny debattrunda. I vilket fall som helst, får jag veta hur länge du har hanterat överföringsuppgifterna? Den här frågan uppstår av en anledning: även om vi ger spelare under liknande omständigheter gratis support, ger vi även kasinon en deadline för att lösa problemet på egen hand. 🙁
Men med tanke på att det är gratis att lämna in ett klagomål kan det vara ett klokt drag.
Jag kommer att ge dig detaljerna, och du berätta vad du tycker:
https://casinoguru-en.com/how-we-resolve-casino-complaints
Oh my... It must be really annoying. Every time I hear about a communication problem of this nature, I want to say, "Hey, just set up a Skype call and work things out in person. The player's payment should be the main priority, without any needless complications."
Well, I can also imagine that this would spark a whole new round of debate. In any case, may I know how long have you been dealing with the transfer details? This question arises for a reason: although we give players in similar circumstances free support, we also give casinos a deadline by which to fix the issue on their own. 🙁
Nevertheless, considering that filing a complaint is free, it might be a wise move.
I will give you the specifics, and you tell me what you think:
https://casinoguru-en.com/how-we-resolve-casino-complaints
Det har gått över 2 veckor nu. Jag skickade in ett nytt uttag igår. Sajten säger att det är på gång men de har sagt det 5 gånger nu. Varje gång jag gör ett uttag skickar de ett e-postmeddelande en dag eller två senare och säger att det avvisades av min bank. Jag kontaktar min bank och de informerar mig att de inte kan tacka nej till det de inte får. Jag har bett om ett transaktionsnummer/spårningsnummer från kasinot och de kommer inte att tillhandahålla det. När jag frågar varför det avvisades, vidarebefordrar de min oro till den så kallade ekonomiavdelningen för utredning. Varje gång får jag olika instruktioner om att ange min bankinformation. Jag blev till och med tillsagd en gång att ange en BSB-kod som bara används i australiska banker. Jag förklarade igen att jag var från Kanada. Jag vet inte om de inte kan läsa eller bara fyller skärmen med sparade förklaringar.
It's been over 2 weeks now. I resubmitted a new withdrawal yesterday. The site says it's in progress but they have said that 5 times now. Each time I submit a withdrawal they email a day or 2 later and say it was declined by my bank. I contact my bank and they inform me they cannot decline what they do not receive. I have asked for a transaction number/trace number from the Casino and they will not supply it. When I ask why it was declined, they forward my concern to the so called finance department for investigation. Each time I receive different instructions about entering my banking information. I was even told once to enter a BSB Code which is only used in Australian banks. I explained again I was from Canada. I don't know if they can't read or just filling the screen with saved explanations.
Jag anser att du har gjort rätt att lämna in ett klagomål här. Vårt team behöver bara lite ytterligare information från dig så att de kan börja undersöka saken. Så fort du tillhandahåller dem kommer det att gå framåt, och förhoppningsvis snart kommer vi att kunna ta reda på orsaken till att orsaka hela denna situation.
Kom till oss med nyheter från casinot.
I believe that you have done the right thing to submit a complaint here. Our team just needs some additional information from you so they can start to investigate the matter. As soon as you provide those, it'll move forward, and hopefully soon we'll be able to find out the reason for causing this whole situation.
Please come to us with any news from the casino.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
En plattform skapad för att visa upp alla våra åtgärder som syftar till att förverkliga visionen om en säkrare och mer transparent spelindustri online.
Ett ambitiöst projekt vars mål är att hylla de bästa och mest ansvarsfulla företagen inom iGaming och ge dem det erkännande de förtjänar.
Casino.guru är en oberoende källa till information om onlinecasinon och onlinecasinospel, som inte kontrolleras av någon speloperatör eller några andra institutioner. Alla våra recensioner och guider skapas med största objektivitet och ärlighet, efter bästa kännedom och bedömning av medlemmarna i vårt oberoende expertteam. De är emellertid endast avsedda som informationsunderlag och ska varken tolkas som, eller anses vara, rådgivning i juridisk mening. Du ska alltid själv säkerställa att du uppfyller alla rättsliga skyldigheter innan du spelar på ett utvalt casino.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till:
youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.
Kontrollera din inkorg och klicka på länken vi har skickat till: youremail@gmail.com
Länken är giltig i 72 timmar.
Kontrollera mappen för "Skräppost" eller "Kampanjer" eller klicka på knappen nedan.
Bekräftelsemeddelandet har skickats igen.